POD模式在海外有多火?


根据德勤消费者评论报告显示,超过50%的美国消费者表示有兴趣为自己、朋友和家人购买个性化产品,五分之一的消费者愿意为个性化或独家产品多支付20%的价格


在Google Trends中,近5年 “print on demand” 关键词搜索量呈整体上升趋势,预计到2025年,POD行业规模将从 2019 年的 11.516 亿美元增至 35.392 亿美元


近年来,有不少出海商家将目光投向POD个性定制模式,这成为他们打造产品差异化品牌推广的关键,也是一个新的赚钱赛道。

来源:Grand View Research; Deloitte


年终旺季,是独立站卖家提升销量的最佳时机,但同时也是一年当中,竞争最为激烈的时刻。


  • POD模式该如何入局?

  • 哪些定制产品在海外热卖?爆品选品策略怎么定?

  • 跨境商家如何通过 POD实现成功与持续的成功?


带着这些问题,走访了多位POD赛道的大卖,同时他们正使用SHOPLINE的原生POD商品定制插件,运营他们的POD业务。在这次的交谈中,几位头部卖家分享了关于 POD出海的经验和心得,与SHOPLINE一同探讨了POD的前景和优势,以及选品和营销策略。


下半年的旺季近在眼前,让我们听听一线卖家怎么说!


01

垂类做精品 or 全品类覆盖,

产品策略怎么定?


许多商家都希望把握“商品定制”蓝海机遇,以提高产品竞争力,但很多人在第一步犯了难。初入POD赛道,走“细分类目”路线还是“全品类”突破,才能市场上占得先机或者抢占市场份额,这是许多商家在起步阶段曾有过的苦恼。


我们与几位POD卖家深入交谈,他们认为将赛道进行细分或者拓展,都是POD模式获取突围点的可行策略。


选择垂类做精品,商家可以集中资源专注于某一细分类目,深耕细作,打造差异化优势


专注于首饰配件的王总乐于分享他的观点:“我们就牟足劲关注用户的送礼场景,打造高质量的精品,产品的溢价空间也逐渐提升。”


他以圣诞为例,一款可定制项链的定价并不低,但出单量远不及爆单量,"这让我们更加坚定了走精品路线的决心,专注于为客户创造独特的价值。"


图片来源:Freepik


换个角度,全品类覆盖也有其优势。覆盖多个品类可以吸引更广泛的消费者群体,提高销售额和市场份额


主营生活家居品类定制的南总表示:“我们以轻小件为主,包括家居装饰、日常装饰、杯子、服装等。”


他坦言,虽然涉及服装定制,但赛道太卷,并非品牌的重心。未来,他们非常看好宠物用品的定制需求,尤其海外养宠市场的潜力非常大。


图片来源:Freepik


深耕出海十余年的综合类定制大卖高总也分享了他的经验:“我们从最初主打送礼属性的饰品起步,逐步覆盖了轻定制类目,目前已经拓展到各品类,目的是深入挖掘不同场景需求,触达更广泛的潜在客户。”


图片来源:Freepik


由此可见,POD赛道的制胜策略没有标准答案,适合卖家实际情况就是最优解,未来仍可根据不同阶段调整。


02

大数据驱动选品,到底靠谱不?


选品永远是跨境电商的重中之重,POD的选品被认为是寻找创意的过程,关键在于拥有能持续找到和想出好的创意的能力。


追踪市场大盘数据是常见思路之一。南总表示,他们通常会进行全平台调研来把握趋势,但这传统方法耗费大量人力和精力。他说:“如果有平台能一站式汇总各重点跨境平台的数据,我们能快速读懂市场热度。”


图片来源:Freepik


南总直言,与海外POD品牌对比,国内品牌的差距主要体现在设计层面,前者设计感更强更复杂。但他对自家品牌仍充满期待,SHOPLINE的商品定制POD插件为品牌的设计变化和创新提供了条件:



SHOPLINE的POD解决方案完善,与我们日常经营需求契合。它有丰富的自定义功能、元素多层级,国内能做到的寥寥无几,复杂程度可以媲美国外头部插件了。



后台的POD插件里有各种免费的模板和插件提供给商家挑选。和其它平台相比,体验感更好、易用性更佳、稳定性更强。


“使用后,我们发现它可以实现非常复杂的定义选项,这意味着我们可以为客户提供更多样化的定制组合方式。”虽然品牌不一定会为所有产品上都配置上同等复杂的定制选项,南总认为,在某些节日爆品上实现多样化的定制场景将有助于业务增长。


此外,POD的产品策略,大致可以总结为:


新创意 + 新品类,最佳组合,可享受双重红利


新创意 + 旧品类,最常见组合,且在短期内收益成效最高


旧想法 + 新品类,存在突破机会


旧想法 + 旧品类,突围机会渺茫


然而,作为有着十数年出海和POD经验的头部大卖,高总持有另一种考量:



当数据已经面世,再想卖就很难爆了。



现在“黑神话·悟空” 是全球市场上最为火爆的IP,消费者需求急剧增加。若商家看到收到数据后才开始生产,由于生产周期和供应链等多变因素,很可能无法及时满足市场的需求。反之,等出货了,市场上供大于求,还失去了市场最佳销售时机。


图片来源:STEAM


简单来说,POD的爆单秘籍就是一个字 — “快”


定制品充满商机,但门槛并不止于供应。SHOPLINE POD商品定制插件支持商家同一页面实现所有操作。为了助力商家在定制蓝海「淘金」,海量模板提供多样定制灵感,轻松套用 + 高效率微调,即可轻松完成丰富的商品定制。据商家普遍反馈,使用 SHOPLINE POD插件后,在人力成本和配置时间节省了30%


SHOPLINE POD商品定制还有两大亮点,让不少POD商家成为忠实的拥趸。


  • 消费者定制体验出色:定制效果实时预览,无论PC端还是移动端,提供顺畅的浏览和定制体验。

  • 丰富的促销玩法:支持更多选项收费,灵活配置定制信息展示,同时支持定制商品参与折扣活动、与更多商品组合销售,提升客单价。


03

从流量到留量,POD的复购怎么突围?


当流量红利的日渐消失,获客成本的不断攀高,回头客(Repeat Customer)才是企业最重要、最宝贵的资产。多次购买的用户比只购买一次的用户更有价值。


图片来源:Freepik


定制商品通常是独一无二的,消费者不太可能重复购买完全相同的产品,想促进客户复购并非易事。SHOPLINE也收集了不少卖家心声:


“我们独立站就是私域,每出一单就有一个客户,目前客户量级有10万以上,但是复购的消费者还不多。”


南总透露,品牌已相当重视EDM营销,毕竟在广告投流上投入高额预算,同时希望积累更多的高粘性客户。


针对旺季节日或特定时期,运营团队会通过邮件向客户推出活动预热,例如一封早鸟简洁明了地突出独家设计和早鸟优惠,能精准触达和激活现有客户,快速推进成单。


邮件营销是一个具有代表性的复购玩法,是精细化打法触达客户,撬动业务可持续增长的重要渠道


“现在EDM有上百万的用户量,关键就是坚持发,尽量找不同的策略和切入点”,垂直精品定制大卖王总解释道,可以尝试以折扣、倒计时、新品上线等打法去带动转化增长。


今年,王总和他的团队将会员玩法也融入到品牌驱动复购的一环。“搬迁到SHOPLINE后,我们接入了会员系统,以会员权益为撬点,我们又多了不同的理由去召唤用户回来”。


值得一提的是,会员系统和EDM营销是一对产生1+1>2效果的客户运营组合


图片来源:Freepik


他举了个例子,联动发送邮件来提醒用户积分即将到期了,引导他们使用积分兑换的权益,可以刺激消费决策的产生。


未来,他计划将尝试把SHOPLINE会员系统和日期提醒(Dates reminder)结合到复购策略中。王总的目光看得更长远,他解释道,如果会员系统能依据客户每次购买行为打标,能更精准地了解客户的送礼对象、购买动机、重点日期、偏好等关键信息。


基于这样的数据,同步到订阅电商中,商家可以为客户推出更个性化服务和商品推荐,客户也无需担心错过重要的送礼场合,不再有礼品选择困难。


04

Q4 旺季,SHOPLINE POD卖家怎么看


回顾2024年前三个季度,为了精准满足商家更加复杂的定制场景,SHOPLINE POD 产品团队在今年持续进行了对POD编辑器的优化和功能迭代


通过深入研究市场需求和倾听商家的声音,我们推出了更多的定制选项和个性化设置,使商家能够更高效、灵活地定制产品,满足不同顾客的需求。也收获了来自商家的积极反馈:

>>来看看他们怎么说


SHOPLINE POD商品定制将继续探索品牌展示的无限可能——


我们的箭矢瞄向提升整个POD产品的应用性。只有让POD变得更加便捷易用,才能助力更多商家释放创意,搭上弯道增长的快车。


我们深知细节决定成败,每一个细微之处都能对用户体验产生重要影响。因此,我们会致力于打磨每个功能,确保SHOPLINE自研POD插件功能更完善、应用更加便捷,为商家提供流畅而高效的定制体验



欢迎独立站商家前来体验

  • 若你已是SHOPLINE客户,尚未使用POD插件:你可在应用市场搜索「套装」,装「商品定制&产品选项&套装」即可使用。

  • SHOPLINE新客户,点击文末【阅读全文】注册账号,可以享受SHOPLINE所有建站功能的14天试用。在应用市场搜索「套装」 安装插件并体验。































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