Instagram 潜在客户生成策略

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营销人员为何应使用 

Instagram 来获取潜在客户？

Instagram 每月拥有超过 20 亿活跃用户，为企业与潜在客户建立联系提供了重要机会。然而，与 Facebook 和 LinkedIn 等社交平台相比，许多营销人员难以有效利用该平台来吸引潜在客户。 

Instagram 已发展成为一个强大的潜在客户生成平台。随着人工智能 (AI) 变得越来越普遍，社区、联系和创造力的价值将会增加，因为人们更喜欢与真人互动而不是与机器人互动。

该平台促进了创作者和粉丝之间建立真诚的关系。这不是干扰营销——Instagram 用户选择关注他们喜欢的创作者。然后营销人员和创作者可以自然而然地推广他们的粉丝想要的产品。 

此外，IG 的算法会将您的内容展示给潜在的新粉丝，并预测这些粉丝会喜欢您发布的内容。因此，如果您了解算法并创建引人注目的内容，Instagram 会主动免费向您的理想受众推广。这使得该平台在自然覆盖和转化方面非常强大，而且成本低于广告，尤其是在 Instagram 广告因定位增加而变得更加昂贵的情况下。

Instagram 潜在客户生成：

如何将关注者转化为潜在客户

Instagram 不仅能娱乐您的受众，还能通过内容引导他们完成客户旅程。制定促使人们购买的内容策略可让您利用 Instagram 影响力建立联系并产生有价值的潜在客户。

社交媒体营销专家 Michelle Gifford 分享了她行之有效的 Instagram 潜在客户生成策略，包括了解 IG 的算法、创建内容漏斗和自动捕获潜在客户。 

掌握 IG 算法后，下一步就是开发有效的内容漏斗。您的漏斗将引导用户在成为客户的过程中经历三个内容阶段：

1、吸引：引进新人才。

2、培育：与追随者建立信任和关系。 

3、销售：将追随者转化为客户。

开发客户旅程并自动

生成潜在客户

最后，规划出您希望 Instagram 粉丝经历的客户旅程。Instagram 不应该是终点。您希望粉丝在 IG 上找到您后去哪里？下一步是什么？  

确定您的受众目前正在经历的特定痛点。为他们提供即时解决方案，让他们的一天过得更好。例如，Michelle 有一个 IG 钩子选择指南，为粉丝提供 131 个免费钩子。她的受众想要的是可以立即应用的有用钩子，而不是像 10 天课程这样的模糊承诺。

无论是电子邮件订阅、免费赠品还是大师班，都可以通过满足受众当前的需求来预先提供价值。当您以切实的方式让人们的生活更轻松时，他们会喜欢您并感谢您。而且他们会更倾向于进一步与您的企业互动。

倾听 Instagram 受众的直接反馈。他们在你的私信或评论中提出了哪些问题？找出他们的困难所在。例如，如果关注者说“我不知道如何制作出色的 Reel 封面”，你就会立即想到一个内容创意 — 制作模板或教程来解决这个痛点。

积极研究你的受众需要什么：

1、加入他们的 Facebook 群组社区

2、在 Pinterest 上搜索相关术语

3、使用AnswerThePublic等工具查看常见问题

作为营销人员，您的目标是了解受众的需求。关注他们在社交平台上提供的直接和间接反馈。然后，创建解决这些问题或回答这些问题的内容——倾听可以带来真正有用的内容。

接下来，自动化 Instagram 潜在客户生成。使用ManyChat等工具设置工作流程，并在人们与您的内容互动时自动通过 DM/评论发送链接。例如，当用户在您的帖子上评论特定的“触发”关键字（如“请提供信息！”）时，他们会收到个性化 DM，其中包含一个链接，用于获取他们的电子邮件或将他们引导至产品登录页面。您可以在 ManyChat 中设置多个个性化回复，并让它回复评论。 

Instagram 的算法偏爱互相发送直接消息的账户。它假设如果人们发送消息，他们之间就存在密切的联系，并且希望看到更多彼此的内容。因此，如果有人给你发送直接消息，一定要回复。进行真正有价值的对话——不要只是发送垃圾链接。通过直接消息建立关系可以训练算法，让你创作出你的忠实粉丝喜欢的内容。  

Michelle 还建议避免“个人简介中的链接”。这会破坏人们自然使用 IG 的方式。您希望在买家旅程中与人们见面。让关注者停止滚动，点击您的个人资料，找到您的 Instagram 个人简介链接，然后点击，这太麻烦了。您会在此过程中失去他们。这就是为什么评论触发自动化是关键的原因。告诉关注者评论一个像“信息”这样的关键字。他们继续滚动，然后链接会方便地出现在他们的 DM 中，当他们准备好时可以点击。 

Michelle 尽可能多地使用评论触发自动化功能，但并非每篇帖子都使用。这取决于每篇帖子的目标。例如，如果她在 Reel 上分享了 11 个吸引人的想法，那么她就预先提供了一些价值。人们可以评论“吸引人的想法”，并立即通过 DM 获得另外 131 个吸引人的想法。这可以同时培养和吸引粉丝。她主要使用自动化功能来销售内容，例如限时优惠。

自动化通过预测关注者的需求并无缝引导他们到达所需目的地，为用户带来价值。此外，设置帐户并将信息连接到 Meta 后，只需几分钟即可完成设置。对于 Michelle 来说，实施自动化使她的电子邮件订阅者名单增加了一倍，并加速了她的社交媒体客户的潜在客户生成。 

她的评论触发工作流程会将选择加入链接直接发送到评论者的 DM。例如，对于她的指南，他们在她的选择加入页面上输入电子邮件即可访问下载。她主要利用自动化来捕获电子邮件，而不是在 Instagram 内传递内容。但是，您也可以直接发送 DM 内容。

目标是让人们继续使用 Instagram。Instagram 限制外部链接，但 DM 允许内部点击。因此，人们可以发表评论、获取相关 DM 并点击链接，而无需离开应用程序。

在 Instagram 上获取潜在客户需要多管齐下的策略，包括算法优化、渠道开发和自动化。您可以通过细分、整合所有渠道内容类型和利用自动化，将 Instagram 从社交渠道转变为潜在客户生成生态系统。  

不要将 Instagram 视为一个孤立的平台，而应将其整合到更广泛的销售流程中。使用 Instagram 作为吸引联系人的切入点，规划从发现到购买的客户旅程。通过正确的方法，Instagram 可提供无与伦比的机会来吸引潜在客户并发展您的业务。