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近日,由于关税的飙升与运费的上涨,亚马逊卖家的处境真是如履薄冰。就在这时,亚马逊的发货系统又出问题,卖家突然发不了货了!



 1 

亚马逊卖家创建货件被限制

这两天,大量卖家突然发现自己无法创建货件,页面提醒显示如下:

微信图片_20250410165449.jpg

也有卖家收到以下错误提示:由于容量或其他限制,您已达到此商品允许的最大库存。必须将该商品从此货件中移除。

微信图片_20250410165540.jpg

卖家们开case询问客服,客服表示美国总部那边下发的通知,说是因为最近创建新货件的数量在短时间内突然暴增,有大约50000多名亚马逊卖家的创建发货计划受到了一定的限制,被暂停了发货的权限。


客户还表示由于这个是美国总部直接下达的命令,卖家支持也没有权限进行申诉,这些被限制的卖家预计将于4月25日才能恢复正常。





 2 

大批卖家中招如何应对

“这两天是有库龄超过150天的无法发货,猜测是为了Prime Day到来之前,梳理库存给最需要热卖的产品。
“历供货天数超过100的不能创建,还要综合销量。”

“我的都是库龄60天的,也被限制了,不过我之前建了一些货件暂时没发,不知道亚马逊是不是把这些也统计进去了。


出现这一情况的卖家不在少数,面对这种情况,卖家要么等待,或者尝试申诉。

有卖家提供的申诉建议如下:

  • 找客服在线申诉,解除ASIN限制,预计时间2个工作日。

  • 开英文case,晚上发送,回复的case没有解决问题就在这个case上面继续追加要求解除限制。


微信图片_20250410170039.png


亚马逊客服还表示,如果卖家需要为库存天数较长的产品提供长期存储,建议选择成本较低的仓储解决方案,例如亚马逊仓储与配送服务(AWD)或第三方仓储服务。

不过,具体的结果如何,目前卖家们仍心存疑惑。建议大家还是耐心等待亚马逊通知。



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