这篇文章全是干货,所以就不说过多的开场废话了,你只要知道Reddit是世界上最大的在线论坛,最近几年用户数一直在增长,在跨境电商圈很火但没那么卷,不做很亏,然后跟着下文一步步操作就可以了。 本文分为以下几个部分: 判断你适不适合做Reddit营销 Reddit功能探索 Reddit发帖技巧 Reddit经典营销办法 Reddit广告 首先,判断自己适不适合做Reddit营销主要从两个方面考虑:产品和营销策略。 1. 判断你适不适合做Reddit营销 1.1 Reddit上的用户喜欢什么产品 想要知道一个平台适合什么样的产品做推广,首先需要了解平台的用户定位。Reddit的用户主要有以下特征: (1)年轻:24-44岁 (2)男性多:近70% (3)技术爱好者聚集:近40% (4)普遍学历较高:人均本科及以上 所以,上述的这类人会喜欢哪些产品呢? 答案显而易见,无非就是科技类、游戏相关、新奇特产品、新闻爆点相关品、以及人人都适用但能切实解决用户痛点的产品。 重点在于要让这些年轻、高学历、略懂技术的男孩子们感兴趣,有话题可聊,才能让你的产品受到关注。 如果能够开发产品的创意使用场景,并利用内容和文案创造话题热度,即使你的产品很普通,也能塑造出“新奇特”的感觉,得到意想不到的收获。 1.2 你的营销策略是怎样的? 你是追求砸钱出效果的“短平快”式引流,还是愿意花时间去养号沉淀做内容? 你可能会说,哪个能有流量就玩哪个呗。 但我们需要明确的是,Reddit营销并不是件容易的事,有很多的人都没有办法沉下心来好好去思考创作,或是坚持的去发布帖子。一味地追求快速见效,发生硬的广告结果被删帖的卖家比比皆是。 Reddit是社群交流平台,他们希望保障用户都能有良好的交流体验,不会让广告充斥整个平台。所以如果你一上来发的帖子就包含广告、引流、加好友等等,很容易被博主删除,严重点的会被系统禁言,甚至封号。 官方指南上说道:"It's perfectly fine to be a redditor with a website, it's not okay to be a website with a reddit account." 也就是说你必须要成为一个真正的Redditor,而不是为了宣传你的网站开一个Reddit账号。 成为真正的Redditor至少需要3个条件: 账号时间:至少2周以上; 活跃度:仅注册时间长还不够!发帖和回帖至少总计20个以上,而且相关内容与你的产品没有直接关系; 内容频率:每发布10个内容里至多夹杂1个广告贴。 所以,我们需要做好心理准备,调整营销人员或团队的打法,培养耐心,有规划地开启Reddit营销。 具体要如何玩出花样?接着往下看~ 2. Reddit功能探索 2.1 搜索功能 进入主页后可搜索你感兴趣的产品关键词,如下图我搜索了gaming chair后,系统推荐了四种类别,分别是Posts/Comments/Communities/People,可以查看帖子、评论、社区、或寻找好友。 2.2 发帖、评论、加入社区 你可以对帖子和评论进行Up/Downvote的操作,优质的就UP,不行的就点Down,当然也可以回帖跟评,还可以加入该帖子所在的社区,以及探索更多相关的话题。 从首页到帖子详情页,Reddit都一直再给用户推荐社区,不管是你附近的社区还是你感兴趣的帖子所归属的社区,可以说整个Reddit就是围绕社区在运行。 你也可以自己成立社区,填写好社区名称、社区类别后选择18+要求,就完成了创建。 2.2.1 发帖规则 在发帖之前,需要留意每个社区的规则,可以在社区界面的右侧查看,你在该社区的发帖、评论等行为都要遵守这个规则。规则设置可以使用人工审核、机器审核自动化、或用户举报或者对该帖子进行“downvote”的方式处理。违反规则的帖子很容易被删,严重的话有可能导致账号被封。 2.3 私信 除了发帖、回帖、评论加入/创建社区之外,用户还可以私信。 一提高到私信相信大家可能一下子就来劲了。 没错,Reddit是允许用户间进行私信,帮助我们通过Reddit引流私域地。 除了私信自己发帖吸引到的用户,我们可以在相关帖子下寻找对产品有兴趣的评论,和这些发帖人私信聊天,逐一私聊,转化下单,是最简单粗暴的变现方式。 小U温馨提示:Reddit私信需要注意私信的频率和方式方法,不然很有可能被直接拉黑。 2.4 Karma积分 要想在Reddit上获得更多的自然流量曝光,让你的帖子更受关注,我们需要积攒Karma,即在Reddit上获得的积分。 Karma系统用于评价用户的信誉和等级,其目的是鼓励用户为Reddit创造实际的价值。 Karma积分高则代表用户的内容质量高,账号权重高,更能获得平台、博主和用户的青睐,更有利于开张营销活动。 获取Karma的主要方法就是积极参与帖子讨论和发帖,让你的帖子/评论获赞更多,如果你发布的帖子太垃圾,反对票(Downvote)太多,你不仅不会得到分数,还会被扣分。 另外,帖子的热度不仅看获赞的个数,而是获赞和被反对的比例。举个例子,一个帖子有400个赞同票,200个反对票,这样的帖子跟50个赞同和个位数反对的帖子相比,排名会更低。 2.5 直播 近几年,直播是做海外社媒营销的绝佳营销手段,而Reddit直播所带来的流量是相当可观的,在其他平台直播的时候多设置一个手机同步播到Reddit上是个不错的选择。 2.6 虚拟形象 Reddit有一个特别有趣的功能,就是设置你在Reddit上的虚拟形象,有点qq秀的感觉,增强了平台上的用户体验。设置特别有创意的虚拟形象也有助于加深其他用户对你的印象。 3. Reddit发帖技巧 3.1 Reddit“黑话” Reddit上很多用户喜欢在发帖时使用一些惯用术语和流行用语,了解这些用语有助于我们熟悉平台并理解帖子内容。 Upvote:给帖子点赞,可以让帖子人气上升; Downvote:踩某篇帖子,表示你觉得这篇文章没什么内容; Karma:在Reddit上所得的积分,表示你发的链接或评论在社区的价值量,也代表着你在Reddit的等级; Reddit Gold:Reddit高级版,增加了许多功能和帮助; OP (Original poster):第一个发表帖子的人; TL;DR(Too Long; Didn’t Read):一般用于一些长篇大论中; IRL(in real life): 在现实生活中; NSFW(Not Safe For Work): 不适合在公共场合打开的内容,通常出现在文章的标题,用来提醒读者; TIL (Today I Learned): 指今天新学到的东西,强调或分享一些新的知识; AMA (Ask Me Anything): 用来邀请别人提问,一般先介绍自己的身份或特长,然后邀请别人根据自己的介绍,询问相关的问题; Repost: 重新发送已经发表过的帖子。 3.2 用户名风格 浏览过Reddit的人就不难发现,大部分reddit用户的用户名都不是真实姓名,也没有太多的营销人员直接用自己的品牌名来创建帐户,反而是有趣有梗的网名以及系统自动生成的名称被使用的更加广泛。因此,在Reddit上营销的第一步就是想一个有趣有梗的网名,而不是真实姓名或者品牌名。 3.3 养号 混脸熟 Reddit 用户几乎不会信任只发布促销内容的账号,因此在开始任何“推销”动作之前,我们需要在对应的社区“混脸熟”,开启长时间的养号(可能需要2周到3个月的时间)。 在养号的过程中可以积极回复别人的帖子,或者对帖子点赞或点踩来表明自己的态度,又或者是先发布一些不带有品牌营销倾向的内容,发帖和回帖至少总计20个以上。 如果你觉得“养号”的过程太麻烦,也可以寻求一个目标社区中的成熟账号进行合作或者购买一个账号。 3.4 做好“标题党” 使用更精炼的标题能让用户快速获取信息,取得用户对帖子的好感。 Reddit的标题需要少于120个字符,字符太多会被遮挡住,无法在一个页面中看完整。一般来说,60-80个字符最佳,超过120个字符或少于20个字符的表现都不会好。 根据大数据显示,含有以下一些短语的标题更能吸引用户点击:how do you; what are the; what are some; are the best; what are your; i have a; to get a; to make your; of the best; how to; does anyone know... 3.5 发帖时间 周末和星期一是在Reddit上发帖的最佳时间,由于大多数Reddit用户都是来自美国的,所以我们需要适应美国时间进行发帖哦。 有一个小工具可以帮助大家去查找最佳发帖时间:Reddit Later,地址是https://laterforreddit.com/. Reddit Later可以设置最佳的发布时间,点击左侧菜单栏的Top post analysis,搜索栏搜索要发帖社区,设置好时间段后点击Analyse Subreddit Traffic,系统会自动分析并出现Best Posting Times,还能够定时发帖。 此外,Reddit Later 还可以根据关键词去发现热门社区。 以上都是免费功能,如果想要更多的功能比如多账号运营管理、全部定时发布等功能则需要付费解锁。 3.6 拒绝硬广 首先,如果你的产品是极具创意,或者有有趣的产品视频展示等内容,你大可以起一个吸引人的标题然后直接把你的产品宣传视频或是链接放进帖子里去发布,无需做过多的言语描述和推荐。 此外,你可以创造一个角色,扮演成某个中立角色去推荐产品。举个例子: 伪装成刚刚购买或对产品感兴趣的客户,询问产品的使用办法。 或者扮演成一个"产品猎人",表示你为大家找到了一个有意思或有用的项目,并作出发自内心的推荐,营造与产品相见恨晚的感觉。 常用的标题包括: Finally: (产品一句话概述). Found a (产品) for (某个受众群)that we all could use. Been waiting for (某个产品) like this for some time now. They claims (产品一句话概述). 举个例子:Finally: An iPhone case that adds buttons for gaming that doesn't uglify the hell out of it. Been waiting for an adapter like this for some time now 发表这类种草贴除了在该产品所在的行业社区,如游戏社区、科技爱好者社区、众筹社区等,还可以去专门的种草话题社区,在种草社区,你可以尽情的发布产品种草,比如/r/malefashionadvice(男性时尚建议)是最大的男性在线社区之一,用户可以在这个社区分享时尚技巧和穿搭等内容。 针对不同的产品也有相对应的社区,人们在社区里分享自己新购创意好物,如: /r/BookHaul(书卷-分享、晒书) /r/DVDCollection(DVD 收藏分享) /r/VintageTees(复古 T 恤) /r/muglife(马克杯生活-讨论和展示马克杯) 3.7 生动 生动 生动 Reddit 上的每一个用户都是个人,没有 Facebook 或者 Linkedin 上公共主页和个人主页的区别。所以我们在 Reddit 上发布的任何内容都秉承生动生动再生动的原则,添加人性化的元素,使用口语化的表达、尽可能结合一些热梗或者使用表情包 meme 图片等。 针对一些专业度比较高的社区,还需要弄清楚他们社区内的“黑话”,比如著名的投资社区/r/wallstreetbets的内容,如果不知道那些黑话的含义,根本看不懂帖子在说什么,像是 YOLO、DiamondHands、DD 等名词,都需要提前做好调查,熟悉社区风格,在自己发帖或跟评时灵活运用,千万不要把在其他社交媒体上的内容直接复制粘贴到Reddit。 4. Reddit 经典营销办法 4.1 Ask Me Anything (AMA) AMA(ask me anything)是 Reddit 上十分热门的特别互动方式。有一个专门的社区 r/IAmA,任何人都可以在这里开展 AMA 互动,非常适合出海品牌和一些众筹的创新产品。 我们可以设置一个吸引人的切入点以让社区用户积极地向自己提问。比如一些行业的八卦,你可以将自我介绍设置为“我是一个拥有 10 年xx行业工作经验的总监,我知道很多你感兴趣的八卦,欢迎问我任何事!” 通过预设用户感兴趣的问题,来将其埋入 AMA 的介绍中,可以很好地引发用户的好奇和兴趣,也更容易把握 AMA 的走向,从而在互动中让用户自主发掘品牌令人兴奋和关注的特征。 适合发布AMA的subreddits: r/IAmA r / AMA r/Entrepreneur 4.2 模拟情境 话不多说,直接上例子,一句话让人身临其境: It's a soft moss carpet that grows with a few drops of water that you leave behind when you leave the shower. 4.3 Giveaway (公司为推销产品搭送的随赠) 这个营销办法比较适合长线运营品牌的项目者,有一定品牌知名度,适合的产品主要是与平台社区用户高度垂直的产品,比如机械键盘、VR、或一些价值较高的产品。品牌可以通过Redditraffler发起抽奖,寻找泛用户,然后再进一步挖掘流量。 4.4 创建品牌社区 创建属于品牌的单独的社区有利于将品牌的忠实用户聚集起来,可以设置版规、置顶帖子,管理社区。 发布内容的准则和在别人的社区基本相同,仍然需要秉持创意有趣的吸引法则,建立自己的社区后要以真实的身份在其中进行管理和运营,不要过于官方和生硬,这样才能真正发挥出社区的作用。 一定要避免过度宣传,避免将相同的帖子提交给不同的社区,不要发起投票,也不要在社区内共享敏感信息或非法内容。 5. Reddit广告 Reddit是可以投放广告的(而且可以投成人用品广告哦),根据每次曝光成本(CPM)来计算,你可以选择需要投放的社区列表,设置广告内容和预算,然后开始投放,主要有四个流程: 注册广告账户 创建广告系列 创建广告组 创建广告 Placement:广告的有两种展示形式也就是摆放的位置。 1. 信息流 2. 对话展示端 信息流和平常帖子无异,投放完成的付费广告和其他的原生内容一起显示,但会有一个浅蓝色的标志。 对话展示端给用户的冲击力更强,展示页在页面中间,连接着帖子和评论,更具吸引力。 Budget:设置广告费用,可以设置总的广告费用,有Daily budget和lifetime budget两种,按天或者按最高额度设置广告投放金额。 Bid:根据之前选择的投放类型是要下载量还是转化量进行选择,比如我选择的是点击量,系统给的选择就是Per click,这个出价更像是竞价,如果你想要你的广告得到更好的展示,可以选择更高的价位。 n每千次展示费用(“品牌知名度和覆盖面”广告系列目标),添加每 1,000 次展示 (CPM) 的出价。 nCPC(“流量”、“转化”或“应用安装”广告系列目标),添加每次点击出价。 nCPV(“视频观看次数”广告系列目标) ,添加每次视频观看的出价。 Schedule:设置广告起止时间。 可以设置总的广告费用,有Daily budget和lifetime budget两种,按天或者按最高额度设置广告投放金额。 以下是内容规格要求,可以参考: 文字帖最多 40,000 个字符。 视频格式要求MP4 或 MOV(不接受 ProRes),最大文件大小为 1 GB。 多图轮播的帖子最少要2 张图片,最多6 张。 图像规格1200x1200px 方形图像,最大文件大小为 20MB,JPG 或 PNG。GIF:<3MB,长度为 3-10 秒。所有图像必须使用相同的纵横比,说明文字最多45 个字符。 Allow comments:建议打开,允许对 Reddit 帖子发表评论。 在页面的最底部有个Review的按钮,可以对广告进行最后的审核和编辑。Review没问题就可以点击提交并支付广告费用了,也可以暂存广告组,后面再绑定银行卡支付。 点击提交后并不意味着你的广告会马上被投放,Reddit团队的人员必须对其进行审核。 广告审核一般在48 小时(工作日)内,如果你的广告内容较复杂、广告组较多,审核的时间会更久。设置为“从今天开始持续投放”的广告在获得批准后立即开始投放。 总的来说,Reddit营销是非常考验内容和长期主义的。对于中国出海企业来说,Reddit 营销并不算多见。但这个汇集高学历年轻人群、诞生了众多热点话题、甚至引领了“平民轧空华尔街”的传奇故事的特别的“社交媒体”,很值得我们去探究。 Reddit 上的细分社区能够让品牌直接找到自己的垂直受众;对品类的包容性强;用户响应速度也特别快,做好Reddit营销绝对是吸引目标客户,扩大品牌声量,强化影响力的有力推手。 The End 往期推荐
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