在数字营销的广袤领域中,Facebook 凭借其庞大的用户基数和强大的营销功能,成为企业拓展市场、提升品牌影响力的关键平台。然而,要充分发挥 Facebook 的营销潜力,系统且正确地完成 Facebook 资产注册是首要任务。

本文将详细且深入地阐述从 Facebook 个人账户注册,到商务管理平台(BM)注册与验证、公共主页创建,再到广告账户开通的全流程,为企业在 Facebook 上构建坚实的营销基础提供全方位指导。

一、Facebook 个人账户注册:开启营销之旅的第一步


1.1 前期准备:打造安全稳定的注册环境


在注册 Facebook 个人账户前,需确保拥有干净且稳定的网络环境。强烈建议使用国外 IP 地址,国内 IP 由于政策限制等原因,无法直接用于注册。同时,准备一台从未登录过 Facebook 账号的新电脑,避免因电脑中残留的登录痕迹导致账号关联风险。若使用旧电脑,务必全面清理浏览器缓存、Cookie 等数据,以保证注册环境的纯净。

浏览器的选择也至关重要,谷歌浏览器因其稳定性和兼容性成为注册的首选。在注册或登录新账号前,务必再次清理谷歌浏览器的缓存,并确保网络连接稳定,避免网络频繁波动。频繁跳动的网络可能使 Facebook 系统检测到异常登录行为,增加账号被封禁的风险。

注册所需资料包括常用且有效的邮箱或手机号、真实姓名、准确的出生年月日以及一张清晰的本人真人照片。邮箱建议使用国际知名邮箱服务提供商,如 Gmail、Outlook 等,以确保能顺利接收 Facebook 的验证邮件和通知。手机号需保证能正常接收短信验证码,且在注册后能长期使用。

1.2 注册流程:严谨操作,确保注册成功


打开 Facebook 官网,国内用户可能会因网络限制在访问时遇到困难,此时可通过合法合规的网络代理工具进行访问。进入官网后,页面将显示登录界面,点击 “新建账户”。在弹出的注册窗口中,依次准确填写姓名、邮箱账号、设置强度较高的密码(包含字母、数字、特殊字符)、出生年月以及性别等信息。填写完成后,点击 “注册”。

注册成功后,系统会提示前往注册邮箱查收验证邮件。登录邮箱,找到 Facebook 发送的验证邮件,邮件中包含验证码。返回注册窗口,输入验证码,验证成功后点击 “确定使用这个邮箱登陆”,至此完成注册并自动登录到 Facebook 主页面。

1.3 注册注意事项:避免常见错误,保障账号安全


头像作为账号的重要标识,需格外注意。切勿使用宠物、风景、卡通图片或明星照片作为头像,Facebook 的脸部辨识功能会识别出盗用照片的行为,这将极大地提高账号被封的风险。建议使用本人清晰的正面照片,确保五官清晰可辨,以便在后续可能的照片验证中顺利通过。

注册完成后的初期,应避免密集修改账号资料。频繁更改密码、姓名、邮箱、居住地、性别等信息,极易触发 Facebook 的算法侦测,被判定为异常账号。若确需修改资料,建议在养号阶段结束后,每隔一段时间修改一项,且在修改姓名后,需注意 Facebook 会限制下次更改期限为 60 天。

新手常犯的错误是在账号注册后立即进行批量操作,如大量加好友、加小组、私信等。这种急于引流的行为会被 Facebook 系统视为异常,导致账号被封禁。养号是 Facebook 营销的基础,在账号初期,应模拟真实用户的日常行为,逐步提升账号的活跃度和可信度。

二、注册商务管理平台(BM):高效管理营销资产


2.1 BM 概述:理解其功能与重要性

商务管理平台(Business Manager,简称 BM)是 Facebook 为广告主团队打造的核心管理工具,可视为一个功能强大的营销资产管理中心。通过 BM,企业能够将 Facebook 公共主页、广告账户、像素等一系列重要资产进行集中绑定和管理。这意味着企业可以在一个后台操作和管理所有已绑定的资产,极大地提高了管理效率。此外,BM 还支持与团队成员、外部合作伙伴、代理商等共享访问权限,方便协同工作。

2.2 BM 注册流程:逐步操作,顺利创建

确保 Facebook 个人账号已成功登录,打开 BM 网址https://business.facebook.com/ 。点击右上角的 “创建账户”,进入创建页面。

在创建页面中,准确填写对应信息。业务邮箱务必使用公司邮箱,后续 Facebook BM 账户的通知信息将发送至此邮箱。需注意,同一个公司后缀邮箱无法创建多个 BM。填写的 BM 名称应与公司的公开名称一致,且避免使用特殊字符。同时,填写本人在 BM 中的姓名。

接着,填写公司的具体信息,包括公司的真实名称、地址、联系方式等,确保信息的真实性和时效性。信息填写完成后,点击提交。跳出创建成功页面后,前往注册时填写的公司邮箱,点击验证链接,完成 BM 的创建。

2.3 创建失败的原因与解决方法:应对常见问题

一个 Facebook 个人账号最多只能申请 2 个 Facebook BM。若已创建过 2 个 BM,再次申请创建新的 BM 将不会成功。此时,若企业需要创建更多 Facebook BM,可以与组织中的其他人员合作,使用他们的 Facebook 个人账号创建额外的 BM。

有时创建 BM 失败可能是由于系统出现 Bug。遇到这种情况,可尝试以下解决方法:首先,清除浏览器的系统缓存与 Cookies 后刷新页面,以清除可能影响注册的临时数据;其次,移除浏览器中安装的第三方附加元件或扩充程式,避免这些插件干扰注册过程;若问题仍未解决,可以更换不同的浏览器或电脑进行注册;此外,还可以请朋友或同事用他们的 Facebook 账户进行测试,以确定是否是自身账户或设备的问题。

2.4 添加管理员及资产:完善 BM 管理架构

在注册完 BM 后,为保障管理的安全性和高效性,应尽快添加管理员。建议至少添加两个 Facebook 个人账号为管理员,因为只有管理员具备添加用户、分配以及创建资产的权利。在 BM 中,点击 “用户”-“个人用户”-“添加”,输入 Facebook 个人账号注册用的邮箱,并选择其身份(个人账号需绑定邮箱才能被邀请进 BM),同时选择要为此用户分配的资产和任务权限。被邀请用户会在邮箱中收到邀请,可通过邮箱中的邀请链接或管理员复制的邀请链接短链直接进入 BM。在添加用户时,务必注意只邀请公司员工,以保障公司信息及资产的安全。

在 “账户” 列表下,企业可以添加多种资产,以 Facebook 公共主页为例,有三种添加方式。若已拥有某个主页或需要获得主页所有权,可选择 “添加主页”;如果 BM 需要代表另一公司使用某个主页,则选择 “申请主页的访问权限”;若 BM 需要创建新主页,可选择 “新建主页”。通过合理添加资产,企业能够在 BM 中实现对各类营销资源的集中管理。

三、BM 公司验证:增强账户安全性与可信度


3.1 验证的必要性:保障账户稳定运营

完成 BM 公司验证对于账户的稳定运营至关重要。验证成功的 BM 更安全,能够有效降低被封禁的风险。并且,若 BM 不幸被封,只有先通过公司验证才能进行申诉。因此,进行 BM 公司验证是企业在 Facebook 营销过程中不可或缺的步骤。

3.2 所需资料:准备齐全,确保验证顺利

公司详细信息,包括公司名称、地址、电话号码和邮箱。建议使用以公司网站域名结尾的企业邮箱,以增强信息的专业性和可信度。公司名称和地址需与营业执照上的信息完全一致。

提供清晰的公司营业执照扫描件或照片,确保营业执照上的公司名称、公章、企业备案号等信息清晰可见。营业执照是验证公司身份的重要依据。

准备水电单、带有地址的银行账单或带有地址或电话号码的营业执照其中之一。这些文件用于验证公司的地址或电话号码信息,文件上需清晰显示公司地址和名称。

公司网域,即公司的官方网站域名,网站内容应与公司业务相关,且在验证过程中需确保网站可正常访问。

3.3 验证步骤:按部就班,完成验证流程

登录 BM 后台https://business.facebook.com/ ,在商务管理平台设置的安全中心,查看公司验证按钮是否可用。若新注册的 BM 公司验证显示为灰色,无法直接点击认证,需按照以下解决方案进行操作。

登录网站https://developers.facebook.com/ ,点击右上角 “我的应用”。若没有应用,需点击 “创建应用”。创建应用时,电商客户应选择 “商务” 类型,然后点击 “继续”。接着,填写应用显示名、应用联系邮箱、应用用途,商务管理平台账户非必填项。填写完成后,点击 “继续” 完成应用创建。创建完成后,回到 BM 安全中心,此时 BM 公司验证按钮将变为可点击状态,点击 “继续” 开始 BM 公司验证。

BM 公司验证分为 5 步。第一步,按照要求输入公司详细信息,公司名称和地址必须与营业执照上相同,电话可填个人手机号,网站域名需与营业执照名称对应,且网站内容要和业务相关。输入完成后,点击 “继续”。

第二步,进行公司地址或电话号码验证,验证时选择的语言要跟营业执照的语言一致,上传的营业执照扫描件或原件要求清晰可见,带有公司地址、公章、企业备案号。将文件拖放到指定区域即可上传。

第三步,填写公司地址或电话号码认证,提供的文件须是带有公司地址和名称的文件,如水电单、银行对账单或营业执照。同样将文件拖放到指定区域上传。

第四步,选择一种验证方式,可选择邮箱或网域验证。若选择邮箱验证,系统将发送验证码到注册时填写的邮箱;若选择网域验证,则需按照提示进行相应操作。

第五步,输入收到的验证码,点击 “提交”。提交之后,系统会提示 “感谢你提交公司验证信息,我们会审核你的提交内容,并在完成审核后通知你”。一般审核时间为一周左右,审核结果将在 BM 后台通知。

3.4 验证不通过的原因及解决方法:解决问题,确保验证成功


若营业执照和网站不匹配,可能导致验证不通过。例如法定名称与证明文件信息不一致,此时需返回公司验证程序,重新按支持性文件显示的信息准确输入公司法定名称。若公司和网站不匹配,即无法验证公司网站与公司的关联,可能是因为网站上未显示法定公司名称。解决方法为返回公司验证程序,上传新的支持性文件,或者确保法定名称显示在网站上。建议在网站前端的 “contact us” 页面,准确填写公司名(中英文)、营业执照地址(中英文)、手机号码等信息,以增强网站与公司信息的一致性。

四、创建公共主页:塑造品牌形象的重要窗口


4.1 创建流程:简单几步,搭建品牌阵地


登录 Facebook 账号,点击右上角的加号,在下拉选项中选择 “公共主页”;也可直接打开页面创建链接:facebook.com/pages/create 。

在创建页面,输入主页名称,选择与业务相关的类别,并填写详细的说明。主页名称应简洁明了,能够准确传达品牌或业务的核心信息。类别选择要精准,以便 Facebook 能够将主页推荐给相关用户。说明部分可详细介绍业务范围、特色等,帮助用户更好地了解品牌。输入完成后,点击 “创建主页”。

创建网页后,需为主页添加头像和封面照片。头像建议使用业务徽标,便于用户将主页与业务挂钩,头像会显示在主页以及所创建的每一篇帖子的左上方。添加头像时,前往主页,将鼠标悬停在左上方的头像位置,点击 “更新”,选择要从哪里导入头像,选好后点击 “保存”。封面照片可使用放大版的徽标或独具业务特色的图片,位于主页顶部。添加封面照片的操作与添加头像类似,前往主页,将鼠标悬停在封面照片位置,选择 “更换封面”,选择导入照片后点击 “保存”。有封面照片的主页往往能获得更多赞,提升主页的吸引力。

4.2 主页基本设置:优化细节,提升品牌展示效果


头像作为品牌在 Facebook 上的重要标识,应具有辨识度和专业性。除了选择业务徽标外,还需注意头像的清晰度和尺寸。Facebook 对头像尺寸有一定要求,建议按照官方要求进行设置,以确保在不同设备和页面上都能清晰显示。定期检查头像的显示效果,如有模糊或变形等情况,及时进行更换。

封面照片是主页的重要视觉元素,能够直观地展示品牌形象和特色。选择封面照片时,要确保图片质量高、与品牌形象相符,且能够吸引用户的注意力。可以根据不同的营销活动或季节,定期更换封面照片,保持主页的新鲜感。同时,注意封面照片与头像、主页整体风格的协调性。

每个主页都有一个帐号,创建简单明了的帐号有助于用户快速找到主页。帐号只能包含字母、数字和小数点,不包含特殊字符(例如 $%&!)、.com、.net 等常规扩展名,且不得短于 5 个字符,小数点和大写字母不能用来区分帐号。选择帐号时,尽量与品牌名称或业务相关,方便用户记忆和搜索。

行动号召(CTA)按钮能够引导主页访客采取相应的操作,如预约、联系商家、下载应用、购物等。根据业务目标和用户需求,选择合适的 CTA 按钮。例如,电商企业可选择 “购物” 按钮,引导用户进入商品购买页面;服务型企业可选择 “联系我们” 按钮,方便用户咨询业务。定期测试不同的 CTA 按钮,观察用户的点击行为,优化按钮的设置。

主页 “简介” 版块是向用户传达业务信息的重要渠道,可分享联系方式、营业 时间、商品或服务介绍等。在撰写简介时,语言要简洁明了、重点突出,能够准确地向用户传达品牌的价值和特色。同时,注意关键词的使用,提高主页在搜索结果中的排名。定期更新简介内容,确保信息的准确性和时效性。

五、开通广告账户:开启精准营销之门


5.1 开户所需资料:全面准备,加快开户进程


提供公司的官方网站网址,网站需正常运行且内容符合 Facebook 的广告政策。网站是用户了解企业产品和服务的重要渠道,因此要确保网站的设计、内容和用户体验良好。

准确填写公司名称,需与营业执照上的名称一致。公司名称是广告账户的重要标识,确保名称准确无误有助于顺利开户。

提供公司的详细地址,包括街道、城市、省份、邮编等信息。地址信息需与营业执照或其他证明文件上的一致。

准备清晰的公司营业执照扫描件或照片,营业执照需在有效期内,且信息完整、清晰可辨。营业执照是验证公司合法性的重要文件。

提供法人身份证扫描件或照片,需确保身份证上的信息清晰可见,包括姓名、照片、身份证号码等。法人身份证用于验证账户的主体身份。

填写联系人姓名、联系电话和联系人邮箱,确保联系方式准确有效,以便 Facebook 工作人员在开户过程中与企业沟通。

若使用三方支付平台进行广告费用支付,需提供支付账户资料,如三方平台后台截图,截图中需显示账户信息、余额等相关内容。确保支付账户正常可用,避免因支付问题影响广告投放。

5.2 开户流程:联系官方,完成开户操作


Facebook 广告开户需联系店匠官方,可通过扫描指定二维码与店匠官方取得联系。店匠官方将协助企业完成广告账户的开通流程,在这个过程中,企业需按照店匠官方的要求提供上述开户所需资料,并配合完成相关的审核和验证步骤。店匠官方会将企业提交的资料提交给 Facebook 进行审核,审核通过后,企业即可成功开通广告账户。

开通广告账户后,企业还需进行充值操作,以便投放广告。根据自身的营销预算和投放计划,选择合适的充值金额和支付方式。常见的支付方式包括信用卡、PayPal 等,企业可根据自身情况选择便捷、安全的支付方式。充值完成后,企业即可在 Facebook 上创建广告活动,开始精准营销之旅。

通过以上全面且详细的 Facebook 资产注册流程,企业能够在 Facebook 平台上搭建起专业、稳定的营销阵地。从个人账户注册到 BM 注册与验证,再到公共主页创建和广告账户开通,每个环节都紧密相连,共同构成了企业在 Facebook 上开展营销活动的基础。在注册过程中,企业需严格按照要求准备资料、进行操作,确保注册的顺利进行,为后续的营销工作奠定坚实的基础。


Alisha全球出海日记


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