谈到Tattoo(纹身），很多想尝试但最后又放弃的消费者最担心的是传统纹身不可"消除“，并且自己也不清楚到底要纹（保持）什么图案在自己身上一辈子。基于以上的”痛点“，Inkbox--成立于2015年的加拿大纹身品牌提供 的 semi-permanent tattoo 是一种特殊的纹身墨水，其中含有一种天然成分 henna（海娜）以及一种名为 jagua（茄古）的天然植物提取物。达连峡的土著群体长期以来一直使用格尼帕树果实的提取物进行人体彩绘，这是一个有着数百年历史的传统。这些墨水不会刺激皮肤，而且质地柔软，可以在皮肤上维持1-2周甚至更久，然后逐渐褪去。
创始人 Tyler 和 Braden Handley当时还是二十多岁的年轻人。
由于当时没有资金，而且他们的学生贷款仍需偿还，于是两人于 2015 年 7 月 14 日发起了 Kickstarter 众筹活动。两周内他们就达到了 4 万美元的目标。
到 2015 年 8 月 14 日，他们已经达到了 18 万美元的延伸目标。该活动最终将帮助他们从 7500 多名个人支持者那里筹款近 30 万美元。
此外，由于该活动的病毒式传播，他们还在 Facebook 上获得了超过 100 次媒体提及和超过 10 万次分享。
仅此 Kickstarter 活动就贡献了前 50,000 个订单的大部分。绝对狂野?。
另外，INKBOX网站上线前3个月，创始人就建立了一个INS账号，提前发布高质量的半永久纹身照片。
等到网站正式推出时，成千上万的粉丝已经在权衡要与纹身艺术家合作了。
自那以后，这家拥有 150 万粉丝的公司对每一条INS消息都做出回应，并鼓励员工参与评论，无论是通过开玩笑、分享经验还是对抗喷子。
从外面看，纹身文化似乎是封闭的、冷漠的和充满敌意的。
而自成立以来就逆势而行的Inkbox，品牌社区重心是提供一种热情的、包容的纹身体验。 （打造自身的”传播属性“）
Inkbox 社交媒体的 5 个要点
- 保持最新状态：Inkbox 与当前趋势和各社媒渠道算法变化保持同步。
- UGC：他们的内容包括提升客户忠诚度的UGC帖子（例如：#Inkfam)。
- 有效利用 IG Stories：他们通过宣传新产品或幕后办公时刻来有效利用 IG Stories。
纹身是佩戴者的内心反应，那么Inkbox 社交媒体就正好是纹身用户的发声空间。
Inkbox对用户的落到实处的关注和在乎，是这个品牌能够将其市场营销策略发挥到最佳效能的关键。
Inkbox最初于2015年靠INS传播起家，结合Facebook广告投流快速成交订单。2015~2018年是FB广告效能最佳的时间阶段。2019年底，Inkbox开通了Tiktok账号，最初由一名公司内部员工进行运营。自2021年下半年，FB广告受到IOS限制后效能大幅下降，Instagram 的每千次展示费用同比增长了 60%，而点击率下降了 40%。于是Inkbox开始加强TK的内容制作和投流预算，创始人Handley表示：“Instagram 更像是一个品牌审美渠道，而不是我们试图推动增长的渠道，而TikTok 正在迅速成为文化和实时对话发生的地方。”Inkbox 的 TikTok 支出将每周根据需要波动，因为该品牌正在探索替代渠道，包括 OTT、Twitch、YouTube 等视频平台，以使该品牌的渠道组合多样化。 当谈到 Pinterest 时，Inkbox的增长官Maleszyk 表示，他的团队“历来都忽视了”这个渠道，发现它“很大程度上是一个漏斗上层、注重参与度”的平台，不一定能够推动电子商务转化。然而，当Inkbox在PIN社媒平台上开始优化帖子内容，提升视觉设计，精心研究Pinterest SEO后，Pin的付费广告转化率也快速提升。时刻保持对社媒渠道的趋势发展的敏感度和灵活应用的策略。Inkbox 面临着一个独特的挑战——纹身是一种非常个性化的产品，网站提供了 10,000 多个 SKU 供顾客选择。问题：客户无休止地浏览在线商店，但在发现完美纹身之前就离开了该网站。然而，将其实施到客户购物体验中说起来容易做起来难。提供量身定制的体验需要太多资源，而且不符合成本效益。该团队之前花费数小时为电子邮件精心挑选推荐，集成算法也是一项巨大的技术挑战，需要时间和金钱。Inkbox 首先在他们的电子邮件营销中使用了 Crossing Minds 算法，目标客户是他们已经掌握了一些基本信息的客户。
接下来，他们将收集用户的在线行为，去创建专门的电子邮件，以在“未来”30 或 60 天内重新定位购物者。Crossing Minds 算法关注的不是用户是谁，而是他们刚刚做了什么。这对全新的客户帮助不大，但 Inkbox利用Crossing Minds 找到了启动流程的方法：问四个问题（不是关于一个人的身份、位置或年龄）简而言之，用户在三种不同的产品上点击三次后，Inkbox就可以开始提供非常准确的推荐。”INKBOX 通过“Big Ink Energy”活动帮助人们脱颖而出并拥有自己的故事Inkbox与F&B 合作制作了一部音乐驱动的品牌电影，讲述了一位年轻女性在 Inkbox 纹身的帮助下，摆脱了害羞的形象，成为了她想要成为的人。而#liftedvoices 是关于黑人创作者的故事、照片和视频的精彩合集。每个专题和活动都着眼于是什么让他们在艺术表现领域如此独特和有天赋。此外，每个个人资料甚至在 Inkbox 网站上都有相应的半永久纹身集合，以将活动与Inkbox联系起来。
Inkbox 大声而明确地表明，他们代表重要的事情，并尽自己的一份力量来反对种族主义。
他们在线展示的每一部分都在告诉他们的客户：“你属于这里。我们希望你和我们一起踏上这段旅程。” Inkbox 看到了支持这些艺术家的必要性，并创建了一个项目来帮助他们渡过难关。通过“支持纹身艺术家”计划，Inkbox 与知名/崭露头角的艺术家合作，将他们的设计变成半永久性纹身。对于售出的每一个纹身设计，Inkbox 都会向原创艺术家支付 10 美元，这至少占收入的 50%。以这样的速度，Inkbox 甚至无法从中获利，因为该系列中的纹身售价低至 9 美元。 Inkbox 支持他们的客户、艺术家和整个粉丝社区，这表明品牌的完整性有了突飞猛进的发展。Inkbox的网红合作从2018年开始，那时他们也并没有一下子就完备的网红合作规划，而是有些小网红主动来询问合作，表示对他们的产品很感兴趣。
后来负责marketing的Cindy才正式开启网红营销这个渠道，初期的目标是提升品牌知名度，网红渠道选择了INS和YOUTUBE为主要阵地，以免费产品置换的形式与大量Micro级别的小网红进行合作。
在品牌知名度慢慢建立的过程中，Inkbox开始与部分付费头/腰部网红合作。付费网红能够从一些更有灵感的角度去呈现产品，与用户对话，并且帖子都会进行更为全面细致的文案描述。
除此之外，Inkbox乐于不断拓新网红合作的类型范围，以挖掘新的潜在用户。例如他们会尝试与乐队，动漫，游戏等类型的网红合作，然后观察不同类型网红圈子里的粉丝对Inkbox的评论和反馈。
Cindy提到一个非常重要的信息：她们在与网红合作的过程中，会发现不同阶段，网红选择纹身图案和纹身大小及位置的一致性。网红反馈的信息可以帮助Inkbox品牌抓住消费者的流行趋势和动态。
例如网红们当下集中选择”蝴蝶“图案，且主要纹身在下后背位置，于是网站运营端的同事会同步更新网站banner和曝光图片的信息动态，广告投流素材，落点页面，以及邮件营销也相应会做出设计视觉变化和产品推送。
前面提到Inkbox目前把社媒重心和网红重心往Tiktok渠道靠拢：他们在与Tiktok网红合作的时候，并不会把品牌自身的广告味很重的宣传话术强加给红人。而是让她们用自己的真实感受和想法去创作独特的内容。
对“真实性”的追求，使得粉丝们（潜在消费者）对品牌的信任度越来越强。除此之外，借助红人的内容创作，让红人反复对受众进行品牌理念和产品卖点的教育——Inkbox的明智之处。比如Inkbox的产品卖点：纯天然植物属性的，环保的，可以维持1~2周等
网红在创作内容的时候都会不断明确这些卖点给到粉丝群体。
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