在本周,SHOPLINE 深入挖掘独立站卖家痛点,累计优化 8 项重点功能,涵盖运营、营销、渠道等多个领域,为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。



本周产品功能上新/优化概览


01 「运营功能」4项优化

02 「营销功能」3项优化

03 「渠道功能」1项优化


商品定制

操作引导步步跟进


使用场景:
  • 商家可通过查看教学视频,了解两个定制编辑器的区别。当选用Preview编辑器操作时,也可查看Tips简化操作。

  • 在商家选取定制素材选项、设置定制按钮与必填提示时,也可通过预览弹窗清晰地查看前台实际应用效果

  • 在定制操作中,商家如对快捷键使用、设置定制项展示条件、模版管理、素材库使用有任何困难,也可随时查看对应的详细操作指导

功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到商品定制插件或点击安装进行体验

功能介绍:

  • 「定制商品」新增「option与preview两个定制器的区别」引导,点击可观看教学视频,快速让商家了解「添加打印设计」与「添加定制商品」两个编辑器的区别,快速选择合适的编辑器开始配置,提升商家操作效率


  • Preview编辑器「定制选项」旁新增灯泡icon,支持商家查看管理选项的操作技巧,「图片选项/文字/复选框/弯曲文字/下拉选项/文件上传」新增实际应用效果展示效果,实现高效配置和管理选项



  • 「打印文件/预览设置」新增使用说明,点击窗口内展示包括移动、复制、粘贴等快捷键操作说明,点击「了解更多」跳转至如何设计生产图与预览图FAQ。


  • 「设置定制项展示条件」新增「如何使用」引导,点击支持商家查看如何使用该功能完成本店铺的定制商品,操作详见Preview设计器使用指南。


  • 「管理模版/素材库/套装列表/定制订单」新增「如何使用」FAQ入口,商家可以随时点击查看如何使用相关功能,提高易用性,操作详见如何使用管理模版/如何使用素材库/如何使用套装列表/如何使用定制订单。

左右滑动查看


  • 「定制按钮」「必填提示」新增功能前台效果预览弹窗,方便商家更直观地了解前台默认交互效果,按需调整配置。


组合销售

组合搭售玩法增强


使用场景:支持商家配置多达10个商品的组合销售,并关联折扣,增强商品的连带销售效果。灵活的展示方式和组合规则,让商家能够根据需求定制搭售方案

功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到组合销售点击安装进行体验

功能介绍:

  • 「手动搭售/自动推荐/全局推荐/商品详情页/购物车加购品」商品组合的最大可选商品个数、AI推荐的个数增加到10个,提高商家配置商品组合的灵活性


  • 相应地,「组合商品-高级设置-折扣设置」中最低购买件数上限也增加到10件。


  • 商品详情页的加购品展示增加样式模板,商家可选择「点击加入购物车时弹出弹窗展示」或「左右滑动展示」,提高展示的灵活性


  • 「组合商品-高级设置」中「组合展示规则」的勾选项仅控制,当主商品有手动搭售时,是否继续展示自动搭售/全局推荐,不控制是否开启自动搭售/全局推荐,自动搭售/全局推荐需要到对应模块配置页面内开启。


消息中心

支持回复游客信息


使用场景:商家能够回复未登录访客的消息咨询,并向新用户发送注册邀请链接,鼓励新用户注册,扩大潜在客户群,不错过任何商机

功能路径:商家可在店铺后台>>渠道>>消息中心找到聊天小部件进行体验

功能介绍:

  • 支持商家在后台打开「聊天小部件」的游客模式,游客在商店无需注册登陆即可跟商家发起会话进行沟通,商家可在MC聊天室的Inbox渠道管理游客会话,回复游客。支持商家向游客发送注册用户连接,鼓励游客注册,以保存历史记录































多平台店铺一键搬迁

支付方式完整迁移


使用场景:店铺搬迁后,商家可以详细查看每一笔订单的支付方式,确保搬迁过程中重要经营信息的完整和准确

功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到多平台店铺一键搬迁插件或点击安装进行体验

功能介绍:

  • 搬迁订单支持「支付方式名称」搬迁,方便商家在查看搬迁订单时能够快速对照查看订单的支付方式,更好地管理搬迁订单


TikTok插件

英区美区顾客畅享“On Hold”


使用场景:基于TikTok Shop在英区和美区引入了"on hold"状态,可帮助商家避免因即时发货造成的资源损失,同时为商家提供了更多时间进行订单审核和物流安排,确保了订单处理的灵活性和准确性

功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到TikTok插件或点击安装进行体验

功能介绍:

  • 依据TikTok规则,顾客在支付英区或美区的TikTok Shop订单后,订单状态会流转为“on hold”状态,在“on hold”状态期间顾客可以无需经过商家同意取消订单。商家可以在插件内查看“on hold”状态的订单,及时了解订单状态,灵活管理发货


联盟分销

增加分销激励玩法


使用场景:商家可以设置更为丰富的分销优惠策略,实现更好的分销激励效果,增加销售动力

功能路径:商家可在店铺后台>>应用>>找到联盟分销系统插件或点击安装进行体验

功能介绍:

  • 增加「买X送Y」「免运费」优惠类型,满足不同商家分销优惠设置需求,分销玩法更丰富


公司优化

开通密码登录更便捷


使用场景:Enterprise套餐商家可以为新客户账户开通密码登录,完善登录流程,提升顾客体验

功能路径:公司功能仅支持Enterprise 套餐店铺使用,商家可在店铺后台>>设置>>找到客户账户进行体验

功能介绍:

  • 后台「设置 - 客户账户」新增新客户账户类型中,顾客可以通过密码登录的功能,满足不同顾客登录习惯


  • 若已开启密码登录功能,在顾客登录时邮箱输入页面新增「Use password」选项。


商品描述

可上传本地视频啦


使用场景:商家可借助营销视频丰富商品描述让商品展示更加生动直观,帮助顾客更快做出购买决策

功能路径:商家可在店铺后台>>商品找到商品描述进行体验

功能介绍:

  • 在「店铺后台-商品-商品信息」商品描述处,支持商家在商品详情页描述中上传和展示本地视频,促进与顾客的互动;在商品描述的菜单栏中点击文件库图标即可上传本地视频,视频格式支持MP4,视频默认大小限制20M。



欢迎商家在 SHOPLINE 店铺后台>> 点击右上角小铃铛 ? >>查收最新的发版通知。



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