斋月是穆斯林最重视的宗教节日，重要性如同春节对于咱们中国人一样。这也是一个世界性的节日，全球超过 16 亿的穆斯林，大概四分之一的人口都会参与进来，斋月期间的线上线下消费额每年都在快速增长，RedSeer Consulting 最新数据显示，2023 年斋月零售额将达到 1,500 亿美元，线上零售比例将超过 60%。
这意味着，正如中国的双十一、欧美国家的黑五，斋月是穆斯林国家的销售旺季，也是中东地区跨境独立站商户们的好机会。小匠特地为各位独立站商户制作了这份斋月营销攻略，助力销售额 up！up！up！
01 关于斋月
斋月时间
斋月是伊斯兰日历的第九个月份，全球的穆斯林将在这个月进行禁食、祈祷、反思和聚会。一年一度的斋月是伊斯兰教的五大支柱之一，持续 29 - 30 天。
斋月习俗
斋月期间，在开斋节来临前，穆斯林会粉刷房子、打扫房屋、准备开斋节的食物及当天要穿的新衣、整理仪容，并且会在开斋节前清洁沐浴。
● 每天从晨礼（Fājr，日出的意思）到日落期间，以静坐、诵读可兰经、救济穷人的方式祈祷与忏悔（期间禁止饮食、抽烟、娱乐、性交等生理活动）；
（图片来源：slidesgo）
02 斋月期间的消费习惯
（图片来源：consultancy-me.com）
斋月期间的热门品类
服装类（向下划动查看更多）
电子产品
家居产品
不同阶段的购物习惯
斋月的第 1 - 2 周
这个期间，视频网站的流量将会显著增加，特别是 YouTube 上关于美妆、甜食、食谱的搜索。此时是做相关的视频营销及 KOL 营销的好时机。
美妆产品商户，可以参考以下营销思路：
● 新上架美妆产品测评
● 适合斋月主题的妆容视频（金色、黑色、白色元素）
● 斋月期间的护肤攻略
3C 电子商户，可以参考：
● 突出产品新奇、好玩的特性
● 凸显科技感，在视频中制作酷炫的视觉效果
斋月的第 3 - 4 周（斋月最后两周）
这是娱乐的高峰期，Arab News 的研究表明，沙特阿拉伯的社交媒体使用量在斋月期间增加了 30%，平均每人每天在社交平台上花费 8 小时以上，其中最受欢迎的社交媒体平台是 WhatsApp、YouTube 和 Facebook。
（图片来源：TikTok）
斋月期间，娱乐、折扣、庆祝、菜谱、开箱等相关的视频得到更多关注。商户可尝试在 TikTok 推广，并且使用热门标签，比如 #ramadanmemes（斋月热梗 / 趣味视频），#ramadansale（斋月打折 / 热卖评测）以 #ramadanrecipes（斋月定制菜谱）。
斋月后（开斋节后）
开斋节后又是一个购物高峰期，这时人们开始外出就餐、聚会、互相赠送礼物、旅游等。
此时，为你的网站增加“礼品营销””，比如买一送一，或者设置“礼品卡”、或附加礼品包装服务，都是不错的营销思路。
斋月的影响将在斋月之后也会持续很长时间，因此要为每个阶段做好准备并制定详细计划。
斋月营销四大关键
制定斋月前中后的社媒营销策略
首先，根据不同海外社媒渠道的特点制定营销计划，提前规划好内容和相应的发布的时间。
其次，关注你的消费者画像，你的用户是谁？他们有什么特点？你的用户通常使用哪些社交媒体？关于中东地区的消费者画像，本文第三部份将会提及。
最后，营销主题要与斋月相关。找到与你的品牌和产品相关的斋月元素，比如说“聚会”、“家庭”、“慈善”、“净化精神”等。
短视频 + KOL 营销
促销推广
斋月促销优惠是几乎每个商户都会考虑的营销手段，比如 “Buy 2 Get 1 Free”（买 2 送 1），或者打包一些产品包装成促销礼盒 “Ramadan Box”。
设计斋月主题的落地页
● 文案：
用当地语言（阿拉伯语）展示营销信息，产品的文案配上 “Ramadan Kareem”（斋月祝福）、“Eidmubarak”（开斋节开始时的节日祝福）或者包装 30 个不同的产品在同一个落地页上，配文 “30 Days, 30 Styles”。
把握斋月的主要消费群体
● 家庭：斋月期间是家庭聚会、探亲或度假的时期，营销创意可以朝着这个方向构思
● 年轻人 / 学生：年轻群体对涉及宗教、灵性或个人成长的内容感兴趣，假如目标受众是年轻人，建议内容营销的风格可以突出“净化心灵”
● 老年人：年长的穆斯林更加关注如何充分度过斋月。比如说，美容产品的商户，可以突出敏感肌可用，含有天然成分（因为许多老年人皮肤敏感）。关键是要展示产品或服务不会过度打扰他们的斋月日常，并且增加生活价值
● 非穆斯林：虽然绝大多数过斋月的穆斯林来自伊斯兰国家，但越来越多的非穆斯林参与体验斋月。因此你也可以在独立站上增加斋月相关的知识
那么具体如何使用「店匠Shoplazza 后台」，提高斋月营销的效果呢？
03 店匠Shoplazza 斋月独立站解决方案
独立站准备期
斋月前 1 个月为独立站的准备期，此时要确保您的独立站店铺所有设置都基本完善，并且店铺的商品、专辑、页面装修等都符合斋月风格。
● 选品备货：一件代发商户，建议选择斋月相关的商品（如服饰类可选长袍、头巾）；品牌商户建议在产品或包装上增加斋月元素，如新月图案、Ramadan 文字等。
店匠Shoplazza 商户可以用「品集 App」一键抓取亚马逊、速卖通商品实现一件代发。
● 装修店铺：将店铺装修为斋月风格的配色（绿色 / 金色），为店铺添加阿拉伯语，或开启自动翻译，店铺将会根据用户 ID 自动翻译店铺语言。
店匠Shoplazza 所有店铺主题均支持多语言服务支持，并已接入 Google 翻译，您可以在装修页面选择“自动翻译”，或安装「多语言插件」添加阿拉伯语，打造本地化店铺。
● 促销页面：设置斋月商品专辑，并设置斋月限定促销优惠，建议选择多种优惠：满减优惠、满包邮、优惠码、倒计时等。
店匠Shoplazza 营销 App 支持自定义组合「限时促销」、「优惠码」、「满减活动」、「优惠弹窗」等多种营销玩法，助力有效提升客单价。
● 广告素材：为不同的投放渠道准备合适的广告素材，注意图片素材要包含斋月元素、视频背景音乐选择斋月主题。
斋月预热期
斋月前 2 - 3 周将会有一个购物小高峰，建议商户开启多渠道广告投放，全方面覆盖潜在受众。
● 投放广告：通过 Google、Facebook、TikTok、Snapchat 广告将产品卖点、促销信息、与斋月的相关性传递给目标用户。
无需安装程序，你能够直接在 店匠Shoplazza 后台快速创建 Google 广告、开通 TikTok 广告账户、一键同步商品到 Facebook Shop、TikTok Catalog 和 Snapchat Catalog。
● 社媒营销：海外社媒重点关注 Instagram、Facebook、TikTok、Snapchat 账号的运营，为斋月推广造势。
用 店匠Shoplazza「Instagram 照片墙」功能，在店铺中添加 Instagram 卡片，让用户实时了解店铺最新消息和商品。
● 邮件营销：针对老用户，提前发送斋月倒计时邮件，搭配折扣券、优惠码信息，鼓励老用户或订阅用户提前知悉店铺优惠，提高店铺转化率。
营销铺垫期
斋月第 1 - 2 周为高峰期做铺垫，应该持续投放并优化广告素材，并且积极开展红人营销，配合广告提升预算。
● 持续投放：此时 Google、TikTok、Facebook、Snapchat 等渠道的流量逐渐上升，由于白天穆斯林们要斋戒，最佳投放时间是每天的中午至开斋饭前（当地时间 12:00 - 19:00），这个时间段人们在网络上花费的时间更长。
店匠Shoplazza 多款 Pixels 数据追踪工具，覆盖 Facebook、TikTok、Snapchat、Pinterest、Twitter、Bing 等渠道，帮助商户优化投放策略。
● 检查库存：为了迎接即将到来的第二波购物高峰，商户此时应确保库存充足，配合广告预算准备平时 1.5 倍的货物。
店匠Shoplazza 支持选择“发起结账时”或“成功下单时”扣减库存，商户可灵活调整库存扣减时机。
● KOL 营销：与本地 KOL、KOC 合作进行红人营销，内容建议为产品开箱、产品使用测评、产品与斋月的联系等。
购买转化期
斋月第 3 - 4 周为第二波购物高峰，建议商户积极加量，提升爆品广告的预算，集中转化。
● 提升转化：此时需要确保店铺配置了提升转化的工具，如用户召回、购物车优惠码等。
店匠Shoplazza 后台支持设置用户挽留弹窗、自动发送召回邮件，有效提升购买转化率。
● 物流时效：备货一般是平日的 3 倍，确保物流时效，尽量这个期间的订单能在开斋节到货。
店匠Shoplazza 对接全球 50+ 优秀物流商，商户可以根据业务需求自定义物流、运费方案，并通过后台查询订单时间轴、物流状态进度。
● 客服答疑：流量高峰期也是用户咨询最多的时候，此时要做好客服答疑的准备，确保您的独立站店铺配置了在线联系的窗口，并且能及时回复用户的咨询 。
沉淀期
开斋节预示着斋月已经进入尾声，但消费行为还会持续一段时间，此时商户可专注于再营销，提升老用户的复购率。
● 设置礼品卡：商户可以为已购用户制定不同金额礼品卡，刺激用户使用优惠，提升复购率。
店匠Shoplazza 支持商户定制礼品卡，实现自定义金额、过期日期、发送对象、邮件样式。
● 会员回馈：制定店铺的会员忠诚计划，通过提供折扣或忠诚度积分等激励措施，鼓励用户推荐您的店铺。
用 店匠Shoplazza 后台的用户管理 App，商户能轻松制定用户忠诚计划
● 感谢好评：当您的用户提交好评后，可以设置自动弹出限时优惠券的感谢弹窗，鼓励他们再下一单 。
往期推荐
戳原文，申请免费试用文章为作者独立观点，不代表DLZ123立场。如有侵权,请联系我们。( 版权为作者所有，如需转载，请联系作者 )
网站运营至今，离不开小伙伴们的支持。 为了给小伙伴们提供一个互相交流的平台和资源的对接，特地开通了独立站交流群。
群里有不少运营大神，不时会分享一些运营技巧，更有一些资源收藏爱好者不时分享一些优质的学习资料。
现在可以扫码进群，备注【加群】。 ( 群完全免费，不广告不卖课！)
发表评论 取消回复