如何顺利度过目前的购物季客服高峰期？
不论你的营销活动有多高明，你的配送时效有多快，或者你今年的包装有多么赏心悦目，一个薄弱的客服策略会让顾客感到挫败。
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重塑消费者愉悦感的6种方法：意想不到的附加服务可提高忠诚度
在任何关系中，你都不能指望通过基本的礼貌或夸张的姿态取得成功，但是许多公司在看待客户支持服务时，却带上了这种有色眼镜。实际上，正是对理解、尊重和忠诚的不断培养，才造成了人与人的关系不同于企业和客户之间的关系。
10个 Pinterest 高效工具，助你提升 Pinterest 营销能力
Pinterest 营销可以让你有机会将产品展示给正在浏览 Pinterest 图片的用户，他们正在寻找看看有什么可以购买的东西。实际上，有72％的 Pinterest 用户表示，即使他们并不是特意想要查找某样东西，当看到精美的 Pin 图时，也会勾起他们的购物欲望。
活动邀请 | 亚马逊卖家如何开始 Shopify 品牌站？
为了顺应消费者习惯的改变和全球电商竞争的加剧，中国跨境出口商家正努力寻求新的业务增长点：品牌化+私域流量。Shopify 是全球DTC趋势的引领者，近期与TikTok的合作更为商家们开创了全新的流量机会。
预测季节性业务：销售几个月，收益一整年
如果你需要靠几个月的收入来维持全年的业务，那么预测收入和支出并不是"可有可无"的事情，而是必须做的工作。
Shopify Checkout 上线订阅购买和追加销售功能，服务现有 Shopify 商家
为了跟上商业变化的脚步，我们的商家们需要为消费者提供最佳的购物体验。今天，我们首次发布了与 Shopify Checkout 完全集成的订阅购买和追加销售应用，从此，消费者能更加轻松地进行购物了！
独立站精细化运营系列：推荐一款客户服务神器
前面都是废话，想看跨境电商相关内容，直接拉到文章最下面看相关内容即可，但是强烈建议通读本文，因为前面的内容可能对你的成长更有帮助。最近在好多群里看到这张图，挺有趣的。我想起那句关于deadline的经典名言：“deadline才是第一生产力”，也想起另外
Q5：黑五网一（BFCM）“前三周”怎么搞促销活动？学习2020年淘宝双十一预售方案
Q4一般为电商的旺季，感恩节、黑五网一、圣诞节。但是对于独立站，黑五网一前几周是相当难熬，广告CPM越涨越高，客户又憋着劲想等着黑五网一的大促，所以转化率还萎靡不振，白白浪费广告费。尤其是今年，碰上美国大选、欧洲疫情复发，转化率不稳定，全球人民的心思都不在购物
交易、交付和需求：来自Shopify 针对黑五网一消费者强烈购买意愿和预算的最新研究
今年，全球商业发生了巨大变化。特别是黑色星期五网络星期一（BFCM）日益临近，这一变化越发深刻。传统上以折扣和促销为特色的集中四天购物浪潮现已演变成定义更广的假期购物季
