Shopify 2020年黑五网一：解析51亿多美元销售额
我们都知道今年的黑色星期五网络星期一有别于往年，但是到底是哪里不同？每个 BFCM，我们都会实时跟踪商家的在线销售情况。今年也不例外，我们想知道 COVID-19 究竟是如何推动了更广泛的商业趋势的加速发展。
黑五网一
24亿美元！Shopify 宣布全球黑色星期五平台成交额再创新高
今天，我们非常高兴地与大家分享一则好消息：在黑色星期五的大促活动中，我们的自主品牌企业和直接面向消费者的企业在 Shopify 这个全球平台的成交总额再创新高——高达24亿美元！
随时掌握 BFCM 全球销售动态，尽在 Shopify 全球实时地图
全球各地的在线商家注意了——接下来是你们的秀场了！历尽艰辛，你终于完成了 BFCM 的所有准备工作。
我们正致力于抵消 BFCM 订单交付产生的所有碳排放
黑色星期五网络星期一的周末购物狂欢，最令人兴奋的环节之一就是看到众多独立企业将产品销往全球各地。我们的年度 BFCM 实时地图可以实时跟踪订单，向我们展示全球的人们如何通过商业紧密地联系在一起。
如何顺利度过目前的购物季客服高峰期？
不论你的营销活动有多高明，你的配送时效有多快，或者你今年的包装有多么赏心悦目，一个薄弱的客服策略会让顾客感到挫败。
重塑消费者愉悦感的6种方法：意想不到的附加服务可提高忠诚度
在任何关系中，你都不能指望通过基本的礼貌或夸张的姿态取得成功，但是许多公司在看待客户支持服务时，却带上了这种有色眼镜。实际上，正是对理解、尊重和忠诚的不断培养，才造成了人与人的关系不同于企业和客户之间的关系。
预测季节性业务：销售几个月，收益一整年
如果你需要靠几个月的收入来维持全年的业务，那么预测收入和支出并不是"可有可无"的事情，而是必须做的工作。
