“关注公众号，经常更新独立站出海和广告投放相关知识，我建了一个独立站交流群，公众号回复“社群”一起加群讨论独立站出海和广告投放相关技巧。”在跨境电商市场，打造爆款产品是每个独立站卖家的终极梦想，每一款爆品带来的实际效益远远不止提升销售额，更是对店铺流量的有力刺激，还可以为品牌带来源源不断的关注度，在跨境电商领域赢得一席之地。很多卖家在选品时，经常会根据销量来判断产品是否有成为爆款的潜力，的确，爆款产品的销量一定高，但是反过来还成立吗？独立站卖家必须注意，不是销量高就是爆款，爆款的一个重要特征就是自然搜索量表现好，至于那些看似销量高的产品，很可能是通过低价促销、站外活动、站内活动实现的，都是没有太大意义的数据，并不代表这个产品就是爆款。信息是搞清楚市场的情况，包括市场里面有什么样的细分品类，有什么样的竞争对手，等等，这些都需要一个数据分析才能采集到的，奈何在大量的数据库中检索出有用的信息非常困难，而且并不是所有的数据都是有帮助的，甚至有些时候这些信息会干扰我们的判断，并不能提供有效的帮助。因为一些中小卖家在选品时通常都会跟随一些大卖家的策略，这样做明显有一种滞后性。因为当大卖家在销售这些热卖商品的时候，其实已经预示着这款商品在不久后就会慢慢消退火热的销售势头，开始渐渐地走下坡路，最后淡出市场。如果中小卖家在这个时候再开始准备，将明显滞后于市场。部分卖家去抄袭别人家的爆款，但是他们不知道，即使是同一个类目的商家，每一家的受众都不尽相同，特别是对于独立站这样的私域流量。如果找到的爆款产品的风格与店铺风格不统一，受众群体一定是大庭相径的，原本的顾客就会失去购买产品的欲望，所以独立站卖家很难通过其他店铺的款式实现产品优势。一个爆款产品必须具备一个甚至一个以上的用户痛点，简单来说，你的产品必须要解决用户的一个一直没有被解决的问题或麻烦，有痛点的产品会非常快的切入市场，迅速引爆产品。举个例子，现在的人出门都会遇到手机电量不足的情况，而充电宝就解决了手机充电的问题，那这个充电宝就是解决用户的一个“痛点”。爆款产品一定是是用户的刚需，刚需就是每个人都需要的产品，比如我们每天的衣食住行，这些东西就是刚需，每个人都需要。如果一个产品用户的使用频率不高，一年只会使用一次甚至一辈子只要用一次，那这样的产品必然成不了爆款，所以，一定要让产品找到一个高频使用的人群。快速消耗代表复购率高，消耗了，就必须要再次购买，复购率高的产品市场才会大，那你的产品才会有可能成为一个爆款。移动互联网时代是一个小额支付的时代，很多人对于几十元的消费根本不在意，随便一冲动就购买了，所以客单价低的产品可以让客户快速下单，冲动消费。在决定爆款产品之前，应该先对市场进行分析，先观察大市场增长率，再观察细分领域的市场占有率。卖家可以先看看市场上有哪些新鲜的产品吸引了消费者的关注，通过一些社交软件和网站关注一下，把握时代的潮流和趋势。需要注意的是，产品的选择不是仅仅靠观察就可以确定的，是在深入了解市场和消费者需求的基础上确定的，还要根据独立站的定位及积累的一定量的数据分析和市场调研。做完市场调研之后，不能只局限于当下的数据分析，还要把目光放得长远一些，了解未来市场趋势。因为当你通过数据分析出来什么产品比较畅销的时候，这款产品可能已经过了销售的旺季，失去了爆款的价值，所以你还要分析在接下来的时间里可能会出现的爆款，提前做好准备，在竞争中抢得先机。建议独立站卖家们一定要及时关注有关热门类目的变化，关注重大流量关键词的变化，提前布局，有的放矢。社交营销，也叫社交化营销，简单地说就是基于社交关系开展的营销。随着移动互联网的快速发展，全球已经有 30 亿上网用户，其中社交媒体用户预计达到 25 亿。社交媒体有几个鲜明特点：更精准的目标群体、更高的转化率、更低的营销成本。如今，在关系导向型的营销时代，社交媒体凭借天然的“强互动”属性，将企业和顾客紧密结合在一起，帮助企业以很低的成本（甚至零成本）达到品牌传播的目的。跨境电商企业应该对社交媒体给予足够的重视，通过精细化运作，让社交媒体成为真正最有效的跨境营销方式。当你费劲九牛二虎之力做好一个爆款产品过后，如何维护好爆款也是一件非常重要的事情。首先，你要稳定好你的供货商，毕竟三分运营，七分选品，爆款的产品必须稳定，并且有充分的库存供应，此时的商品检验也十分重要。千万不要等到客户持续下单而库存没货了，那么前期的市场投入就白白浪费了。其次，你需要不断优化你的产品页面，从关键词到标题，页面也可以根据客户反馈进行微调，对客户的投诉也要重视，一定要第一时间维护好客户的正当利益，因为爆款的核心就是持续的优质的客户体验。
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