大家好,我叫若凡,时间过的可真快,分享公众号已经第4个年头了,通过这个媒介也认识了非常多多的好朋友。
内容写的越多,公众号的读者越多,对内容的态度则会需要更加严谨,因为可能会有很多粘性非常棒的朋友,学习我的内容后,而从运用到日常工作中去。
所以,出于宁缺毋滥的原则,今年分享的文章很少很少。
加上若凡创业和家庭新生命的到来,时间方面还过的挺充实的
大家都是努力的向上生活,日复一日,年复一年,总会在过去的日子中得到什么,又失去些什么。
但近期在做年度复盘的时候,其实发现,今年还是有些偷懒了
人,都会有惰性,但当你把工作繁忙当作借口,而拒绝做一些有意义的事情的时候,会认为一切都变成了顺理成章
这样的惰性不可取,长久下去,极其危险
所以,后面的一些日子,公众号会计划更新一个SEO知识体系系列,从基础到进阶,所有的逻辑思维用文字总结出来。
当然,因为我的计划是日更,接下来这个系列知识我会借助一些AI的方式创作出来,大家回头帮我审查看看内容是否有违和感
先跟大家汇报一下公司的发展,目前公司19人全职,分别有技术部门、运营部门、市场部门和销售部门,还有财务以及我这个为大家服务的牛马。技术和运营一起占了公司的80%
除了深圳的人员,我们还积累了海外的写手和外链团队,加一起不低于30人
在几乎所有人都劝诫若凡不要加人时,所有人都认为人越多,企业风险就越大时,我还是遵从了自己的本心。
因为业务做的还算顺利,如果缺人的话根本做不到精细化运营,出于对企业的长远考虑,人员方面预算没有太吝啬。
团队壮大的苦恼
每个人的思维和学习能力不同,我们很难把自己的知识复刻到其他同事脑中。在前期的时候自己能够顾得上每个项目,自然不担心项目或者其他问题。
但当团队扩人之后,原有的运作方式已经不太适合,当我想慢慢放弃一线的时候,部分的项目便出现了短期的危机。
对产品的理解不足、对项目的进度把控、团队成员对我的依赖心理,运营对项目靠爱发电,同事之间没有各自的竞争。
这些都是反人性的策略。
为此日思夜想,思考问题的关键所在
后来我在原来SEO团队的基础上,在原组织架构中,培养出一位人员,组建SEO二部,希望内部有一种良性的SEO竞争。
后面我又发现,即使出来了SEO二部,有了一定的良性竞争。她们所拥有的思维都是我教给她们的,但是,做项目是需要有创新的,否则会止步不前。
为此,我又从外面挖了一个资深SEO人员,组建了SEO三部,经过一段时间的磨合,终于达成了理想中的运营团队。
庆幸的是,团队的SOP一直都做的比较好,团队人才模型好了之后,就是定绩效,制定合理的项目分红。
团队管理的成本
在最开始,管理的沉默成本也是我没有预计到的。
人少的时候,发现一个问题可以很快的得到解决,因为实操的人就在我身边,喊一嗓子即可。但这样也有问题,团队需要处理的临时的事情特别多。
人多了之后,我需要开各种会议,终于,我还是活成了曾经讨厌的样子
可我也开始理解,为什么大公司会有那么多的会议,为什么敲代码的会干不过写PPT的
因为当我的精力分散了之后,我只能通过会议的方式,倾听大家的汇报。通过汇报内容得到问题,进而拆解,最终得到解决。
我也终于明白了那些大公司的独立站操盘手,为什么很多都忙到深圳的最后一班地铁
因为想要做好项目,就必须学会晚上独立思考,白天的事情太多,并且很多时间都不属于自己。
而需要具备这样的素质 ,就要让同事得到较高的报酬,报酬来自于公司总利润,所以作为公司决策者,我必须提高自己的思维,否则就不可能会有良性循环。
当然,除了这些必须经历的挫折之外,创业之后的收获远远大于失去
以前,我特别排斥画饼的方法用于管理团队
因此,在创业的一年内,我没有给任何的成员许诺未来的期望。因为我怕自己达不到,变成大家所说的“喜欢画饼的老板”
但后来我发现,自己的理解有些片面了。当大家对未来都没有太大的期望的时候,做事情是没有太多动力的,团队也会缺少一些凝聚力。
所以我后来重新审视这个问题,是否需要改变自己的一些思维
终于,慢慢对画饼这个事情释怀了。
其实大部分的团队都需要饼,这个饼就像是一个信念,悬挂在半空中,有些同事踮踮脚尖是可以吃的多一些,有些同事跳起来会吃的很满足,更有的同事可以和我一样,成为这个共同发饼的人
所以,从这个角度来说,饼,是需要画的。
需要平衡的是,我们不能把这个饼画的太多,太大,使大家望而却步,
所以,如果你画的饼能让大家努力之后能吃到,这就是好饼
办公环境的改善
我们的团队在一年内,换了两个办公室,从能容纳10个人的场地,到能容纳18个人的场地,再到现在的身处高楼,转眼之间便能看到夕阳西下。
最开始一定是兴奋的,从有办公室,到办公室扩张,再到办公环境的提升
兴奋过后是有压力的,每天睁眼闭眼都是花费,偶尔也有种高处不胜寒。
还好,这些压力是可以转化为动力的,当自己选择独自创业的时候,就已经预想到了前路困难重重,逆水行舟,不进则退。
思维的提升
思维方面的提升是对于我现阶段而言,最受益的一个事情
细节决定成败,思维决定高度
很遗憾,到了30才明白其中的含义。
但同时又感到庆幸,总算明白了其中的含义。
我现在可以很自信跟团队传达自己的思路和理念,团队大部分同事应该都还挺认可我,而给予我自信的不仅仅是我的Title为老板,更多的在于我思考问题的层级会比同事们更高或者更全面一些。
说一句不太顺利的话,即使我这次的创业到最后没有那么成功, 那我后来的日子还是有信心凭借我的思维和能力过得不错。
SEO项目更加专业
我们今年又合作了一些新的品牌客户和外贸客户,例如图拉斯、Gotrax、道通、SKG等项目。
不论是对于0-1、1-10还是10-100的项目,都更加自信
当然我们团队也攻克了许多技术壁垒,比如GSC页面的收录,shopify的速度加载,关键词研究的精细化,页面的A/B测试等等,都是经历了非常多的项目而精进的。
我们还用自己的站点测试过AI自动化,采集自动化等项目,可惜都不尽如意。
而且,据我所了解,我们的客户粘性,目前应该是友商中粘性最高,续费最高的。这也是为什么创业公司2个销售能养活20来个人的原因之一,因为公司对于新客户的增量要求并不高。
客户粘性的增加确实是一大幸事,因为销售较少,所以其实我们做的新项目今年并不多,但我们有部分在合作的客户因为对服务或者效果的认可,再次做了增值服务或者添加新的项目
创业当中有趣的事情
时间上更自由
不必每天9点前到公司,只为领取那200块的全勤了。这点其实很有意思,因为一个公司的健康发展,每位同事都是有各自的价值的。而若凡认为自己对于公司的价值,并不是作为劳动模范,每天来的最早,走的最晚。
印象很深刻,22年3月份写的一篇文章,那时候的全勤才100元。
这样的劳作方式,在一定的程度上能够激励同事们向前进,但长期以往,大家会很累,我也会很累
所以若凡认为自己的价值在于,复盘企业之前出现过的较大问题,解决目前企业存在的问题和痛点,思考企业未来的发展方向,为高价值的同事拟定合理的薪酬结构,拟定公司对内对外的企业文化,居安思危。
这才是我现在以及未来更需要侧重的事情。所以从这些维度出发,每天9点到,似乎成了一个不必要条件。
我记得在之前复盘时,我给自己的代名词为“幸运”
好像我近年来一直都是顺利的,
今年我依然以幸运作为我的标签,当然,我还想添加一个标签“自省”
我太幸运了
没有经历过创业公司的经济危机,也没有经历团队的人员解散,对外我还联合shopline在深圳组织了一场SEO千人大会,增加了每期几乎爆满的培训课程。
当然,大问题没有,小问题肯定不断。
所以在现在以及未来,自省这个素质,会需要长期陪伴着我。我今年给管理层说的最多的一句话就是:我深知,创业阶段一定会遇到各种的小问题,我希望我们面对问题不要逃避,一定要以解决问题为宗旨。
还好经过那么久的努力,年初定下的目标与期望几乎都已实现。
关于SEO的延展认知
大家都知道,做SEO是为了用户体验,一切为了用户着想
其实,我们把SEO的思维放到现实中,也是一样的。
人,一旦有了利他思维,很多事情都会变的很顺利
比如:
在销售端,我经常跟销售说,身边所有的朋友引荐客户给我们,我们对接完后,一定要给到对方反馈,告知对接情况,这是最基本的尊重
在市场端,邀请自己做优质活动的朋友,我也会自觉的给活动进行宣发,高高在上的样子没有任何人会喜欢
在运营售后端,要求大家做到事事有回应,即使某些要求做不到,但依然进行进行回复,告知理由
文章为作者独立观点,不代表DLZ123立场。如有侵权,请联系我们。( 版权为作者所有,如需转载,请联系作者 )
网站运营至今,离不开小伙伴们的支持。 为了给小伙伴们提供一个互相交流的平台和资源的对接,特地开通了独立站交流群。
群里有不少运营大神,不时会分享一些运营技巧,更有一些资源收藏爱好者不时分享一些优质的学习资料。
现在可以扫码进群,备注【加群】。 ( 群完全免费,不广告不卖课!)
发表评论 取消回复