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想要在 Facebook 上获得更好的结果？您是否充分利用了该平台的所有可用功能？
在本文中，您将发现五种增强 Facebook 策略的方法。
01
包括短格式内容
为 Facebook 卷轴创建短视频
借用另一个 Instagram 优先功能，Facebook 于 2021 年 9 月下旬推出了 Reels。这些短视频在一年前在 Instagram 上推出时引起了轰动，因此它们已经开始在 Facebook 上引起轰动也就不足为奇了。
Facebook 卷轴最长可持续 30 秒，可以包含视频、音频和创意效果的混合。与故事类似，它们出现在用户 Facebook 提要顶部的专用面板中，集成到新闻提要中，甚至出现在 Facebook 群组中。
尽管卷轴没有故事的链接功能，但它们非常适合推动发现、增加受众和建立社区。由于 Facebook 目前正在测试其他选项，例如从 Instagram 共享卷轴、卷轴广告和通过卷轴获利，因此您会想要观看此功能。
要为您的业务创建 Facebook 卷轴，请打开移动应用程序并导航到您的页面。点击屏幕底部的 Reel 按钮并创建长达 30 秒的视频。在发布到您的页面之前，使用创意工具添加音乐、插入特殊效果或调整速度。
撰写 Facebook 故事
你有没有在 Facebook 上测试过这个 Instagram 优先的功能？尽管 Facebook 快拍在消失前仅存在 24 小时，但它们已成为许多营销人员用于产生参与度、提高知名度和创建更真实内容的首选解决方案。
然而，安排 Facebook Stories 一直很棘手，这使得创建和发布它们对忙碌的社交媒体营销人员来说是一个挑战。尽管一些第三方应用程序允许品牌计划故事，但安排它们自动发布并不是一种选择。
至少，在Facebook于2021 年年中通过Business Suite推出故事安排之前，这是不可能的。现在，您可以利用 Stories 的优势，同时还可以提前计划。
使用 Facebook Business Suite 移动应用程序，可以轻松创建和安排故事。打开应用程序，导航到您的页面，然后点击蓝色加号图标以创建新内容。从弹出菜单中选择故事，然后开始使用新制作的视频或图库中的现有内容进行创作。
然后添加文本、图形或交互式贴纸，让您的故事更具吸引力。您还可以添加一个链接，关注者可以点击该链接来访问您的网站、购买产品或下载免费赠品。
完成故事创建后，点击右下角的白色共享按钮。选择是否要发布到 Facebook、Instagram 或两者。然后点击“稍后安排”选项并设置时间。
在您的故事上线后，花点时间查看分析。确定发布的最佳时间，以便您可以在关注者最有可能参与的时候继续安排故事。
02
加入第三方内容
在 Facebook 上获取和分享用户生成的内容
当您想到用户生成内容 (UGC) 时，Facebook 很可能不是您想到的第一个社交媒体渠道。相反，Instagram、Twitter 和 TikTok 等标签驱动的频道因其 UGC 功能而广为人知。
然而，Facebook 已成为寻找和分享 UGC 的关键渠道，这几乎可以增强任何企业的 2022 年社交媒体战略。当您将 UGC 纳入您的发布程序时，您可以分享引起共鸣的真实内容，加强与客户的关系，甚至可能降低您的制作成本。
要在 Facebook 上找到 UGC，最好的办法是设置一个简单的工作流程。
在您的 Facebook 收件箱中，为潜在和已批准的 UGC 创建标签。将潜在的 UGC 标签添加到包含您要分享的消费者创建的内容的任何提及或评论中。
联系原始创作者以获得分享照片或视频的许可。确认许可后，将潜在标签替换为已批准的标签。
当您在 Facebook 上分享原始帖子或内容时，请在标题中提及创作者，以表示完全信任。
管理影响者伙伴关系
2022 年，网红合作对于在 Facebook 上营销您的业务也越来越重要。幸运的是，Facebook 拥有品牌合作管理器，这是一个简化网红营销的内置工具。它提供了各种有用的功能，从为项目寻找合适的创建者到正确披露你们的关系。
要访问品牌合作管理器，请在创作工作室中导航到您页面的获利工具。从那里，您可以找到有影响力的人一起工作，确保他们的受众与您的受众保持一致，并批准合作伙伴。您还可以共享项目简介并查看来自影响者合作的分析，而无需索取报告。
但请注意，Facebook 可能正在计划对该工具进行重大更改。如果您认真对待网红营销，请密切关注Instagram于 2021 年 10 月宣布的新合作伙伴功能，因为 Facebook 未来可能会采用类似的方法。Instagram 正在测试用于合作伙伴关系的 DM 文件夹和用于企业的影响者查找工具，这可以显着改善创作者和品牌的体验。
03
投资平台社区
如果您发现 Facebook 页面上的自然覆盖率和参与度下降，创建卷轴和故事可能会帮助您扭转这些数字。但是在您的页面上发布更多内容并不是适合每个企业的解决方案。
相反，对于寻求更具创意的解决方案来推动参与的品牌而言，Facebook 群组变得越来越重要。组和页面之间有什么区别？从本质上讲，页面非常适合推广您的业务，而群组则旨在围绕您的业务建立社区。
您当然可以同时拥有两者，但重要的是要知道如何区分两者。虽然您的企业可以完全控制页面上的内容，但群组更多地依赖于成员的贡献。
为了帮助您的团队充分发挥潜力，请考虑如何鼓励参与——例如通过提出深思熟虑的问题或举办每周活动。您还可以邀请成员创建帖子并开始讨论，让您的小组拥有自己的生活。
为了让您的群组尽可能可见，请将其链接到您的页面。在商务管理平台中打开您的页面并导航至设置。单击模板和选项卡，然后打开组选项卡。
然后单击新选项卡并链接现有组或创建一个新组。
例如，@elemntor Facebook 页面在其“群组”选项卡上展示了该品牌的官方 Elementor 社区。该小组通过允许成员提出问题、分享技巧，甚至寻求资源以使用该品牌的网页设计软件聘请专家来补充该页面。
无论您如何组织小组，请务必使用所有可用工具并留意新工具。2021 年 11 月，Facebook 宣布了多项新功能，包括社区聊天、筹款活动和商店，以帮助管理员在群组中做更多事情。
04
增加你的 Facebook 收入
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使用 Facebook Live 举办付费在线活动
您是否正在寻找更多方法来提高影响力和参与度？Facebook Live 持续火爆，这主要归功于实时视频的真实吸引力。Facebook Live 的参与潜力可不是开玩笑的。一个Socialinsider研究表明，直播视频参与赶超的两倍以上预先录制的视频互动，有时。
一旦您掌握了通过第三方网络研讨会工具举办 Facebook Live 活动或直播的艺术，请考虑利用 Facebook 的最新货币化选项。Facebook 现在允许创作者举办付费在线活动，这样您就可以从辛勤工作中收回部分费用。
首先，在 Facebook 商务管理工具中导航到您页面的“活动”选项卡，然后点击“付费在线活动”。您需要申请货币化并创建一个付款帐户。处理后，您可以创建您的第一个付费在线活动。
在商务管理平台或创作者工作室中，单击蓝色的创建付费在线活动按钮。为您的活动提供名称和描述，并设置日期和票价。您可以提供提前购买折扣以激励与会者或限制更多独家活动的容量。您还可以在 Facebook Live 上或通过外部链接举办活动。
请注意，Facebook 不打算在 2022 年之前为付费在线活动收取费用。
这意味着您目前会收到 100% 的收入，让您现在更有理由测试此工具。从 2023 年开始，这种情况可能会发生变化，因为Facebook 已宣布将以与其他平台竞争的费率收取费用。
通过 Facebook 商店销售产品
如果您的企业在线销售产品，现在正是将电子商务与 Facebook 集成的最佳时机。社交渠道支持 Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 等电子商务平台，因此您可以轻松连接您的在线商店。
即使您没有电子商务网站，您仍然可以设置Facebook 商店并直接通过您的页面进行销售。由于Facebook 已免除2022 年 6 月之前的标准销售费用并且不收取订阅费，因此您不必担心额外的开销。
要设置 Facebook 商店，请转到Facebook 商务管理器并选择一种结帐方式。除了使用 Facebook 或 Instagram 进行低摩擦结账外，您还可以通过 Messenger、WhatsApp 或第三方网站完成结账。然后您可以添加您的产品目录、链接您的网站以及添加运输和退货政策。
一旦您的 Facebook 商店上线，您就可以在您的页面上展示它以增加曝光率。在页面上发布内容时，您还可以标记产品，以便客户可以无缝浏览和结账。此外，如果 Facebook 最终在所有页面上广泛提供实时购物，您就可以开始通过实时流进行销售了。
例如，这个@FranksRedHot Facebook 帖子包含可购买的产品。当客户点击互动图标时，他们会直接进入该品牌的 Facebook 商店。从那里，他们可以点击浏览或在品牌网站上进行购买。
05
增强与客户的一对一消息传递
聊天机器人、WhatsApp 和 Messenger 正在被希望为消费者创建更快的客户服务和营销渠道的品牌所采用。考虑这三个选项以在未来几个月更新您的通信。
01
在 Facebook Messenger 中设置自动回复
在帖子评论中开始对话很棒。但是，如果参与度对您的业务很重要，您还需要使用 Facebook 的 Messenger 新工具——您可以在其中执行任何操作，从回答常见问题 (FAQ) 到接受付款。
如果您收到很多重复的问题，您可以在 Messenger 中自动进行基于关键字的回复。转到商务管理平台中的 Facebook 收件箱，然后单击自动回复选项卡。然后单击以创建您自己的自定义响应。
输入要触发响应的关键字并键入消息。您还可以在消息中添加个性化或超链接按钮，以增加通过自动响应解决问题的机会。这样，您的团队可以花更少的时间一遍又一遍地输入相同的回复，而将更多的时间花在更高级别的任务上。
为了让客户更容易获得答案，请为您的页面设置常见问题解答。当有人点击向您的页面发送消息时，他们会在聊天窗口中看到您的所有问题。然后他们可以单击以获得对您的一个或所有常见问题解答的即时回复。
例如，@Zatarains Facebook 页面在右上角的面板和 Messenger 中展示了品牌的常见问题解答。客户可以点击任一地方提出问题并立即获得他们需要的信息。
02
将 Messenger 聊天机器人添加到您的网站
使用 Facebook Messenger 自动执行基本的客户服务任务可以为您节省大量时间。但为什么要停在那里？使用聊天机器人，您可以从自动化中获得更多收益。
如果你还没有尝试过聊天机器人，你可能会错过，因为这项技术近年来取得了令人瞩目的增长。事实上，根据Drift 的研究，近 60% 的 B2B 公司已经实施了这项技术。
好消息是 Facebook 可以轻松地将 Messenger 聊天机器人添加到您的网站。在商务管理平台中打开您的 Facebook 收件箱，然后转到聊天插件选项卡。
输入您公司的网站 URL 和欢迎网站访问者的问候语。
然后添加常见问题解答以开始对话。您可以使用添加到 Facebook Messenger 的相同问题或创建一个全新的列表。
然后按发布并在您的网站上完成设置。
03
将 WhatsApp 消息与您的 Facebook 页面集成
WhatsApp每月有20 亿活跃用户，其排名轻松超过 Facebook Messenger 的 13 亿用户。鉴于如此庞大的用户群，Facebook 开始将一些 WhatsApp 功能集成到 Facebook 页面也就不足为奇了。
要将您的 WhatsApp 商业帐户与您的 Facebook 页面关联，请打开商务管理器并导航至页面设置。单击 WhatsApp 选项卡并输入与您的企业帐户关联的电话号码以完成连接。
如果您想通过自然内容获取 WhatsApp 消息，请在商务管理平台中打开您的页面。单击“获取 WhatsApp 消息”按钮，将此号召性用语 (CTA) 添加到您的帖子并发布您的内容。直播时，关注者会在您的帖子下方看到 WhatsApp 提示。
要产生更多结果，请在 Facebook 广告管理工具中创建付费消息活动。选择 WhatsApp 作为您选择的消息传递应用程序，并启动旨在开始对话和与潜在客户互动的广告活动。
无论您没有从页面获得想要的结果，还是只想优化您的方法，这些 Facebook 营销趋势都可以指导您的 2022 年规划。从直播和短视频到社区建设和货币化选项，Facebook 有很多机会可以帮助您保持领先地位。
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