近些年来,越来越多的品牌以全球化发展作为品牌出海的战略发展目标。在品牌纷纷将视野转向海外,拥抱市场全球化时,首先面临的难点就是货币转换问题。货币转换通常发生在交易期间,例如入账付款、发放退款或收到退款时。全球化品牌官网如果仅简单采用默认货币设置,难免会造成货币默认地区与买家所在地有冲突的现象,从而导致买家在浏览产品价格时产生不良的体验感。因此,一个可以带来本土化体验感的货币转化功能是提高品牌力的重要环节。
对于 Shopify 商家来说,将您的 Shopify 在线商店货币进行转换总共有两种方法:直接使用Shopify 内置货币转换器,在后台设置货币转换或者下载应用商店中的货币转换器 APP。本篇文章将介绍如何使用 Shopify 进行货币转化以及相关货币转换器推荐。
Shopify 后台直接设定货币转换
如果您的 Shopify 网店已经对接了 Shopify Payments 收款,则可直接在 Shopify 后台操作。商家可自行选择设定自动汇率转换和手动汇率转换两种类型。
自动汇率转换使用条件
Shopify 商店内含有 Shopify Payments 收款方式。
启动自动汇率转换步骤
商家通过向模板中添加国家/地区选择器,以便客户可以选择所在国家和地区,然后您的商店便可以显示他们的当地货币。完成此项操作后,客户可以从您添加到 Shopify Payments 设置中的国家和地区下拉列表中选择他们的国家以及地区。当地货币也会在每个国家/地区旁边的下拉列表中显示。
自动汇率价格计算方式
商店价格乘以货币转换率,加上转换费(转换费以地区为衡量标准,美国地区为转换费 1.5 %,世界其他国家和地区为 2 %)。
自动汇率转换费用由顾客承担
默认情况下,货币转换率和转换费显示在商家的款项详细信息中。计算出货币转换费之后,该费用会包含在客户的价格中。
自动汇率转换优缺点
汇率根据国际市场汇率标准实时调整,商家收到的支付金额按照商家向客户信用卡收费时的货币汇率进行计算。可以保证产品的实际销售价格以及实际利润,可控性强。
使用自动收款时,商家无法以不同货币手动设置产品价格。因此,商店内产品的价格会随着国际汇率的波动而改变。这一定程度上可能会影响网站的复购率以及观望下单的顾客的成交几率。
SHOPIFY 内置汇率转换器功能简化了消费者的购物流程
手动汇率转换使用条件
启用手动费率转换步骤
登录 Shopify 后台,点击设置 > 付款 > Shopify Payments >管理 > 在国家/地区部分 > 编辑的国家/地区旁边的编辑 > 在汇率部分中,点击要编辑的货币旁边的编辑 > 使用手动费率 > 保存,即可完成调整。
自动汇率价格转换计算方式
自动汇率价格转换中商品的汇率由商家设定,且价格转换后不包含转换费。
价格转换方法为:商店价格乘以商家设定的转换汇率。
手动汇率转换费用由商家承担
如果您手动设置货币汇率,则默认情况下,转换费不会包含在客户的价格中。
手动汇率转换优缺点
这可让您为已启用的每种货币锁定一个固定汇率,并且无需担心汇率波动。您的价格不会随市场汇率而变化。
从进行授权到商家手动入账资金期间,货币汇率可能发生变化,这可能导致金额产生小幅度的差异。商家会因与当前市场汇率的差异而获利或亏损。
附加:自定义舍入规则和 Geolocation 应用
自定义舍入规则提供转化后价格结尾设定功能
当商家以多种货币进行销售时,汇率转换可能导致产品价格和运费的价格结尾不一致。
自定义舍入规则让您能够设定转换后价格和运费的结尾形式。例如,您可以选择让所有美元价格以 0.99 美元结尾,所有欧元价格以 0.90 欧元结尾。转换后的价格和运费可能随货币兑换市场波动,而自定义舍入规则有助于您的价格保持稳定。自定义舍入规则设置如下:
Geolocation 应用提供语言转换功能
Geolocation 应用可根据客户的地理位置和浏览器或设备语言为其提供语言和国家/地区建议。它还提供在您的在线商店页脚中显示国家/地区和语言选择器的选项,以供客户选择其语言以及国家/地区。客户可以接受建议,也可以使用国家/地区选择器以其首选语言浏览您的商店,并基于所选国家/地区以其首选货币进行结账。Geolocation 应用安装方法如下:
多货币汇率转换的注意事项
汇率时刻波动,这也导致了跨境商家在货币转换收款时会出现一些资金偏差
在您没有按照 Shopify Payments 收款的情况下,即使您使用货币转换器应用程序,但顾客结账时,还是会按照商店后台的默认货币进行结账。并不会根据顾客所在地更改为任何相应的货币结算。
Shopify 在您获取付款时对转换货币收取的费用。发放退款时,不会退还货币转换费和信用卡费,但在发放退款或收到拒付时,不会向商家收取额外的转换费。
使用的货币费率始终是交易期间的费率,货币汇率始终是波动的。每当处理付款或退款出现延迟时,受货币转换率的影响,您可能会损失资金或从中获利。
当商家以多种货币进行销售时,在线商店价格会转换为目标客户的货币。Shopify 商店中的价格将根据市场汇率而自动改变,使用的货币费率始终是交易期间的费率。
Shopify 货币转换器工具推荐
Shopify 后台直接设置货币转换的必要条件是配备 Shopify Payment 收款方式。由于政策问题,Shopify Payments 暂未对中国大陆企业开放。货币转换器(Currency Converter)工具,同样能帮助买家更直观地了解购物金额,加快订单转化。因此,无法实现上述操作的企业,可以利用其辅助商家管理货币转换,也同样可以达到异曲同工的效果。
使用 BEST CURRENCY CONVERTER 插件的 SHOPIFY 演示商店,整体感观简洁美观
BEST Currency Converter
BEST Currency Converter 是一款可以自动将店铺价格转换为其他货币的 Shopify 工具,货币汇率每天更新两次。具有以下功能:
适用于包括比特币在内的 160 多种货币。支持 Shopify 商家在任何设备、任何主题上即时转换价格。一键添加 160 多种货币。
价格会根据您的客户位置自动转换。这为您的客户创造了愉快轻松的购物体验。
通过帮助您的客户以当地货币购物,减少客户的挫败感以及购物车弃单率,辅助商家本土化国际销售,从而提高顾客的消费体验以及留存率,助力商家获得更多订单转化。
该应用程序会检测客户的位置并自动切换货币,同时支持消费者手动更改。
BEST Currency Converter 配备 3 个不同的货币转换器主题以满足商家多样化需求,商家可以从中挑选出最适合商店风格的自适应主题。
前端价格转换支持显示整数转换,避免过于杂乱带有小数点的价格。提高消费者整体购物体验。
无论是在购物车页面上使用自定义消息,还是将鼠标悬停在转换后的价格上,消费者仍然可以看到原始价格。
提供更多功能,例如更改国家/地区应使用的货币的功能。例如,如果你希望来自英格兰的客户以欧元而非英镑查看价格。
Bold Multi-Currency
Bold Multi-Currency 是一款功能强大的货币转换器应用程序,配备地理位置服务自动检测网站消费者的地理定位,并自动显示正确的货币。客户也可以使用内置的货币切换器轻松快速地更改货币。让消费者真正感受到他们在本地购物。具有以下功能:
支持商家使用 Rate-padding 将百分比或美元金额添加到汇率中,确保商家不会在任何交易中亏损。
这就是使它成为 Shopify 上顶级货币兑换应用程序的原因。它是唯一一款在产品级别计算价格并将该价格保存在购物车中的应用程序。这可以使消费者在整个购物旅程中面临的价格保持一致。
这是一个旨在建立信任的货币转换器。应用程序自动检测客户位置并以当地货币显示产品价格。
允许您的客户从下拉列表中选择他们喜欢的货币或让应用程序检测他们的位置并自动显示他们国家的货币。
支持商家选择使用实时同步的货币汇率以最大限度地降低外汇风险,或手动设置汇率,可为任何货币设置特定汇率。
Bold Multi-Currency 持续同步您配置的每种货币的实时汇率,并向购物者显示最新价格。
它不仅支持转换后价格四舍五入功能,同时支持商家自行创建多个舍入规则。商家无需将所有产品尾端价格四舍五入为 0.99 。例如:
所有结尾定价在 0.01 到 0.49 区间的产品,统一价格结尾展示 0.49
所有结尾定价从 0.50 到 0.99 区间的产品,统一价格结尾展示 0.99
将百分比(%)或固定金额添加到您的费率中,以支付交易和兑换费用。此填充内置于客户收到的价格中,并且对他们不可见。
结语
货币转换是品牌出海的重要环节,货币转换器作为货币转换的载体工具,在辅助商家打造本土化购物体验中发挥着不可磨灭的重要作用。出海品牌合理利用工具,以人为本,为消费者打造最舒适的购物体验,才能完成从简单的向海外销售产品到成为出海品牌的佼佼者,进而完成全球化品牌的蜕变。
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