独立站数据追踪不只GA，Microsoft Clarity可对用户行为进行更精细化、更可视化分析。
用户行为精细化、可视化
相比Google Analytics，Microsoft Clarity或许稍显“小众”，它于2018年推出测试版，并与2020年正式上线，可在用户基本分析的基础上更加精细化洞察消费心理，而且使用上面完全免费。
当然，作为一款分析工具，基本的网页浏览量、访客来源等数据，Microsoft Clarity都能实现的同时，它还能从另一角度分析用户行为，更加投其所好加好感度，“谷歌没有的我有！”转化率提升不是问题。
准确把握消费者心理才能更好地投其所好，Microsoft Clarity可通过多角度“跟踪”消费者，并将其可视化，卖家再据此进行不断优化完善。
搜索热图：通过点击“Heatmaps”，知晓比如用户的设备类型，以及哪些部分获得了最多的点击和转化，可细分为点击、滚动和区域，了解点击的次数、页面滚动的情况以及所选区域的点击详情。
用户回放：可记录用户访问以来的路线轨迹。通过点击“Recordings”来了解访客的具体点击行为，包括用户的地区、使用的设备，访问页面的数量和相应的次数，进而可以了解用户点击和转换路径之间的情况。
点击分析：通过仪表盘页面，不仅能了解用户的平均活跃时间，可对用户点击行为进行细化，通过比例分析更好地查找并修复用户痛点。
通过点击比例分析，更好地查找并修复用户痛点。
操作上面比较简单，而且还具备墙内无忧、几乎实时的分析洞察、无流量限制、自定义筛选等优点，同时还能与Google Analytics等工具搭配使用，作为强大的补充，多方结合发挥出全面的作用。
对症下药，转化率提升35%
A公司为一初创型公司，自成立之初便开始利用Clarity来分析用户行为，发现消费者点击“了解更多”的次数大大多于点击“加入购物车”，同时首页滚动行为较低，据此总结出转化率低的可能原因：产品描述不清晰、首页下方缺乏滚动。
关键信息没能得到最大化传达，这使他们流失了很多用户，尤其是付费流量。
知道了原因所在，他们便开始针对下药：在首屏添加视频来降低用户滚动时间，专门页面进行直观的产品说明，而非需要跳转到新的页面。
同时还需要对用户进行细分，对于回头客，也区别于新用户，设立相应不同的目标网页。这样一来，大大节省了用户花费的时间，整体转化率提高了35%。快时代之下，“懒”行为越来越普遍，再加上信息繁杂，“闪亮登场、快速出击”才是王道。
这就需要发挥“沟通”作用，通过分析客户的表情、行为，来大概了解消费阻碍点，这也就是为什么线下会更容易促进转化的原因之一，因为还有“感情牌”。
但对于线上消费来说，并没有这样面对面沟通的机会，Clarity工具一定程度上可以还原消费者行为，商家要做的就是根据这些数据来思考其背后代表的感情。
各种营销推广方式，总的来说其共性还是用户互动，展现给消费者的虽说都是图文视频类，但这之中也蕴含着深层次的信息，怎样将要传达的信息与消费者的需求相匹配，便可以借助Clarity特色功能相辅助。
不论是页面的设计还是操作的设置，归根结底都是为了提高转化率，多方维度进行分析才是刚需，商家可多种工具相互配合取得最优解。当然，如果有不清楚的地方，也随时欢迎联系爱竞咨询~
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