航海说明书 | ACE || 超长！内容丰富！如何提升跨境电商广告主顾客体验与ACE评分？一文了解！

Q4电商季，相信不少跨境电商方面的小伙伴已经在出海市场使用各样的电商营销策略了。

但是随着竞争者的不断增多，消费者习惯不停地改变，跨境电商广告主想要在电商季有所破局也越比往常更困难。

那么我们要如何做，才能提升自己的竞争力呢？

本期推文，HuntMobi(前海像样)就为大家带来这方面的建议啦。一起来看！

01

出海电商运营容易出现的三大困惑与误区

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02

如果“我的”ACE的某一项分数“低于预期”，要如何诊断呢？

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03

解决方法：“三步”法→量身定制提升方案

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01 问诊调研

·通过ACE分数详情和顾客评价建立基本假设

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 ·与客户团队沟通，了解客诉数据

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·浏览网站，验证基本假设

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·获取运营数据，进行对标，了解改进目标

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02 诊断病因：参考以下常见的导致ACE低分的原因，从基本建设中确定“病因”

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03 对症下药：对照“改进措施表”，可制定提升顾客体验的解决方案

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