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使用ChatGPT
辅助社媒运营的8个方法
图源YouTube
输入指令:Act like an experienced social media manager. Craft a social media marketing campaign to <write your goal>
图源LoveAd
图源ChatGPT回答节选
图源LoveAd
ChatGPT 的效率令人惊叹(为方便阅读,采用翻译版本):
图源ChatGPT回答节选
当然,把平台关键词换成TikTok,也能生成对应的不同帖子内容:
LoveAd在TikTok某国货彩妆的评论区随机抽取了一位网友的评论"这个化妆品包装好可爱",发给了ChatGPT:
举个手机壳卖家的例子,如果不会用英语描述,可以先用中文写好产品类目、品牌名和目标受众的信息让ChatGPT去翻译:
再将这些信息添加进指令中去就能得到许多建议:
图源ChatGPT回答节选
使用ChatGPT的5个技巧
与任何颠覆了世界的革命性工具一样,学习使用 ChatGPT 进行海外社媒营销也有一个由浅入深的过程。当你逐渐摸清楚了使用它的规则,ChatGPT就能带给你更多惊喜。
以下是LoveAd在实战中总结出的一些帮助跨境卖家进阶的提示和技巧:
给人工智能下指令就像找对象,当你说“性格好就行”,七大姑八大姨给你推荐的对象质量参差不齐,而当你认真地想了一下自己的需求,说“我喜欢身高一米八的,学理科的,最好养了小动物的,爱好看电影的”,介绍人对号入座,一下子就能缩小范围。
细节,细节,细节,重要的事情说三遍!
你给ChatGPT 的指令越具体,有关你的品牌、目标、受众、预算等的信息越多,你得到的回答就越详细和具体。
图源ChatGPT回答
我们能明显看出,在加入了品牌理念和受众之后,ChatGPT生成的答案更符合品牌特征了,如果加入特定的节日、特定的场景、或者是特定的营销目的,这个回答还能更符合要求。
图源ChatGPT回答
所以,在发送使用ChatGPT生成的内容之前,一定要人工检查一下,尤其是包含有些知识性的内容,并且要确保这些内容符合你的产品特性、品牌调性。
而且,随着社交媒体上使用ChatGPT生成的内容越来越多,不加修饰地复制和粘贴 ChatGPT 的内容也可能会让受众产生厌烦,最好是人工润色一下,稍加改动。
有的时候,我们从ChatGPT那里获取的回答达不到我们的预期,你可能会要求AI“再试一次”,LoveAd在实战中发现,比较明智的做法是把修改请求写得具体一点。
如果不喜欢这段文字的风格,告诉 ChatGPT 你希望看到哪种风格。不喜欢内容结构,就更具体地说明你希望在下一版本中看到哪种结构。
以下是修改指令的几个示例:
Can you try this again, but use a more (professional/elegant/bold/Playful……) tone? 你能再试一次,但用更专业/优雅/大胆/好玩的语气吗?
Try again, write in the third person, and focus on ways customers can use this product at home. 再试一次,用第三人称写作,并重点关注客户在家中使用该产品的方式。
比如说,以在海外走红的解压玩具为例,让ChatGPT以解压玩具为主题写一则INS广告文案:
图源ChatGPT回答
图源ChatGPT回答
怎么样?换了语气,这次的版本写出了“逃离日常琐事,拥抱玩耍的力量,释放住在你心里的小孩”这样可圈可点的句子,更能勾起受众的好奇心和购买欲。
链式提示(Chained prompts)就是向ChatGPT提问的过程中循序渐进,连续问问题或者下指令,以更精确地指导AI生成你所需的回答或结果。
把复杂的问题简单化,例如,如果你想生成一篇发布新品的帖子,可以首先要求 ChatGPT 生成标题。然后,要求它写出产品的描述。最后,要求它创建在社交媒体帖子中宣传发布的内容。
以下是LoveAd的操作示例:
输入:撰写一篇有关Rose发布的新品婚鞋系列的 Facebook 帖子。
(以下为方便阅读用机翻呈现)
输入:现在将这篇文章变成 280 个字符的推特。
输入:为 LinkedIn 再次扩展此帖子。
一条能发在Facebook、推特、领英三种平台的新品发布推文就诞生了。
链式提问的好处在于通过将问题分解为更小的步骤,使ChatGPT 更好地了解你想要的答案,随时修改需求,更加灵活。
如果你想让生成的内容更加人性化,可以尝试使用ChatGPT 进行角色扮演。
比如上文提到的让ChatGPT扮演一位经验丰富的社媒营销经理,你也可以让ChatGPT扮演学者、专家、导演、老师等等角色,为你写出不同风格的内容。
要有效地使用 ChatGPT 进行角色扮演,请使用以下指令:
Act like a…(表现得像……)
You are a…(你是一个…)
Pretend you are a…(假装你是一个……)
以最近大火的户外赛道为例,假设你想在TikTok上发视频宣传自己的新品露营帐篷,于是你让ChatGPT给你写一条有关于露营帐篷的帖子:
为了阅读方便这里展示的是机翻:
使用ChatGPT发帖的基本公式
我们总结了一个入门级的基本公式步骤:
确定你的受众和平台。
描述你的品牌、提供的服务和产品。
确定你所需的 ChatGPT 回答字数。
包括你希望受众(粉丝)在阅读帖子后采取的行动。
包括与你的主题相关的特定关键字和短语,以帮助 ChatGPT 了解你的目的。比如,你是售卖食品的商家,像“无麸质(gluten-free)”、“纯素食(vegan)”或“经济实惠(budget-friendly)”这样的描述性词语,很管用。
合并生成。
指令示例:Please write a <字符数 > word Tweet(也可以换成其他平台) for <产品或品牌信息 > .This Tweet is announcing <这条帖子的目的 > .We'd like this post to direct users to a purchase link<购买链接 >.
ChatGPT使用禁忌
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不要输入敏感数据:切勿使用 ChatGPT 生成包含个人隐私或敏感信息的内容。这可能会使你的公司和客户面临身份盗用或其他恶意活动的风险。
韩国三星员工在使用GPT优化程序时,输入了三星半导体装置数据,导致机密泄露,这样的尴尬新闻不鲜见,丢工作事小,公司机密泄露事大,所以不要输入任何机密和隐私数据,可以使用虚拟数据或者代称去代替。
不要获取法律和医疗建议:切勿使用 ChatGPT 获取任何法律或医疗建议。AI 技术距离为这类问题提供准确答案还有很长的路要走,所以最好不要用ChatGPT来提问有关于法律和医疗的问题。
对内容进行人为干预:最后,也不建议当甩手掌柜,依靠 ChatGPT 来生成所有的社媒内容创意。有个性化的内容更加吸引消费者,能让粉丝产生共鸣。在AI的内容基础上进行人为修改,会更符合你的目标受众。
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