保护品牌的最佳手段

Shopify 在全球范围内所拥有超过一百万的商家。因此，我们很清楚一点：尽管商家们所处的发展阶段各不相同，但是他们所面临的挑战却相差无几。经营一个品牌意味着经常会碰到那些听起来可能有点陌生与晦涩的概念、术语及手段等。基于这一原因，我们将为大家分享一些在打造与保护品牌方面较为有用的技巧：

• 了解知识产权的重要性
• 获取原创图片、设计及其它作品的版权
• 为特定的标志与品牌名称注册商标
• 考虑为发明申请专利
• 保护您的网站内容
• 对外公开透明
• 阅读 Shopify 的 DMCA 与 AUP 政策

虽然我们希望这些有关知识产权概念的内容对所有人都能有帮助，但是您得记住，不同的品牌及其法律需求都不相同。我们无法为您提供专业的法律咨询，如果您觉得自己在如何遵循知识产权法或获取知识产权保护方面需要一些建议，最好向自己的律师寻求法律咨询与帮助。

接下来就让我们对以上这些要点逐一进行分析。

了解知识产权的重要性

想要阻止他人复制您的想法可能有点难度，不过您可以通过采取一些行动来保护自己。

知识产权（IP）通常涉及创意成果。它既包含像艺术品、书籍或电影之类的有形商品，又包含像创意构想与工艺流程这样的无形产品。与品牌相关的商标、词语与口号，甚至人物角色、肖像与声音等都有可能属于 IP。

IP 保护对于电商商家们来说尤为重要，世界知识产权组织曾这样说过：

“电商比其它商业系统更需要依靠知识产权及相关许可来销售各种产品与服务。音乐、图像、照片、软件、设计、培训模式、系统等都可以通过电商的形式进行交易，而在该情况下，知识产权构成了交易的主要价值组成部分。知识产权很重要，因为互联网交易中有价值的东西需要通过技术安全系统和知识产权法获得相应的保护，不然它们很容易就会遭到盗窃或抄袭，从而毁掉整个品牌。另外，电商的正常运营也需要用到知识产权。使互联网得以正常工作的系统，包括软件，网络、设计、芯片、路由、开关、用户界面等，都属于知识产权，并受到知识产权法的保护。”

以在 Shopify 商店中售卖自己的纯素印花手袋的商家 Giulia 为例，她不但有一个很独特的品牌名称，拥有自己的模板与品牌标志设计，而且还独创了一种用椰壳代替真皮进行生产的工艺流程。

那么，Giulia 所拥有的知识产权可包含以下几方面内容：

• 品牌标志
• 产品图
• 品牌名称
• 品牌口号
• 打造手袋材料的独特工艺流程
• 网站的模板设计
• 印刷图案

如果 Giulia 发现另外一家公司使用或售卖上述任何一种知识产权，那么按理说她就有了采取法律行动的依据。虽然在收集证据的过程中会存在不少挑战，但是 Giulia 可以通过著作权、注册商标或专利来实现自我保护。

获取原创图片、设计及其它作品的版权

著作权能够保护个人用有形媒介所创作的艺术作品。符合著作权保护的创作包含书籍、绘画、电影、歌曲、诗歌与软件等。

著作权所属者拥有复制作品、公开表演、展览、分发或销售作品，以及创作衍生作品的权利。

根据具体适用的法律，如果有人抄袭 Giulia 的产品图，就算她还未注册著作权，她依然受到一定的法律保护。在很多国家，如果 Giulia 正式注册了著作权，那么她在保护自己的合法权益方面就会有更多的选择。

为特定的标志与品牌名称注册商标

商标涉及品牌标志、品牌名称，甚至是用以识别品牌，与其它品牌或产品区分开来的口号。根据具体适用的法律，Giulia 可能因其所取的品牌名名称很独特而获得一定的商标保护，但是如果她选择进一步注册商标，那么她就会得到更充分的保护。值得一提的是，一位在商标法方面经验丰富的律师能够在品牌的独特财产保护方面为您提供一些有效的建议。

考虑为发明申请专利

专利可用于保护某项发明、产品、工艺流程，甚至机器。在很多国家，保护某项发明的流程可能会比较复杂。如果 Giulia 觉得她的产品或所使用的工艺流程是独特且原创的，那么她可以寻求独立法律意见。

保护您的网站内容

与那些提供网站设计、托管服务、广告以及其它相关在线服务的合同工签署书面协议。考虑在协议中澄清知识产权归属、第三方版权问题、信息安全与保密以及搜索引擎优化手段等条款。总之，弄清内容归属方，在与第三方服务提供方之间的协议内容方面可寻求独立法律意见。

对外公开透明

保护自己与客户的其中一种最简便的手段就是为 Shopify 以及在官网上提供准确的联系人信息。如果 Shopify、您的客户、其他商家或 IP 所有者无法联系到您或者没有及时收到您的回复，那么您就很难保护自己的品牌或解决问题。

确保您在官网上列出以下几项内容：隐私权政策、条款与条件、退换货政策。这一信息必须完全公开可见，因为它可以帮助您保护自己的公司与客户。

您可以通过以下几款 Shopify 应用轻松生成这些内容：

• 隐私权政策生成应用
• 条款与条件生成应用
• 退换货政策生成应用

此外，您还可以参考以下两篇之前在我们的官方微信公众号上发布过的文章来打造有效的配送政策与销售体验：

• 如何提前做好准备，应对七大常见配送问题
• 5大客服工具提升你的客服运营能力

阅读 Shopify 的 DMCA 与 AUP 政策

Shopify 希望客户能够遵循相应的知识产权法，并在帮助商家与知识产权所属方进行自我保护方面有一套完整的政策与程序。

对于著作权问题，您可以通过该链接阅读 Shopify 的 DMCA 政策，其中包含著作权侵权投诉表。

您可以通过该表格向 Shopify 投诉您认为涉嫌侵犯著作权的商家。在填写该表格之前，您需要先弄清自己的作品是否受著作权法的保护，以及被举报商家的行为在著作权法下是否构成侵权。在提交表格前请仔细阅读并填写表格。

对于包含著作权与商标的知识产权问题，您可以参考该链接阅读 Shopify 的可接受使用政策（AUP）。非法或欺骗性活动，其中包括欺诈、不诚实或误导消费者，也有可能违反 AUP 规定。点击这里阅读 Shopify 的 AUP。

如果认为某一商家有可能违反 Shopify 的 AUP 规定，您可以通过填写该表格 告知 Shopify团队。

在提交表格前，确保您已选择正确的违规类型，仔细阅读并填写该表格。在因商标问题使用该表格之前，您得先确认自己的品牌是否受到商标法的保护，以及被举报商家的行为是否构成商标侵权