卖货的日常,就是客服处理订单,第二天仓库那边看到订单了就打包发货。但是,订单管理上出现了一个小痛点。平时客服管理订单用的是 Google Sheet,这是我让客服用的,因为订单高峰是在晚上,客服又不可能晚上还打开PC给我处理业务。所以,我让客服在手机上就可以处理订单。
第二天,仓库的人看到一行行的订单,他就把内容逐个复制粘贴到他们的ERP,再打印出来。
后来,我自己发货后(苦逼啊),果断搜索了相关关键词,马上找到了方法。在 Google Sheet 上,原来是有生态系统的,叫做 Google Workspace Marketplace
我用的是一个插件,如下图,它可以创建 Print Labels
这个工具解决了我的什么痛点呢?
我可以在 Google Sheet 上创建订单,然后批量的生成在 Word 上可以打印的格式,打印出来之后,再贴单就可以了。
比如,我们订单的日常,就是下方的表格,现在需要创建成可以贴单的格式。
传统的方法,有两个:
一,像上述所讲,将 Google Sheet 的内容,复制粘贴到 ERP 系统上,再批量打单。优点是直接打印成了对应的快递订单,缺点是又牺牲了时间做一遍录入。
二,Google Sheet 直接打印成 A4 纸,然后把长条的内容裁剪下来,贴在箱子上。优点是足够的简单,缺点是一长条细的纸条,黏贴在盒子上,很不方便。
这个插件,可以将 Google Sheet 的订单,直接转换成 Print Label 的格式。
比如直接转化成这样:
这种格式,比之前的条形更直观,如果直接用面单打印出来,那出来后就可以直接贴单了,非常高效。
这个插件实现的就是这么一个简单的功能,但是带来的好处是非常明显的。一看,价格有点小贵,但是解决的痛点太明显了,果断下单。
这个插件那么牛逼,于是好奇地打开工具看了一下它的数据。发现这是个不错的赛道。
首先说一下需求。
分析关键词 print label from Excel 会发现,这是个很小众的需求,小众到月搜索没上800,但是关键词难度却很高,50+,一般的人不碰这种赛道,搜索量不大,难度还贼高,为什么要做这个产品?做这种小众需求能赚钱么?
我以这个产品来说说它的几个特点。
一,官网很容易获取高权重外链
因为是谷歌官方平台的工具,所以直接就叠满了Buff。一条高权重高质量的外链,胜过N条低权重外链,很适合流量麻瓜,也就是那些能搞产品但是不会搞流量的程序员。
比如下图,他的官网出生就获得了一条谷歌高权重外链,相当于在新手村拿到了屠龙刀。
而且,这个需求的关键词因为带有 excel 或者 google sheet 之类的关键词,所以关键词分析工具会觉得它的关键词难度很高。其实是虚高。
二,它创建的时间不长
这个需求可能存在已久,但是这个插件,真正入场的时间,是在2021年1月。现在已经每个月36K的UV,羡慕了吗?
在 Google Sheet 市场里,只要搜索 Label ,就可以看到它的下载量 400 多万。
三,变现简单
它是如何变现的呢?我自己买的是一年的付费版本,没有按月的,只有按年算的。一年是29刀。
其实它有免费版本,因为免费版没有我需要的 labels,所以我当天试用过后就付费了。这个世界上 labels 有各种千奇百怪的版本,总有一种直击你心灵,让你不得不付费下单。
400多万的下载量,按照1%的转换,也有4万的付费用户,营收额100多万刀。
四,售后简单
这类产品,最重要的问题是售后。如果一个产品售后非常的麻烦,还是需要掂量一下售后的成本。为此,我特地看了一下论坛,他们是用 Google Groups(https://groups.google.com/g/labelmaker)。这类产品不需要频繁更新迭代,而且论坛给的建议和反馈的问题,不算频繁,而且很多问题其实是本身就有的功能,只是用户不太清楚,客服在论坛负责解答即可。
原来 add-ons 也有那么大的商机。我还特地去搜了一下相关的资讯,可以给大家分享一下。
相信大家都知道不少上市的科技公司吧。软件 - 生态 - 并购其他公司,是上市公司的三部曲。这样的例子比比皆是,比如 Shopify,最早是卖家建独立站的工具,在发展起来之后,插件市场是它的一个生态。Shopify 开放了一部分的权限,让步给插件开发团队,在它的插件市场里,有很多优秀的团队会针对这个平台,开发不同的插件。这些开发团队和用户都离不开这个生态了,这也是它区别于其他竞争对手的关键,是它公司的护城河。
那我们做某个软件生态的一部分,伴随着平台发展,就可以吃到红利。甚至,我们可以搬运需求到他们竞争对手的生态,吃竞争对手发展起来的红利。
如果 Google Sheet 我们来晚了,WPS是否有可能?哦,忘了WPS是中国公司,那应该不可能。
【完】
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