启用电子礼品卡，为 Shopify 平台所有的小型企业提供支持与帮助

在新冠肺炎这不确定的时期，小型企业往往受到的打击最大。随着新冠肺炎的盛行，迫使人们进行隔离来保护我们的社会，不幸的副作用是这让许多企业陷入困境。客流量的下降对企业家和员工造成了沉重负担。

在这些充满挑战的时期，Shopify 坚定地为小型企业提供支持，并且我们正在积极寻找减轻压力的方法。

首先，我们将无限期地在所有 Shopify 套餐计划中启用礼品卡功能，从而为 Shopify 社区中的小型企业提供支持。

我们希望这有助于减轻这段时间内的资金流动限制，尽管我们知道这不是您未来几周需要进行的唯一调整。我们的官方主页上的新冠肺炎专区还将提供其他内容，工具和支持。

礼品卡的重要性

销售额骤降是件棘手的事，因为企业仍然需要支付费用：工资，租金，水电费和其他重要损耗品。这使企业容易陷入资金流出，但流入减少的风险。

提供礼品卡可让顾客立即轻松地为您提供支持。许多当地顾客通过从他们最喜欢的企业那购买电子礼品卡来回应对企业的支持 。在短期内，这为顾客提供了一个安全的选择，供他们以后可以使用电子礼品卡进行兑换购物，这可以帮助释放业务的现金流。

记住，这代表了未来销售的进步趋势。一旦客户兑换礼品卡，您将不会收到现金。在您的 Shopify 后台报告中，除非兑换了礼品卡，否则它们不会出现在您的销售报告中。您可以在“负债”部分的“财务报告”中查看已被购买的礼品卡。

如何使用礼品卡销售来补给资金流动

您可以在 Shopify 商店中将礼品卡创建为新产品，您可以在其中自定义礼品卡的名称，图片，销售渠道以及客户可以购买的面额。它们将通过电子邮件来交付给顾客，可以随时线上或门店兑现。您可以阅读我们的帮助文档的分步指南创建您的第一张礼品卡。

设置好礼品卡后，您就可以与现有客户联系，让他们知道如何继续在您的商店购买商品支持您的业务，即使当前的隔离措施使他们务必待在家里。

通过电子邮件向您的客户列表发送通知，告知他们您的运营和服务的变化，以及他们在这段时间内该如何为您的业务提供支持，即使他们无法在实体店访问或不着急使用或需要您的产品或服务。

在您现有的社交媒体帐户上保持活跃度，与客户建立联系；让他们收到您的信息比以往任何时候都重要。当您查看他们的状态时，请让他们知道您的状况以及购买礼品卡以备将来购买之用是他们为您提供支持的最佳方式之一。

通过社交小组和论坛等线上渠道与您的本地人群保持联系。小型企业是 Shopify 社区的主要部分，尤其是忠实的顾客，希望聚集在他们最喜欢的商店附近。

Shopify 正在迅速探索更多方法来帮助小企业克服新冠肺炎的危机。我们希望，让所有商家都能使用礼品卡是我们可以立即采取的措施，以帮助当地企业解决资金流动问题。

您可以访问我们的官方主页上的新冠肺炎专区寻找其他可用的工具和支持。