【Google Ads专栏】为什么我的GMC产品无法同步到Ads里面？

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问题描述

1、GMC是过审的，但是Ads投放时一直提示Merchant Center账户中没有任何产品？（如下图）

2、中间账户有过被封同时申诉成功之后Ads也出现过一些违规政策的问题，随后就出现了该问题

解决方案

1、首先确认我们的Feed是不是被限制的

比如小编是通过再创建一个feed方法：然后创建购物广告去查看GMC的产品是否同步过来，如果您的GMC是因为Feed被限制，这个时候就会同步过来了。但是如果您的结果和小编的一样依然没有过来，请参考解决方案2。

*切忌病急乱投医解除GMC与Ads的关联或重新注册GMC。

2、检查管理计划>>购物广告（查看是否有效状态）

正如我们下图看到的这种情况，购物广告模块进入初始化，需要重新打开开始。

（该问题通过和谷歌沟通中得知，是因为账户违规导致该功能关闭，从而导致产品无法同步过来。）

重启之后再重新创建购物和Pmax广告是Feed就可以同步过来了（如下图）

3、如果我们以上二种方案都试着去操作了依然无法同步且找不到原因，可以联系谷歌客服进行申诉。

申诉链接：https://support.google.com/google-ads/gethelp

切忌：在没有查清楚原因的情况下解除GMC与Ads的关联，并重新关联。因为该操作很容易诱发Merchant Center的再一次机器审核从而导致账户被封，我们在解决问题的同时又需要对GMC进行申诉。

作品来自：Google Ads中国第一社群 - 优化师部落

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