创建完美的商业营销策略的 3 个要点

开办一家小型企业既可以带来令人难以置信的回报，也可以同时带来挑战。一旦最初的兴奋开始消退，不断寻找新客户就不是一件容易的事了。

虽然拥有出色的产品和团队很重要，但您的营销策略将在很大程度上决定您的小型企业的成功。

商业营销策略包括公司使用的所有方法，包括市场研究以了解其受众、广告、销售以及与消费者或媒体建立关系以鼓励忠诚度和扩大其信息的影响范围。

归根结底，营销不仅仅是推广产品或服务的综合计划。这也是公司自身发展的重要途径。 

当然，适用于大公司的商业营销策略不一定适用于中小型企业 (SMB)。因此，了解您所处的业务阶段非常重要。

在营销团队和预算方面，小型企业通常需要事半功倍。这使得小企业必须创建一个他们可以自己实施的简化的、可扩展的营销计划。

接下来，了解如何制定业务营销策略并深入研究一些有用的技巧和资源，以改进您的整体营销工作。

4种营销方式

在制定营销策略之前，首先了解您可能用于您的业务的营销类型会很有帮助。虽然从技术上讲有数十种营销您的产品和服务的方式，但通常您的营销将属于四种方式之一：出站、入站、数字和传统。

重要的是要了解这些类型的营销策略中的每一种如何在您自己的特定业务中发挥作用。例如，如果您使用企业对企业营销，传统营销可能是最有效的营销策略。如果您的目标受众经常使用社交媒体，那么数字营销可能是最好的选择。当然，您的企业可能会利用所有四种类型的营销，这完全没问题。

1. 对外营销：这是指涉及主动接触客户的传统营销活动，例如广告、推销电话和 电子邮件营销。
2. 入站营销：这是指涉及通过内容营销吸引和留住客户、在 Google 和 Bing 等搜索引擎上排名靠前以及社交媒体营销的营销策略。入站营销旨在通过有价值和有用的内容吸引客户，而不是向他们推送营销信息。
3. 数字营销：这是指使用互联网和在线平台接触客户的营销活动。 数字营销可以包括范围广泛的策略，例如电子邮件营销、社交媒体营销、搜索引擎营销和在线广告。
4. 传统营销：这是指通过传统渠道进行的营销工作，例如印刷品、广播和电视广告以及直邮。传统营销可能很有效，但与数字营销方法相比，它通常成本更高且针对性更差。

同样，这些类型的营销中的每一种都有自己的优点和缺点，您可能会混合使用所有四种。现在让我们深入探讨如何有效地实施您的企业营销策略。

有效企业营销的 3 个步骤 

任何企业的成功营销策略都包含三个不可协商的组成部分。

1. 了解你的听众

最好的营销策略始于了解您的受众。这通常是通过创建潜在客户的角色来完成的。

买家角色是您产品的理想客户的概况。角色由以下数据点定义： 

• 人口统计数据，包括年龄和位置
• 他们有什么痛点
• 他们进行特定购买时的动机和目标
• 客户如何做出购买决定——例如，他们是喜欢亲自购买还是在线购买
• 什么和谁影响他们做决定
• 他们在购买前做了多少研究

您可以通过以下方式收集这些数据：

• 客户访谈
• 数据分析
• 客户调查
• 从销售团队收集的信息

在此过程中，了解您是针对企业 (B2B) 还是希望直接针对个人潜在客户 (B2C) 至关重要。虽然在 B2B 和 B2C 营销时存在一些重叠，但直接与您的目标市场对话至关重要，否则您将面临营销活动无效的风险。

2.制定营销计划

一旦您对目标市场以及潜在客户的痛点和挑战有了很好的了解，下一步就是开始制定您的小型企业营销计划。

营销计划将概述您在特定时期（一个季度，来年）的策略，并应包括以下组成部分：

• 您的品牌对客户的整体承诺
• 您的客户需求以及您的产品如何满足这些需求
• 一种内容策略，可告知您在各种平台上以及在客户旅程的各个阶段向观众展示的内容
• 贵公司的营销、广告和销售目标
• 实现这些目标的策略以及执行这些目标的时间表
• 为实现这些目标而分配的预算
• 公司将跟踪的关键绩效指标 (KPI)

然后编写营销计划将有助于概述执行该计划的策略。请务必注意，根据您的具体目标和您在业务生命周期中所处的位置，营销策略可能会有很大差异。您的营销策略可能主要侧重于从搜索引擎获取流量（搜索引擎优化），或者您可能更侧重于通过付费广告吸引新客户。

最好的营销策略会关注他们的目标市场，并不断更新以反映消费者行为等的变化。

3. 执行内容丰富的营销计划

正如我们已经介绍过的，您的营销策略不会与其他企业完全相同，即使是您所在行业的企业。然而，基本上正确的是，最有效的营销策略以内容为基础。

一旦您了解了您的目标人群并制定了您的整体营销计划，您就可以创建一个营销策略，其中包含以尽可能最好的方式针对您的客户量身定制的内容。

例如，如果您的研究确定您的客户在购买前进行了大量阅读，更愿意尽量减少面对面的接触，并最终在他们认为是该领域专家的公司购买，这为您提供了几个关键指标您可能会在公司网站上发布的内容类型。也许您发现您的目标受众在寻找您的产品或服务类型时大量使用 Google；在这种情况下，搜索引擎优化可能是您的核心关注点。

您可以 创建一个博客，其中包含有关您行业的信息性文章，以及解决潜在客户与您的产品相关的问题的操作方法文章，所有这些都有助于使您的公司成为您所在领域的领先者。 

在制定和执行策略时，营销人员会参考营销漏斗。在这个漏斗的顶部是一般的信息内容，可以建立意识，但不一定针对特定的客户或市场。通过漏斗，营销信息越来越有针对性地接触特定客户，目的是到达漏斗的最窄部分，即转化和购买。为了实现这些目标，公司使用各种 营销渠道和内容类型。

以下是此渠道每个部分的几种内容类型： 

意识（漏斗顶部）

• 文章
• 博文
• 影片
• 时事通讯

考虑（漏斗中间）

• 实例探究
• 操作视频
• 操作方法文章
• 工作表

转化和购买（漏斗底部）

• 买家指南
• 产品视频
• 研究报告

现在我们已经介绍了企业营销策略的基础，让我们来看看您应该在营销组合中考虑的一些营销渠道。

小型企业的基本营销渠道

电子邮件营销

研究表明，通过 电子邮件营销与客户和潜在客户建立关系是有利可图的。事实上，一项研究表明，电子邮件营销带来了15.11% 的转化率。成功的电子邮件活动包括：

• 吸引电子邮件收件人的高质量主题行（随着时间的推移测试这些将告诉您什么样的主题行会产生结果）
• 提供促销、信息、独家预览或其他价值主张的电子邮件
• 号召性用语，邀请您的读者采取行动，例如购买商品或阅读您网站上的内容

电子邮件营销的伟大之处在于您在很大程度上拥有资产。您不会像在其他社交媒体平台上那样受到“限制”或被迫增加广告支出。

社交媒体

无论您的目标客户是谁，他们都可能在社交媒体上。一项研究表明，目前全球有 44.8 亿人使用社交媒体，比 2015 年的用户群增加了一倍多。这相当于约 93.33% 的互联网用户。小型企业可能希望将精力集中在数量有限的渠道上。让 社交媒体营销为您服务的一些策略包括：

• 始终如一地发布并考虑使用社交媒体调度程序，让您可以在战略时间发布以吸引最多的眼球。
• 仔细监控活动并与社交媒体平台上的其他用户互动。
• 使用影响者营销将您的产品推广给目标受众。

内容、视频和播客

内容营销有多种形式，包括书面、音频和视频。以下是成功营销人员使用的一些渠道和策略：

• 视频制作：在人们消费媒体的所有方式中， 视频营销近年来增长最快。根据YouTube 内部数据，广告支持和购买视频的全球观看时长增加了 800%。如果你想在视频制作上加倍努力，影响者营销在这里也很强大。
• 播客：2021 年的一项研究数据显示，41% 的美国人口表示在过去一个月内收听过播客。公司可以通过视频或播客或两者来增强其在线书面内容， 以消费者希望接收的方式传递信息。
• 书面内容：这包括图片，与没有图片的文章相比，它们产生 的流量高出 94% 。
• 电子书：除了文章和博客文章之外，书面内容可以更长的形式成为 电子书或白皮书。 

通过使用分析工具跟踪您发布的内容的点击次数、销售线索、转化次数和销售额，您将了解您采用的策略是否有效。

如何通过商业营销取得成功：最后的想法

大大小小的公司的营销都基于一个基本原则，即只有知道目标受众是谁，公司才能吸引受众。一旦您知道您的用户是谁以及他们的痛点、他们如何消费内容以及他们喜欢如何购买，您将能够定制吸引他们的营销策略。

制定与您的客户相匹配的计划，并采用最佳策略来吸引他们。最后，引导您的客户通过意识、考虑和购买点来实现您的营销计划。