在本周，SHOPLINE 深入挖掘独立站卖家痛点，累计优化 7 项重点功能，涵盖运营、营销和转化等多个领域，为大家带来更好的使用体验和更高的运营效率。 本周产品功能上新/优化概览 01 「运营功能」3项优化 02 「营销功能」3项优化 03 「转化功能」1项优化 助力分销员打造个性化品牌形象 使用场景：商家可以助力分销员打造个性化的个人品牌，这包括提供定制化的售卖链接装修选项，快速应用风格模版，以及允许分销员自定义头像、名称和简介，不仅增强了个人品牌的视觉呈现，也加深顾客的信任度。此外，支持分销员在前台灵活展示个人社媒图标，当顾客浏览时能一键访问分销员的社媒页面，加强与顾客的互动，不仅提升了分销员的销售转化率，还促进了顾客的复购率。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到联盟分销系统插件进行体验 功能介绍： 「分销员后台-商品」新增「个人售卖页面」，支持分销员对个人售卖链接进行快速装修，提升消费者视觉体验，促进消费转化。 可装修组件包括「链接」、「商品」、「折扣码」和「图片」。商家可以设置组件展示的名称和跳转的链接，也可以配置每个组件下对应的内容，比如商品组件，支持商家将商品从店铺或者收藏商品导入并选择合适的展示风格。 「风格」功能支持分销员快速套用页面装修模版，生成适配的主题、颜色和字体，搭配出良好的视觉效果，吸引顾客的眼球，从而增加产品点击率和潜在的转化率。 「设置」功能支持分销员自定义展示的头像、名称和简介，帮助分销员更好地展示自己或产品的特点，加强顾客的信任感。 「设置」功能支持分销员自定义社媒图标的展示位置，使用该功能前分销员需要在「分销员后台-设置」中完善个人的社交媒体平台链接，顾客在前台点击社媒平台图标则会跳转至分销员设置的链接。 新增账单地址，保障店铺管理合规性 使用场景：商家可以在Shopline后台更新账单地址，并且该信息将与SHOPLINE Payments主体、税收、支付方式关联，确保账单信息的合规性。而Enterprise商家可以在店铺维度和组织维度设置账单地址，其中组织账单地址与店铺订阅、税收和支付方式紧密相关，但需注意组织账单地址不支持单独修改，如有调整需求，需联系销售代表或客服，从而助力商家高效合规管理店铺。 功能路径：可在店铺后台>>设置找到基础设置进行体验，Enterprise商家可在组织后台>>账单管理找到账单地址进行体验 功能介绍： 「后台-设置-基础设置-商店经营信息」新增「账单地址」功能，支持商家在店铺后台自行维护店铺的账单地址，出于税务合规性，确保正常经营，商家需要完善账单地址。 账单地址信息将与SHOPLINE Payments主体相关联。如：当商家已在使用SHOPLINE Payments且主体信息为企业时，修改账单地址需先停用/解绑店铺在用的SHOPLINE Payments账户，待修改保存之后，若该店铺仍需使用SHOPLINE Payments，则重新提交SHOPLINE Payments-kyc流程。 账单地址将影响店铺税收费率和支付方式的选择。如：当店铺账单地址从中国修改为新加坡时，则店铺的订阅费需额外收取9%gst，同时商家在进行店铺套餐/佣金支付时，所能选择的支付方式也将存在差异。 由于资金入账合规性，当商家需要合并支付多条账单时，微信支付将无法支持。 Enterprise套餐的店铺相应也在店铺维度新增「账单地址」功能，此外在「组织后台-账单管理」同步新增组织维度的「账单地址」。 组织维度的账单地址将影响店铺税收费率和支付方式的选择。 组织维度的账单地址暂不支持单独修改，如需调整修改，请联系销售代表或客服，详情可通过FAQ进行了解。 运费设置更灵活，物流管理更省心 使用场景：商家可以针对不同国家或地区，灵活设置多种物流费率，同时确保顾客所在地有匹配运费方案的前提下才能下单，从而更灵活地管理物流策略，控制物流成本，并有效规避可能因为物流问题带来的风险，保证交易顺利进行。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到EasyBuy插件进行体验 功能介绍： 新增「自定义运费」列表，商家可以对不同的国家/地区设置不同的运费方案，支持对「运费名称/描述/价格/国家地区」进行编辑，最多设置10种物流费率，提供更高的灵活性和控制力，从而有效控制物流成本。 「设置 - 物流费率」新增「无满足方案时禁止下单」开关选项。开启后，若顾客所在地区/国家没有匹配的物流方案，则无法进行下单，当列表没有添加方案，则下单运费为0，使商家可以灵活地管理物流策略，有效规避因物流问题带来的风险。 左右滑动查看图片详情 后台操作优化，运营效率再升级 使用场景：使用Enterprise套餐店铺的商家可以根据实际运营需求，选择更精简的工作界面视图，提升操作效率。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到B2B & Wholesale Solution 插件进行体验 功能介绍： 「概览-设置」新增「极简模式」，Enterprise套餐店铺可以按需设置「极简模式」，隐藏插件内与后台「目录、公司」的相似功能，如「产品 - 产品交易信息/交易信息/样品信息/物流信息」、「设置 - 店铺展示」、「客户管理 - 客户/公司」和「询盘单 - 客户详情」，使工作界面更简洁，贴合实际运营需求，提高操作效率。 当商家店铺不使用Enterprise套餐时，则不展示「设置」入口，并默认为普通模式。 多个店铺统一账号，跨店管理更高效 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到ShareASale插件进行体验 功能介绍： 当商家同时运营多个SHOPLINE店铺时，支持绑定同一个ShareASale店铺，简化操作流程，提升管理效率。 数据查看更便捷，推送营销效率升级 使用场景：商家可以自由筛选特定时间段的数据，大大提升数据分析的灵活性。同时，支持商家导出推送活动数据，方便查看和分析，从而及时对推送进行策略调整。此外，新用户欢迎、弃单回购等场景，支持增加多条推送设置，配合灵活的推送管理，使得商家能够更精准地触达顾客，有效提升店铺转化率。 功能路径：可在店铺后台>>应用>>找到WebPush插件进行体验 功能介绍： 「数据看板」支持商家根据时间范围进行筛选数据，可选「今天/过去7天/过去30天/过去90天」以及自定义时间范围，使商家可以灵活查看特定时间段的数据。注意：8月6日功能上线前历史数据不以单日统计，为历史总计数据，例如8月6日功能上线前总计GMV为100，当商家筛选8月3日或8月5日，GMV展示均为100。 「自定义活动/自动化活动」支持商家导出数据，对应数据的英文表头：Campaign、State、Discount code、Send time等，使商家可以更深入的对活动进行分析，从而优化营销策略。 左右滑动查看图片详情 「自动化活动 - 新用户欢迎/弃单回购/商品浏览推出」支持商家可添加最多10条推送设置，同时可以灵活删除历史推送，提高商家营销效率。 左右滑动查看图片详情 多媒体展示升级，浏览更顺畅 使用场景：商家可以轻松嵌入YouTube或Vimeo视频，使用自动循环播放功能吸引顾客注意。同时，商品展示页中更直观的折扣标签和更灵活的商品分类列数，增强了顾客的浏览体验。此外，商品详情页和列表页引入了多样化的优惠标签和商品图预览功能，进一步提高了商品的吸引力。同时，商家还能自定义页脚支付图标顺序，以适应顾客的支付习惯，加快识别速度，建立信任感。 功能路径：可在店铺后台>>渠道>>在线商店找到店铺设计进行体验 功能介绍： 本期优化集中在高阶组件、商品优惠标签、商品分类页、商品列表页和页脚支付图标。 「在线商店-设计-添加组件-高阶组件库-视频」新增「输入YouTube或Vimeo嵌入链接」，支持商家轻松地将YouTube shorts视频直接嵌入到店铺中，无需额外的上传步骤。 「视频」高阶组件新增「自动播放视频」，功能开启后视频则会在前台循环播放，无需顾客手动点击播放，借助此功能，商家可以通过动态的内容迅速吸引顾客注意，提升顾客的兴趣。 在OS2.0和OS2.1主题下，「主题设置-商品-商品卡片优惠标签」显示优化，当商家选择「标签显示规则-save标签」和「优惠显示格式-显示优惠比例」时，折扣优惠标签显示由原来的固定展示两位小数，优化为改为取整四舍五入展示，提升整体观感。 在OS2.1主题下，「首页-商品分类」中电脑端显示列数上限增加至8列，手机端显示列数增加至4列，多列布局方便商家更好地组织商品分类，优化顾客导航体验。 在Modern、Charm和North主题下，「商品详情页-商品详情-价格」新增「优惠样式」和「优惠显示格式」配置项，商家可以选择「按钮/文本」的优惠标签样式，且支持商家切换「优惠金额/比例」显示内容，提升折扣标签设置的灵活性。 在OS2.1主题下，「商品列表页-商品列表」新增「移动端悬停时显示下一张商品图」功能，开启后手机端顾客滑动触碰到某主商品图时，会自动显示下一张商品图，方便手机端顾客在浏览列表时预览商品的不同视图，吸引顾客进入详情页加购下单。 在OS2.1主题下，「页脚-展示支付图标」支持自定义拖拽支付图标顺序，商家可以根据顾客的常用支付方式灵活安排支付图标的位置，方便顾客快速识别。 欢迎商家在 SHOPLINE 店铺后台>> 点击右上角小铃铛 ? >>查收最新的发版通知。 作为全球智慧零售解决方案商，SHOPLINE 期待在全球市场用产品和服务助推更多强大品牌的飞跃。为助力全球品牌飞速增长，我们重磅推出 SHOPLINE Enterprise 企业级解决方案： 更及时、更安全、更贯通的信息管理，赋能可持续增长 提升多元渠道、多市场布局的竞争力，贯通全球商机 更精准、智能、高效的流程，锚定业务规模化 ⬇️ 扫码领取企业出海白皮书 ⬇️ 获取 Enterprise 方案优势 往期推荐 点击“阅读原文”，获取企业出海解决方案
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