在本周,SHOPLINE 深入挖掘独立站卖家痛点,累计优化 5 项重点功能,涵盖运营和转化等多个领域,为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。 本周产品功能上新/优化概览 01 「运营功能」4项优化 02 「转化功能」1项优化 批量添加商品,助力快速订购 使用场景:B2B顾客可以迅速访问订购页面,利用快速搜索和表单上传功能,轻松完成批量商品选择,使采购过程更加高效。 功能路径:如需体验上述功能,已订阅 B2B & Wholesale Solution 插件Pro版本套餐的商家可联系您的专属客户成功经理或咨询客服申请开通,开通后商家可在店铺后台>>应用>>找到 B2B & Wholesale Solution插件进行体验 功能介绍: 新增「快速订购」功能,支持B2B顾客批量添加商品并快速加购下单。 商家可以在「设置-快速订购设置」中开启「功能设置」时同步开启「页头按钮」功能,顾客即可在前台点击页头中的快速订购按钮进入快速订购页面。 顾客在「快速订购」页面点击「+搜索添加」后可以按产品名称或 SKU 查找产品,支持批量选择产品数量再统一加入购物车中结算。 顾客还可以点击「表单上传添加」,下载「产品批量添加模版」,仅需在模板上填写SKU、Handle、Quantity,再进行上传,即可完成快速订购商品批量上传,提升商品订购效率。 左右滑动查看图片详情 灵活配置商品排序 使用场景:在OS2.1主题下,商家可以灵活地配置商品在各分类列表页和全部商品页中的展示顺序,针对特定商品或新品设置优先展示,增加重点商品的曝光率,有效提高营销活动的触达效果。 功能路径:可在店铺后台>>应用>>找到商品筛选&色板插件进行体验 功能介绍: 新增支持在OS2.1主题下,商家可以在插件内「排序」模块中,配置顾客在各分类列表页和全部商品页(即All Products页面)中排序商品的方式,并为不同的排序规则自定义名称,还可以在「全部商品页应用」中配置All Products页推荐排序的规则,灵活调整商品展示策略,更好地引导顾客浏览商品。 优化商店布局展示,提升复购与多市场体验 使用场景: 商家在管理在线商店时,可以向顾客展示常见问答,有效地减少顾客寻找信息的时间。同时,通过更整洁、直观的布局展示博客文章,以及生动的图文展示效果增强了顾客的阅读体验,从而提升顾客满意度和参与度。 在OS2.1主题下,当顾客完成一笔订单后,只需一键点击,即可迅速对同款商品进行再次购买,大大简化复购流程。此外,即使在切换市场时,顾客的历史订单金额和币种仍保持下单时的原始状态,有效避免了因币种变动可能引起的混淆,从而提升了顾客的整体购物体验。 功能介绍: 「在线商店-设计-添加组件-高阶组件库」新增「FAQ」组件,包括「FAQ」和「带导航FAQ」。商家可以通过展示常见问答,减少顾客寻找和询问信息所需时间,提升问题解决的效率。 「高阶组件库-博客」新增「博客文章」组件,支持商家将博客以卡片样式展示到前台,并且自定义显示的博客数量、列数等,使博客文章的布局更为整洁、直观,提升顾客浏览体验。 「博客/博客文章」组件新增「博客集合」功能,支持商家选择博客集合进行展示,丰富博客的展示方式,吸引顾客浏览。 「高阶组件库-图文展示」新增「图文垂直滑动」组件。在该组件下,标题文字一直固定在屏幕的同一位置,滑动时,会出现图片在向上移动的效果,能够创造独特的视觉体验,使内容更加生动有趣。 功能路径:可在店铺后台>>渠道>>在线商店找到店铺设计进行体验 在OS2.1主题下,当顾客完成某笔单订单后,可以在「个人中心 - 订单模块」、订单列表或详情页中点击「Buy again」按钮,即可对同款订单商品进行快速加购结账,完成复购,简化顾客复购操作流程,优化购物体验和满意度,尤其适合B2B采购场景。 顾客在中查看历史订单信息时,订单的金额与币种不跟随市场切换而变化,避免因币种变动导致的误解,提升整体顾客体验。 功能路径:可在店铺前台>>个人中心>>订单详情页进行查看 权限管理颗粒度细化升级 使用场景:商家可以通过设置不同员工的管理角色,来精准分配权限,加强团队的协作效率并保护敏感数据;同时,新增折扣删除权限、细致划分客户管理权限以及扩展客户数据导出功能,为商家提供了更精细化的数据管理方式,从而提升了整体的运营效率和数据安全性。 功能介绍: 在「SmartPush插件 - 店铺管理 - 店铺权限管理」页面中,商家可以针对不同员工设置四种管理角色:管理员、经理、分析师和内容运营,以实现团队的高效管理并确保店铺数据的安全性。以内容运营角色为例,一般只需有活动编辑权限,无需联系人数据导出和订阅模块的权限。 功能路径:可在店铺后台>>应用>>找到SmartPush插件体验 在「设置-管理员和权限」页面,支持商家设定关于后台「折扣」模块的删除权限,包括在折扣列表页中批量删除,以及在折扣活动详情页中选择删除活动,减少因管理员误操作导致的损失风险,增强管理的灵活性和安全性。 左右滑动查看图片详情 「客户」权限细分新增「查看客户」、「编辑客户」和「创建客户」权限,商家可以根据员工的职责和能力,分配合适操作的权限,实现更精细化的权限管理。 客户导出权限范围新增包括「客户 - 细分 - 细分详情页 - 导出客户」的权限,提升客户数据管理的安全性。 功能路径:可在店铺后台>>设置>>找到管理员和权限进行体验 折扣配置更灵活 使用场景:商家在处理未发货订单时,可以针对单个商品进行折扣调整及差价退款操作,实现更精细化的价格设置,提升营销活动的灵活性。 功能路径:可在店铺后台>>找到订单进行体验 功能介绍: 当未发货订单中的某个商品需要进行单独调整或增加折扣时,支持商家在订单未发货前进入「商品编辑」页面,点击商品价格蓝色价格文字即可自定义调整百分比折扣/固定折扣,如若调整后的订单价格小于调整前价格,商家可对差价操作退款。 欢迎商家在 SHOPLINE 店铺后台>> 点击右上角小铃铛 ? >>查收最新的发版通知。 作为全球智慧零售解决方案商,SHOPLINE 期待在全球市场用产品和服务助推更多强大品牌的飞跃。为助力全球品牌飞速增长,我们重磅推出 SHOPLINE Enterprise 企业级解决方案: 更及时、更安全、更贯通的信息管理,赋能可持续增长 提升多元渠道、多市场布局的竞争力,贯通全球商机 更精准、智能、高效的流程,锚定业务规模化 ⬇️ 扫码领取企业出海白皮书 ⬇️ 获取 Enterprise 方案优势 往期推荐 点击“阅读原文”,获取企业出海解决方案
文章为作者独立观点,不代表DLZ123立场。如有侵权,请联系我们。( 版权为作者所有,如需转载,请联系作者 )
网站运营至今,离不开小伙伴们的支持。 为了给小伙伴们提供一个互相交流的平台和资源的对接,特地开通了独立站交流群。
群里有不少运营大神,不时会分享一些运营技巧,更有一些资源收藏爱好者不时分享一些优质的学习资料。
现在可以扫码进群,备注【加群】。 ( 群完全免费,不广告不卖课!)
发表评论 取消回复