下午刚好碰到了一个关于垃圾邮件的问题,那利用这篇文章简单梳理下相关信息。

我们工作中有一个很常见的场景,就是自己的域名邮箱莫名其妙被退信,或者是收不到邮件。尤其是当你做了大批量邮件发送后,自然而然就会怀疑,是不是邮箱被拉进了垃圾邮箱。

过往我们使用的非常主观的一种测试方式,基本都是使用自己的域名邮箱,发送一封测试邮件到陌生谷歌邮箱,看看对方是否能收到邮件,且看看邮件是不是进了对方的垃圾箱。

虽然这种测试方式有点作用,但还是有缺陷,即不知道自己当前这个域名邮箱的实际状况。于是后续每次出现同样的问题,都需要用上面提及的方法去测试下,最后可能会被搞得不胜其烦。

所以今天推荐一个垃圾邮箱的测试工具,能很方便帮助我们鉴别自己的邮箱是不是被「垃圾邮件」标记了。

上图便是这款工具(Mail Tester)的首页,具体链接见图中信息。其实这款工具的工作原理非常简单,大体分为三步。

首先,当我们访问这个网站时,网站会自动根据我们的 IP 地址,以及浏览器的 User Agent 信息,生成一个独一无二的临时邮件地址。

然后,我们需要使用想测试的邮箱,向上一步获取到的临时邮件地址,发送一封测试邮件,邮件内容没什么要求。不过为了尽可能的做全面测试,我建议在邮件内容中,加上图片、超链接等等信息。

邮件发送完后,我们需要回到网站的首页,点击下“Then check your score”,也就是获取邮箱信息的评估报告。

这个系统会结合他们自己的数据库,去综合分析我们的发送 IP、邮局相关信息,以及邮件的内容,然后给出一个邮箱质量的评估报告,并给我们展示一个直观的分数。

如果你不是专门做 Cold Email 群发的话,一般都是满分(10 分),也就表明邮箱肯定是没什么问题的。如果测试出有问题了,那可以尝试着改变一些变量(比如发送 IP),然后继续测试。

如果想更进一步了解下这款工具的工具原理,或者是邮件营销这块的技术细节,推荐了解下 SPF(Sender Policy Framework,一种电子邮件的认证机制)。这个 SPF 的主要作用就是用于防止电子邮件欺诈,以及标记垃圾邮件。

而实现的方式也很简单,直接在域名的 DNS 记录中添加一条 TXT 记录。这条记录指定了允许发送邮件的域名,那当接收方收到一条声称是该域名的邮件时,便可以通过查询这条 TXT 记录来验证发送人身份了。

技术原理这块内容,能了解一下更好,毕竟当邮件收发出现问题, 自然知道哪里出了问题。如果不了解也没什么关系,会用第三方工具进行测试就可以。


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