Dropshipping,即无货源代发货或转运配送,指卖家可允许第三方(供应商)代表卖家向客户交付订单,从中赚取插件的模式。Dropshipping其中一项重要工作是挖掘和发现可靠的供货商。利用Oberlo插件和阿里巴巴速卖通Aliexpress结合起来可以比较容易解决这个问题。
从Aliexpress速卖通找到商品放到自己的网店,就是把产品图片以及信息、描述等,放到网店的页面之中,倒不必真的从阿里巴巴进货作为库存。客户从你的网站订购下单,你按照批发价格向速卖通卖家付款,从中赚取不菲的差价,然后商品由速卖通商家发给客户,自己不用操纵这个过程。
速卖通DropShiping操作基本流程
利用全球速卖通(Aliexpress)运作DropShipping还需要几个前提条件,目前它是与Shopify、Oberlo合作,这三者缺一不可来运作的,那么本篇文章重点是从Aliexpress这角度来谈DropShiping,下次再从Shopify这个角度来谈DropShiping。
首先要有Shopify网店账号-免费注册(什么是Shopify)
寻找市场,给自己的网店做市场定位
在AliExpress挑选商品和供货商
利用Oberlo将速卖通商品import到你的网店(Oberlo特色)
顾客在你的店铺付款下单
向AliExpress供货商按照商品批发价格付款
要求供货商按照你指定的客户地址发货
结束
独立站为什么使用AliExpress速卖通运作Dropshipping
(1)市场大,产品多
这个原因大家都知道,阿里巴巴太大了,基本上什么都有,是个巨大的市场,很多AliExpress的卖家都是海外生产商,而且产品价格很有优势。除了中国人知道外,熟悉online business的老外也很清楚,他们也把阿里巴巴全球速卖通当做他们的DropShipping的主要供货商。
虽然AliExpress把自己定位成在线零售商,但是大部分AliExpress卖家很清楚:他们相当数量的世界各地的客户都是resellers,而且对dropshipping都有极大兴趣,这也是利用AliExpress运作DropShipping的基础。
(2)操作简单,没有前期成本
没有什么前期成本,无需花钱就可以测试产品的市场反应,现在就可以利用AliExpress以及Oberlo来开始Drop Shipping.
自己都不需要制作产品图片,可以说制作高质量的产品图片工作也是一个很繁重的工作。不过,我们可以直接拿来速卖通卖家的图片直接用就行,省去了这段非常复杂的工序;而且,在自己网店得到客户订单后再到AliExpress来订购产品,这个过程也比较简单很简单。
(3)如果客户能直接从AliExpress购买商品的话,那么为什么还要从你的店铺购买相同的产品呢?
主要原因就是早于在你的AliExpress卖家或者竞争对手接触客户,然后赚取很高的产品差价/retail arbitrage(一般是翻番)。
良好的营销技巧手段以及先行接触客户,这就是一个非常有竞争性的优势,而且在此基础上,你再向你的顾客提供其他额外附加价值,如建立自己的品牌、提供比商家更好的服务等。
创建独立站店铺
既然了解了为何要用AliExpress操作dropshipper,但是你在拿到首个订单之前,必须先创建自己的网店。
那么如何来定位你的网店市场和产品呢?
1、选择利基市场
创建网店之前,首先确定你的利基市场,如果不知道怎么找的话,一个简单办法,从 AliExpress的产品分类开始找,找到你感兴趣或者有感觉的产品,从这里开始。
一旦这个在大脑中成型,那就开始挑选一小部分产品,然后list自己的店铺中,开始销售进行测试,比如,从旅行包这个利基市场开始。
2、选品
当你开始选的时候,你就会发现有压力了,为什么?
产品太多了,无从下手。
那就参考下面几个标准在速卖通选择商品:
(1)避开假货、冒牌、仿牌以及商标产品:
做Drop Shipping一般都是针对海外客户,避开假货、仿牌,冒牌等商品,尽量不要惹不必要的麻烦,要选那些对商标不敏感的商品,比如,电子产品配件、衣服等,有无牌子都无所谓,只要质量好就行。
(2)免费运送:
降低成本,这个就不过多解释了 。即使不能做到免运费,尽量选择低运费的运输方式。
向国外发的货物使用epacket(国际e邮宝) – 中国邮政速递物流这个多一些,虽然时间稍微长一些,但是价格便宜。
(3)300以上orders:
这个和淘宝差不多,商品总得有一定的销量。这个销量至少可以反映两个问题:订单越多说明:一是该产品市场有需求;二是该supplier看样子比较可靠,信用也不错。
(4)评价4星半以上:
我们把标准提高一些,这样更保险,因为Aliexpress里面seller极多,提到4星半以上也有很大的挑选余地。如果用的是谷歌浏览器的话,可以安装这个 AliExpress Seller Check这个插件来调查速卖通的卖家。
这个第三方App可以提供供货商更多的一些细节信息,要比 AliExpress自身的评价系统可靠。
(5)选择价格低利润大的商品
要选择价格在$1-$20之间的产品。这些价格的产品放到自己的网站上标价大概是在 $20-$50。
(6)选择真实的产品图片
要确认产品的图片是这个供货商,不是偷得别人的图片,可以利用谷歌图片工具检索一下。
(7)挖掘可沟通乐于助人的seller:
在订购之前,要多供货商问题,这是考察一个seller是否reliable的有效方式,好的seller会马上回答问题,否则不咋地。
3、向独立站添加商品
建好shopify独立站之后,就该添加产品了
很多人认为,店铺建好之后,客户会自动点击购买。实际上,想象很美好,现实可能很骨感。要想成功销售,需要注意以下几个问题:
(1)亲自书写产品描述
不要人云亦云或者复制别人的产品描述,最好使用长尾关键词写出自己的观点来,这会提高产品页面的google搜索排名,提高销售转化率。复制的内容google是不感兴趣的,这也是SEO优化最需要注意的方面,也是最忌讳的。
(2)要告知客户货物到达时间
大部分卖家都是在中国境内,所以这个快递时间平均要长一些,一般都在20天左右,这个deliver time需要在product page说明
(3)使用订单跟踪app
因为这个时间一般比客户预期的要长你可能会收到客户的关于咨询货物shipping的email,这时候使用tracking app来解决这个问题,时间可以随时更新。
(4)免运费
尽可能寻找能免运费或者低运费的suppliers。
(5)产品定价
DropShipping商品定价原则一般是在进价基础上价格翻番,10元钱的东西要卖到20块钱。
(6)利用Oberlo向店铺添加商品.
Oberlo可以帮助用户从速卖通往自己的店铺输入产品,而且价格与Aliexpress保持同步更新.
使用AliExpress操作Dropshipping
现在店铺建好了,商品也上架了,那么一旦在自己的网店收到客户付款下的订单,应该做什么呢?
这个过程是什么?
如果你从自己的店铺收到客户的付款订单,那么就向你的AliExpress 供货商付款,购买客户下单的商品,然后将客户名称和到货地址发给供货商,他们就按照你的要求,包装、发货,这个过程全部由他们来处理,你光管拿钱就行了,还可以吧?
最好是制作一个电子表格,把商品的各种细节写上,产品名称、进价、售价、利润、AliExpress供货商URL等等,这样便于操作订单也便于管理。这样一旦收到客户订单,马上就能找到卖家,订货、发货,提高效率。如下图所示:
这个工作手动操作起来,一个是麻烦,二是容易出错,使用Shopify免费app解决这个问题,这其中最出色的是Oberlo(可以自动跟踪Aliexpress商品价格)。
还有一点很重要,你在AliExpress下单,向供货商付款的时候,要让他知道你是一个DropShipper,这样就不会在产品包裹中放上他的发票和促销材料。
在checkout时候,要给AliExpress seller留言,类似这样“We’re dropshipping. No promotions & invoices, please!”,如下图所示:
然后,收到关于订单货物已经发货的email通知。
点击email里面的链接,能到订单信息,以及订单跟踪代码。
然后,转到shopify admin完成订单,同时要确保输入跟踪代码。
好了,现在等你的客户接收order了,order收到之后,AliExpress会发给你一份邮件来要求你确认已接收。
怎么处理顾客Refunds 和 Returns(退款及退货)
大多数AliExpress suppliers 不提供退货,因为商品不是他们直接销售给顾客的,也就是说你要负责处理客户的退货和退款问题。但是如果货物有质量、包装破损等问题,那就是供货商的责任了,联系沟通一下,不解决就使用AliExpress’ Buyer Protection。
扩大Dropshipping生意
一旦有了几笔销售,说明这种模式不错,该考虑如何扩张业务来增加收入。知道什么产品在你的网店受顾客欢迎,那么你就要同这个商品的速卖通卖家搞好关系。很多卖家都会买这种商品,此时的关键就是一定搞明白谁是那种最可靠的suppliers,与他们搞好长期关系,让他们明白这是互惠互利的,这些人会给你提供更好的价格和服务。
多数AliExpress供货商都使用Skype,尽量交流沟通。如果你长期从他那里发货的话,就和他商量能不能在产品包装上打上你的logo等等,做到一定程度,一般都会很多人会同意的。
开始速卖通dropshipping流程运作吧
因为大多数人都不确定自己能卖什么,如果按照常规生意模式的话,进货、上架、测试、不行下架,这么折腾几次就完了。这就是之所以利用AliExpress运作 dropshipping:
把Aliexpress速卖通商品放到店铺,无需花费,以最小的代价和时间来测试市场和我们的一些想法。这个产品的利基市场没有反应,那么可以迅速再换一种利基市场的产品测试,直至成功。所谓测试,只是把速卖通产品照片放上,描述写上,就这么简单,因为不存在运输和库存,反正不用花钱,也就没有什么风险。
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