记得关注飞咕咕出海哟 想知道您的企业是否应该在 Instagram 上进行营销？想知道您的营销是否吸引了正确的 Instagram 受众？ 在本文中，您将了解六种在 Instagram 上研究和分析目标受众的方法。 #1：查看 Instagram 受众洞察 每个产品线或服务产品都有一个目标受众。如果你的 Instagram 粉丝与你的目标受众明显不同，你是否应该彻底重新考虑你的目标市场？当您回顾您的受众洞察时，可能会促使您扩大目标范围并接触到一个新的、更有利可图的客户群。 Meta Business Suite 洞察 在 Business Suite 中，转到 Insights 仪表板并单击“受众”选项卡。在“当前受众”选项卡上，Business Suite 会细分您现有 Instagram 关注者的人口统计数据，包括年龄、性别和位置。 年龄和性别的细分与您品牌的买家角色相比如何？它们是完美匹配还是某个特定细分在 Instagram 上更为突出？如果您在其他渠道看到类似的模式，您可能需要与您的营销团队合作来审查您的目标市场。 向下滚动查看您的 Instagram 关注者最多的城市和国家。某些位置可能与您已经使用付费或有机社交媒体内容定位的城市或地区相匹配。但其他人可能会提醒您探索新领域和建立本地化客户群的新机会。 想知道您的目标市场在 Meta 平台上有多大，这些用户有什么共同特征？前往“潜在受众”选项卡，详细了解尚未关注您帐户的 Instagram 用户。 使用过滤器插入一些您已经知道的特征。然后输入与您的业务相关的兴趣，并使用估计的受众规模来衡量您的潜在市场。查看热门城市和兴趣，以确定接触更多目标受众的新方法。 Instagram 应用洞察 在 Instagram 应用程序中，转到您的帐户并点击“见解”选项卡。滚动到 Insights Overview 部分并分别查看这三个部分中的每一个部分。然后比较你发现的东西。 从“关注者总数”选项卡开始。查看关注者的年龄、性别和位置细分。 将该数据与“已达到的帐户”选项卡上的相关细分进行比较。你在哪里接触到人们，还有多少人还没有关注你？ 然后将您的发现与 Accounts Engaged 选项卡进行比较，该选项卡反映了对您的业务最感兴趣并且可能表现出最大购买意向的用户。谁是参与度最高的受众群体，您的企业如何积极向他们营销？ #2：评估 Instagram 内容分析 #3：查看 Instagram 评论和 DM Instagram 分析可以帮助您快速收集大量有用的数据，但这些信息不是很详细。分析评论和 DM 需要更多时间和人工审查，但它可以为您提供更细微的结果。 请注意，某些第三方情报工具可以自动跟踪和评估 Instagram 参与度。但出于我们的目的，我们将专注于每个企业都可以免费访问的本地工具。 在 Business Suite 中，打开收件箱中的 Instagram 评论选项卡。找到您表现最好的帖子并通读评论以评估上下文。绘制正面、负面和中性评论的比例图表，以便您可以跟踪整体情绪。 对您的直接消息执行相同的操作。要有效地排序和过滤您的直接消息，请考虑创建一个标签系统。例如，您可以添加情绪标签或指示用户是当前客户还是有意向的潜在客户。然后您可以更快地统计和比较段。 通过这些数据，您可以大致了解人们对您的品牌和产品的感受。但请记住，评论和 DM 仅反映人们在直接与您的品牌交谈时所说的话，因此您可能无法评估客户情绪的全部范围。 #4：分析标签和品牌提及 Instagram 可能没有官方评论平台。但这不会阻止您的客户通过平台非正式地审查您的产品和服务或表达对您的品牌的看法。如果您花时间查找提及和标记的帖子，您可以更全面地了解目标受众如何看待您的品牌。 在 Instagram 应用程序中，转到您的个人资料并点击以查看“已标记”选项卡。在这里，您会看到用户标记您的所有 Instagram 帖子，包括用户生成的以您的产品和服务为特色的内容。 提及往往很快就会被隐藏在 Instagram 通知提要中，但您可以在 Business Suite 中轻松找到它们。转到“帖子和故事”仪表板并导航到“提及和标签”选项卡。使用下拉菜单选择 Instagram 并查看所有在标题中提及您的品牌的帖子。 与评论和 DM 类似，标签和提及需要人工审核。 如果 Instagram 用户正在谈论您的品牌，那么了解他们在说什么至关重要。为了为您的市场研究提供信息，您可以制作图表： 标签和提及的日期，以便您可以看到随着时间的推移活动和模式的峰值 标签和提及的情绪，因此您可以跟踪正面和负面评论或评估其他目的，如抱怨或质疑 提及的产品或服务，以便您可以监控品牌各个方面的知名度 提及或标记您的品牌的用户，以便您可以查看您的品牌已经覆盖的影响者社区类型 #5：搜索相关的标签 当用户希望您的品牌看到他们所说的话时，他们更有可能标记您的帐户或提及您的@用户名。但如果他们发帖不那么坦率，Instagram 用户可能不会提及或标记您的品牌。这就是为什么在标题和评论中搜索主题标签和其他相关术语很重要。 使用 Instagram 的“探索”选项卡搜索与您的品牌相关的内容。例如，您可能会搜索最受欢迎的产品或品牌名称的常见昵称和拼写错误。 您还可以使用 Instagram 的“探索”选项卡进行竞争对手和行业研究——这两者都将纳入您的市场研究。例如，您可以搜索有关竞争对手的 Instagram 帖子并衡量客户情绪。然后您可以更好地了解您的品牌如何比较以及它在行业中的地位。 搜索行业术语和主题标签还可以帮助您了解消费者趋势和新出现的行为。如果您能识别出特定利基市场不断增长的需求，您甚至可以利用这个机会来发展您的品牌。 然而，您收集的数据越多，管理数据和在 Instagram 应用程序中收集见解的难度就越大。如果您认真考虑使用 Instagram 进行社交聆听和市场情报，那么投资一个可以运行搜索并为您的团队提供分析的第三方平台是个好主意。 #6：询问你的 Instagram 粉丝 到目前为止，我们一直专注于分析已经存在的内容和受众。但 Instagram 也有一些有趣的选项，可用于询问潜在客户和客户有关您的品牌、产品和服务的信息。让我们看看如何在 Instagram 上征求意见。 1 Instagram Stories 的市场研究 创建 Stories 时，您可以使用交互式贴纸来促进参与。例如，您可以使用问题贴纸让关注者询问您的产品。除了回答问题外，您还可以使用洞察力来评估品牌知名度和需求。 想知道客户是否更喜欢哪一种选择，或者关注者是否符合您理想的客户档案？您可以使用投票或表情符号滑块贴纸让用户分享回复或陈述偏好。使用轮询选项，您可以为用户提供多个响应以简化数据收集。 添加你的标签也有助于让关注者分享更细微的回应。例如，您可以要求关注者分享他们最喜欢的特定细分市场产品的图片，这样您就可以获得关于未来产品线的想法，或者确保您现在库存的是正确的设计。 2 Instagram Reels 的市场研究 与 Stories 一样， Reels 也有交互式贴纸选项。您可以使用投票贴纸让您的观众选择这个或那个，或者您可以使用表情符号滑块提示他们表达偏好。添加你的标签也可用于收集视觉数据。 虽然 Reels 没有 Stories 那样的 24 小时寿命，但请务必注意，交互式贴纸的结果会在 48 小时后消失。因此，请确保在结果过期之前检查结果，以免丢失您的研究。 使用 Reels ，您不必创建全新的内容。当您使用 Remix 工具时，您可以在您的内容中重复使用旧帖子。选择任何已发布的 Reels 或帖子，打开菜单，然后选择 Remix 选项。然后选择一张新照片或视频作为比较，并使用其中一个互动贴纸来提示关注者参与。 3 Instagram 帖子中的市场研究 Instagram 帖子可能没有与 Stories 和 Reels 相同的交互选项，但您仍然可以将它们用于市场调查。要在观众滚动浏览提要时吸引注意力，请确保您的问题出现在图片中，而不是仅出现在标题中。 继续上面的相同示例，您可以向您的听众询问他们喜欢的产品。如果您有几个要分享的选项，轮播帖子效果特别好。您可以在第一张图片中清楚地说明问题，然后提示关注者滚动轮播以查看所有选项。 明确指出您希望追随者如何表达他们的意见。例如，您可以要求他们对他们喜欢的颜色、尺寸或设计发表评论。然后，您可以在一周过去或评论变慢后查看并绘制响应图表。 4 Instagram Bio 的市场研究 您是否已经有了希望客户和潜在客户完成的市场研究调查？您可以直接在您的 Instagram 简介中链接到它，使用简单的号召性用语来引起人们的注意。 结论 如果你的目标受众经常使用 Instagram，这个渠道可能有大量有价值的数据可以为你的市场调查提供信息。使用上述提示收集有关您的受众、行业和竞争对手的信息，并找到新的业务增长机会。 微信号｜dgsuuu 新浪微博｜飞咕咕出海
文章为作者独立观点，不代表DLZ123立场。如有侵权,请联系我们。( 版权为作者所有，如需转载，请联系作者 )
网站运营至今，离不开小伙伴们的支持。 为了给小伙伴们提供一个互相交流的平台和资源的对接，特地开通了独立站交流群。
群里有不少运营大神，不时会分享一些运营技巧，更有一些资源收藏爱好者不时分享一些优质的学习资料。
现在可以扫码进群，备注【加群】。 ( 群完全免费，不广告不卖课！)
发表评论 取消回复