亚马逊物流新规！离谱，卖家发货太快还要被罚？

>>亚马逊物流政策新变动

缩短配送时间至20天

亚马逊近期宣布计划于2024年10月25日起调整从中国到美国大陆的订单运输时间。

运输时间设置:

根据新规定，卖家将能够选择的运输时间范围从2-4天到14-20天不等，最长运输时间将从28天缩短至20天。值得注意的是如果卖家之前设置的运输时间在14-28天范围内，将自动调整为14-20天。

处理时间设置:

同时，自动处理时间将基于历史数据设定，自10月25日起，如果卖家手动配置的处理时间比实际处理时间慢两天或两天以上（称为处理时间差距），亚马逊将启用自动处理时间。如果出于这个原因启用了自动处理时间，卖家将无法禁用它。

如特别需要，卖家可请求对特定SKU进行手动处理时间调整，但任何豁免的SKU将不享受准时交货率(OTDR)保护。

亚马逊表示，确保及时准确的送货对顾客至关重要，但卖家对这一政策提出了担忧，认为政策忽略了许多实际操作中的变量，并且对自配送造成了显著影响。

>>卖家会因发货太快受到惩罚?

亚马逊近期更新了准时送货政策与配送设置，要求卖家在不延长承诺时间的前提下，保持至少 90%的准时交货率（OTDR），方能继续在 Amazon.com 上列出自配送产品。

这一新规定自 9 月 25 日起生效，同时对运送时间要求进行了更新：美国本土标准运送最长时间为 5 天，免费经济运送最长为 8 天。这一变化对卖家的处理时间产生了影响，若手动配置的处理时间比实际处理时间慢两天或更多，系统将自动进行调整。

“我没看错吧？如果我们的发货速度真的比我们手动配置的时间快，亚马逊会因为发货速度太快而惩罚我们吗？”

“今晚我不得不跑到邮局投递包裹，因为我所有的物品都是一天交货时间，而不是手动添加的两天交货时间。如果不删除并重新添加，将无法覆盖设置回两天。我所有的订单都按时或提前发货，我们的准时交货率为91%。这种影响使我的账户面临停用的风险。我们按时发货，现在却要为超出控制范围的延迟交货负责。这公平吗？”

卖家们纷纷表示困惑，表示这项新规给他们的店铺带来了负面影响，甚至在提前发货时也会遭到惩罚，致使账户风险增加。

对物流政策的新变化，有行业内人士指出，亚马逊的这些变动似乎是要把成本推高，淘汰一批小卖家，平台更加青睐成功的中大型企业，因为这些企业能够提供高效、快速、稳定的物流配送服务，而小卖家却无法做到。背负着众多小卖家和业余卖家的重担，会使得其他只接纳大型卖家的平台比亚马逊拥有更大的竞争优势。