今年最值得使用的 10 大社交销售平台和工具

在线购物者通过社交媒体平台购买产品变得更加自如，许多人更喜欢他们在社交媒体上看到的广告产品。事实上，最近的数据表明，社交媒体营销与传统对外营销一样有效，在某些情况下甚至更有效。一项研究发现，如果产品页面包含来自社交媒体的图片，那么顾客购买该商品的可能性要高出六倍。考虑到这一点，电子商务企业家扩大他们的社交销售工作就很有意义了。

了解社交销售的优势以及 Shopify 上可用的平台。

什么是社交销售？

社交销售是一种侧重于直接与潜在客户在线互动的策略，尤其是在社交媒体平台上。社交销售策略通过创建从广告商到客户的单向渠道，脱离了传统的出站广告和传统的销售流程。社交销售需要一系列旨在建立信任并与潜在买家就产品进行沟通的社交活动。

大多数社交销售工作都集中在领先的社交媒体网络上，例如 LinkedIn、TikTok、Facebook、Instagram、Twitter 和 Snapchat。它们还涉及与社交媒体相邻的网站，如 YouTube、Reddit 和 Pinterest。 

它是这样运作的：营销团队在这些社交销售平台上建立影响力并发布旨在吸引目标受众的内容。发布后，营销人员在社交平台上保持活跃，在评论线程中交谈并回复直接消息。社交卖家的目标是通过发布和个人参与相结合的方式与潜在买家建立品牌资产。反过来，这会产生潜在客户，并通过持续的参与产生销售。

社交销售有什么好处？

当小企业采用社交销售策略时，他们可以获得三大好处。

1. 社交销售打开了新的市场机会。一些买家，尤其是年轻一代的买家，在社交媒体上花费的时间更多，因此他们更有可能参与在线内容。他们也更有可能将社交媒体称为购买的重要因素。对于希望接触这些客户的销售团队来说，社交销售可能是最可靠的销售渠道。
2. 它教你了解你自己的客户。社交销售的一个关键方面是社交聆听，即监控社交媒体线程以更多地了解客户偏好和行为的过程。营销团队可以监控哪些帖子的参与度最高，并记录客户在评论线程中写的内容。然后，销售代表可以报告与客户的直接消息内容——有关客户愿望和兴趣的宝贵信息。在社交销售平台上收集的客户数据可能会影响未来的营销活动或激发新产品设计。
3. 它建立品牌资产。无论您是宣传公司还是个人品牌，社交销售都可以让您打持久战并与目标受众建立关系。个人和企业对企业 (B2B) 客户都表示更喜欢似乎了解他们并与他们有关系的卖家。建立品牌资产是一项长期工程。你不能指望即时销售。首先发布有意义的内容并进行真诚的讨论。随着时间的推移，您将在目标受众中建立起您的声誉。

什么是社交销售平台？

社交销售平台是社交媒体网站或任何人们可以发布用户生成的内容并参与评论的平台。美国最常用的社交平台包括 TikTok、Instagram 和Facebook 。YouTube 涵盖多种用途，但符合允许用户生成内容和评论的标准。Pinterest、Reddit、Snapchat 和 Twitter 也算作潜在的社交销售平台，尽管它们在上述平台上的流量较小。对于B2B网络和社交销售，LinkedIn 占据主导地位。

Shopify 上提供的 10 种流行的社交销售工具

1. Instagram 商店和 Facebook 商店
2. 抖音商城
3. 抖音
4. Facebook 和 Instagram 购物
5. Instagram 提要 - TikTok 视频
6. Facebook Instagram 抖音提要
7. LinkedIn 销售导航器
8. 脸书、谷歌购物提要
9. Instafeed － Instagram 动态
10. Instagram 提要+YouTube+评论

社交销售工具是数字产品，可以增强您在社交媒体上销售产品的能力。其中一些工具针对特定的社交平台进行了优化，而其他工具则可跨多个平台运行。其中一些在Shopify App Store中可用，并与现有的 Shopify 店面无缝集成，因此让您可以将电子商务业务带到社交媒体上。以下是一些值得仔细研究的社交销售工具：

1. Instagram 商店和 Facebook 商店。Instagram Shop & Facebook Shop由ThisCallButton制作并在 Shopify App Store 中提供，是一款旨在让客户在您的商店购物并在 Instagram 和 Facebook 应用程序中付款的工具。
2. 抖音商店。TikShop也可在 Shopify App Store 中使用，它通过创建可展示您的产品的可购物视频源，将您的 Shopify 商店带到 TikTok。
3. 抖音。TikFeed是另一个在 TikTok 上销售的强大选择，您也可以通过 Shopify App Store 安装它。它使用滑块和网格布局来吸引 TikTok 用户的注意力。
4. Facebook 和 Instagram 购物。这款来自 CedCommerce 的应用程序是Shopify 应用程序商店中最受欢迎的应用程序之一。它将您的 Shopify 商店与 Facebook 和 Instagram 同步，利用 Meta Platforms 如何越来越统一这两种服务。该应用程序可让您执行从计划营销活动到进行销售再到监控库存的所有操作。
5. Instagram 提要 - TikTok 视频。如果您想使用单一工具访问 TikTok 和 Instagram，请查看Orichi 的这款应用。它通过 App Store 与 Shopify 集成，专注于提高网站参与度——而不是在社交平台本身上实现销售。
6. Facebook Instagram Tiktok Feed。WoolyTech 的这款应用程序可以在 Shopify 应用程序商店中找到，它可以帮助您创建和管理突出显示您的商品的多个提要。它主要是为 Facebook 和 Instagram 设计的，但它也可以帮助您的 TikTok 工作。
7. LinkedIn 销售导航器。该产品由领先的 B2B 社交网站LinkedIn 制作。您可能会认为 LinkedIn 是工作列表和员工宣传的地方，但它是 B2B 销售的温床。LinkedIn Sales Navigator 为您提供社交销售指数，这是 LinkedIn 的专有分析工具。
8. 脸书、谷歌购物提要。想要将 Google Shopping 纳入其销售组合的企业家可以看看Shopify App Store 中提供的这款产品，以此作为在 Google、Facebook、TikTok 等平台上发布列表的一种方式。它将一次自动同步多达 10,000 个 SKU。
9. Instafeed - Instagram 提要。Mintt Studio 的这款工具为您提供了多种在 Instagram 上发布 Shopify 产品的选项。您可以使用Instagram Reels、标准视频或静态照片来创建可购物的 Instagram 源。
10. Instagram 提要+YouTube+评论。您可以将社交媒体带到您的 Shopify 店面，而不是将您的 Shopify 店面带到社交媒体。Tagembed 的这款应用程序让您可以将各种社交媒体提要和评论添加到现有的 Shopify 商店，从而使这成为可能。它还干净利落地整合了 YouTube 视频，这是建立社会资本的另一个工具。

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