Updates(更新)的重要性

 
  • Updates基本上就是项目的活动简报

 
  • Updates有助于在众筹发起人和支持者之间建立联系

 
  • Updates帮助我们获得忠诚的品牌用户

 
  • Updates是推广众筹活动的一个很好的渠道

 
为什么我们需要发布Updates?
 
  • Updates 是我们与支持者的主要沟通渠道

 
  • Updates对活动最终的成功起作用

 
编写Updates的黄金法则
 
  • 提供价值和信息

  • 表现出对支持者的关心

  • 信息透明,诚实

  • 尊重他人,有礼貌

  • 简单简短的内容

  • 分清轻重缓急,不要一次性传递太多信息

  • 在一次更新中可以提及多个主题,但尽量不要超过3个

  • 注意结构和文本

  • 使用视觉效果

  • 使用emoji

  • 及时回答评论中常出现的问题


关于Updates我们必须了解的问题

 
  • Kickstarter和Indiegogo上发布Updates的频率


   大概每周一次
 
  • 我们应该至少发布多少次Updates, 有没有最小次数限制


   5次吧
 
  • 最多发布多少次Updates?(什么是中庸之道?)


 一周2次
 
  • 如果不定期更新会发生什么?


  用户感觉这家不靠谱
 
  • 如果没有什么事情值得发Updates怎么办?


  看下面
 

如何在IGG和KS上发布Updates?

  • 如何在KS上发布和编辑Updates



 
  • 我们可以单击save draft,保存updates并稍后编辑。

 
  • 在Kickstarter上发布的更新不能删除。

 
  • 我们可以在发布后的30分钟内编辑updates的内容。但每次发布updates内容的时候,所有backers将会通过电子邮件收到未经编辑的版本。

 
  • 所以,不要忘记在发布updates前仔细查看草稿。

 
  • Kickstarter主页上有关于updates内容的格式说明。

 

  • 如何在lGG上发布和编辑Updates?




 
  • Indiegogo上的updates在发布前不能保存为草稿,发布后也不能编辑。


  • 与Kickstarter上的updates不同,Indiegogo上发布的updates可以被删除,但不要忘记,updates会在发布时通过电子邮件发送给backers。


  • 提醒大家注意,在发布之前要经常查看updates的草稿,updates的格式在Indiegogo主页上也有说明。

 

Updates必须提及的元素

 
  • 达成了多少筹金目标

 
  • 到达某个里程碑

 
  • 众筹目标解锁/众筹新目标公布

 
  • 延迟生产/发货,或某个坏消息

 

绝对不要写在Updates里的内容

 
  • 含糊或误导性的陈述

 
  • 未经检查的信息

 
  • 虚假的承诺

 
  • 与众筹活动无关的内容

 
  • 带有攻击性或歧视性的内容

 

带有积极意义的Updates

 
  • 什么样的updates是“积极的”?

 
  • 产品及产品团队获得的奖项和荣誉称号

 
  • 重要的媒体报道

 
  • 在活动结束时活动发起人感谢backers的个人说明

 

与产品有关的Updates

 
  • 什么是与产品相关的updates,为什么需要它?

 
  • 产品开发updates (关于产品设计、功能变更)

 
  • 产品的评论

 
  • 产品的历史背景,产品的理念,创造背后的原因

 

信息性Updates

 
  • 关于产品的信息或视频使用教程

 
  • 常见问题解答

 
  • 碰撞测试视频

 
  • 团队成员介绍和他们的专长

 

以销售为导向的Updates

 
  • 什么是以销售为导向的updates,我们为什么需要它?

 
  • 提供更多的折扣

 
  • 促进人们增加购买的等级

 
  • 附加声明

 
  • 关于活动结束的倒计时

 

推广性Updates

 
  • 赠品和限时抢购

 
  • 发起挑战的公告

 
  • 推荐活动和奖励

 
  • 推荐+挑战+赠品,例如“24小时30个赞”

 
  • 节日祝福,偶尔updates

 
  • 分享就是关心

 
  • 交叉销售

 
  • 上线前活动更新

 


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