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任何公司在社交网络上都有竞争对手,的仍然需要弄清楚究竟应该分析谁以及需要关注哪些指标。


01

分析对象是谁

分析对象有:


1. 直接竞争对手

这些是商业竞争对手。他们生产相同的产品,这意味着目标受众可以购买它而不是你的。


2. 间接竞争者

这些是您主题的公司,但与您不匹配:错误的市场、价格类别等。


3. 竞争者注意力

他们生产完全不同的产品。在商业上,你和他们没有任何交集,如果你们的产品经常可以配对购买,你们甚至可以合作。


例如,在目标受众是“母亲”的所有社区中,对注意力的激烈竞争是显而易见的。


你不能为他们发明一辆自行车——不管你喜欢与否,你必须写关于孩子的文章并发布在社交网络上。


我们相信有关竞争对手的信息永远不会是多余的。即使您只彻底分析了商业竞争对手,也不会花太多时间从表面上分析其余部分。


02

究竟是什么及如何分析?

在分析竞争对手时,不仅要注意订阅者数量、发帖频率和其他性能指标,还要注意质量参数,这些参数也有助于集思广益以找到有利可图的因素。 



分析什么以及如何分析,我们将以Facebook为例进行说明。


1. 社区主题

您需要检查竞争对手社区的主题,而不是为了做同样的事情,而是为了更好。首先,这是建立和做一些完全不同的事情所必需的。


它为什么如此重要?许多品牌发现自己被他们选择的主题逼到了角落:社区的概念显而易见,但它能够带来成功吗?



考虑竞争社区的话题,以及观众反应的以下所有要点,从人群中脱颖而出的机会,切断潜在的错误,并采用工作机制。


2. 内容:其独特性、分类

主观分析将有助于理解为什么竞争对手社区的参与程度高于或低于规范。



参与度低可能是由于:


低质量内容:这里的主要因素是独特性、创造性和实用性;缺乏广告宣传;

低质量观众:如果 100 个订阅者中有 99 个是机器人,那么显然没有人会回复帖子。


3. 设计简介

大多数用户以“冲浪”格式查看帖子:他们以快速模式滚动浏览提要,只关注视觉效果。只有在帖子被吸引的情况下,他们才会停止并开始阅读文本。


社区和内容的视觉吸引力至关重要,并且会显着影响观众的参与度。为了正确分析参赛者群体的设计并考虑他们在形成风格时的错误,需要确定评价视觉效果的主要标准。



4. 参与机制、激活机制

通过分析参与机制,您不仅可以确定有趣的案例,还可以找到竞争对手社区参与程度的基本原理。必须了解他们成功的确切原因。


社区中的激活可以是寻求从社区的订阅者和访问者那里接收反馈的任何内容。此外,它可以是标准机制(民意调查、竞赛、游戏等),也可以是更复杂的具有独特条件的机制,例如快闪族、挑战、马拉松。


以下是在每个社区中以一种或另一种形式存在并且非常适合分析的那些激活示例:民意调查、赠品、马拉松、快闪、竞赛。



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