☞ 国际商务谈判时需要注意的细,国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区,每个国家和地区的政治经济制度不同,都有着迥然不同的历史、文化传统和风俗习惯;各国商务谈判人员的文化青景、价值观念和逻辑思维方式也存在着明显的差异。那么在国际商务谈判时需要注意哪些细节跟准备工作等?以下我们做个梳理。
问
外贸谈判面谈前需要做哪些准备工作?
客户调查:主要是弄清对方的资信情况,即客户的信誉,资金等。
商品调研:主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。
谈判方案:根据对方可能提出的和接受的条件,以及我方认定的最高可接受的交易条件和最低可让步的界限,结合客户的具体情况和国际市场行情的发展趋势,制定几套谈判方案,并做好比价准备工作。
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谈判成员:主谈人必须精通外贸和产品专业技术。
问
外贸谈判有什么技巧?
谈判主题要明确,在谈判中逐步推向预定的谈判目标。
谈判开始以贯彻我方的草案为依据。
搞清对方意图。
分析对方的条件,那些可以同意,那些不可以同意。
注意说话方式,不要简单的用“行”或“不行”来回答对方,可以解答为什么“行”或“不行”。用专业的行话来说明,这样能起到事半功倍的效果。
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注意底价保密,尽量不要让对方知道;对于对方的杀价,不要用简单的“不可能:来回答,要问清楚对方说的这个价格包含什么备件,什么样的质量,什么样的标准......找出对方杀价的漏洞,给予对方说明情况,这要求主谈人必须精通专业技术。有时外商也只是懂得一些皮毛。
问
一般外贸谈判的进程是怎样的?
Preliminary Talk 初次见面;
Inquiries 询价;
Offer 报盘;
Counter Offer 还盘;
Withholding Offer 暂停发盘;
Payment and Delivery 付款和装运;
Shipment 交货;
Conclusion of Business 成交;
Packing 包装;
Agency 代理;
Inspection 商检;
Insurance 保险;
Claim 索赔;
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Amicable Settlement 友好结案
问
合同条款中有哪些注意点?
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合同要明确规定双方应承担的义务、违约的责任
许多合同只规定双方交易的主要条款,却忽略了双方各自应尽的责任和义务,特别是违约应承担的责任。这样,无形中等于为双方解除了应负的责任,架空了合同或削减了合同的约束力,还有一种情况是,有些合同条款写得十分含糊笼统,即使是规定了双方各自的责任、义务,但如果合同条款不明确,也无法追究违约者的责任。合同文字如果含糊不清,模棱两可,在执行过程中,往往争议纷纷,扯皮不断,甚至遗祸无穷。此外,对合同中的一些关键词句,一定要谨慎推敲,不能含糊迁就,有时仅一字之差,却“失之千里”。
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合同中的条款具体详细、协调一致
合同条款太笼统也不利于合同的履行。同时,也应注意合同中的条款不能重复,更不能前后出现矛盾。"
问
如何利用合同中的条款规避风险?
严格审查,把握好合同条款。实事求是地订立合同,做不到的条款坚决不订。
严格履行合同,防止任何与条款不符的风险发生,不给对方以可乘之机。
适时地转嫁风险。对于自己不擅长的条款内容,利用合同将其潜在的风险转移出去。例如,可把有关运输的问题交给运输公司办理,这样可以有效地避免风险。
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充分利用完善的国际贸易保险体系,将可预测的风险用较低的代价转移走。
问
国际货物销售合同基本内容包括哪些?
一般说来,国际货物销售合同应包括以下 7 个方面的基本内容:
品质条款(Quality Clause);
数量条款(Quantity Clause);
包装条款(Packing Clause);
价格条款(Price Clause);
支付条款(Terms of Payment);
违约条款(Breach Clause);
不可抗力条款(Force Majeure Clause)
问
一般质量检验有哪些方法?买家会采取哪种方式进行检验?
根据产品的不同,适用于不同的质量检验方法,一般分类如下:
按检验数量划分:全数检验、抽样检验;
按质量特性值划分:计数检验、计量检验;
按检验性质划分:理化检验、官能检验;
按检验后检验对象的完整性划分:破坏性检验、非破坏性检验;
按检验的地点划分:固定检验、流动检验;
按时间的目的划分:验收性质的检验、监督性质的检验
简单的事情重复做
重复的事情坚持做
坚持的事情创新做
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