8月份过得相当刺激!眼看着自己经营的一个小品牌将要起飞,结果没飞起来。
简单说一下遇到的问题,给大家也提个醒。
为了体现本地化,以及提高物流时效,我选择了虚拟海外仓的模式。在国内将订单打包,然后通过DHL头程,将这些订单发到国外仓库,交给USPS派送。这样如果发货及时的话,美国用户基本上可以在5-10天内收到货。虽然也不是特别快,但是毕竟比E邮宝要稳定的多。
结果陆陆续续被海关扣下几批货。现在想也真是脑残,都被扣了货,还是吭哧吭哧发,也不知道分析一下原因。
这些货被扣,美国海关那边也没给出具体原因,DHL也没有收到海关要求提供资料什么的,就告诉我们耐心等待,是正常查验。
这就麻烦大了,被扣下的到底是哪些订单,我们不清楚。更崩溃的是,我用了一个预报上网的USPS渠道,单号一旦生成,运费就不能退了。
一共被扣的大概有几千单,收款账号相当危险。最近每天都是胆战心惊啊,一边回客户邮件给客户补发,一边处理收款账号的投诉。被海关查验的货,也没个消息。
后来的订单,全部发海外仓。之前要是直接就发海外仓就好了,货被查验也不至于影响这么大。发海外仓的话,倒是还没有被查验的。现在来看,之前发的货被查验,可能是以下几个原因(仅仅是怀疑):
1,产品描述写得不够清楚,比如产品材质什么的;
2,产品申报价值写得太低了;
3,贴了尾程面单,海关需要发件人或者收件人更多资质;
4,受毛衣战影响,海关查验力度加大。
反正也不确定,等货有结果了再问问DHL吧。
话说产品质量、客户服务、物流,这些都是品牌成功的基础,基础打好了,才有可能,也仅仅是有可能做出自己的品牌。所以还是需要事先把各方面的解决方案,以及出了问题以后的预案想好了,再开始推广比较好。否则遇到问题不能及时解决,就事倍功半了。
最近的心得还是很多的,但是实在是没有时间总结,整整一个多月没有休息了。等风波过了,好好总结一下分享给大家。
说好的福利
Shopify订单追踪号自动同步到Paypal的方法
现在Shopify的APP市场里大概有几款APP是做这个事情的,但是总感觉这种东西用第三方的不是特别安全。我找人写了一个程序,来干这件事。非常简单,按我的步骤部署好以后,就不用我们管了,每次提交单号到Shopify,程序会自动将追踪号提交到Paypal的交易记录里去。这个php程序本来也很简单,懂php的可以自己二次开发。
需要准备的:
1,一台VPS,并配置好站点和https。
2,到Paypal创建一个APP,生成自己的秘钥,拿到Client ID和Secret。
网址是:https://developer.paypal.com/developer/applications/create。登陆自己的Paypal收款账号就可以,不用再注册。
下面开始部署
第一步:
到 Shopify的APP里,先创建一个私有APP:
填好name和email,其他默认不动,然后保存。
保存完后,会生成一个Example URL,https://wwwwwwwwwwwww:wwwwwwwwwwwwaf@wwwwwwwwww.myshopify.com/admin/api/2019-07/ ,复制下来这一段,一会儿要用。
第二步:
下载php程序文件:
https://pan.baidu.com/s/1aiTTJS7Y9IPrYmIosAo8QA 提取码: j2iy
修改php文件里的Shopify接口和Paypal秘钥:
第三步:
将修改后的php文件上传到VPS,并记录URL。
第四步:
到Shopify的Settings,Notifications页面,拉到最下端,创建一个Webhook
填入URL并在后面加上 ?hook=1,然后保存。
搞定。
如果想在多个店铺使用,就把这个php文件复制,修改参数以及文件名,然后在不同的店铺再按这个步骤设置一次就行。一个店铺对应一个php文件来使用。
本来还想把这个东西拿出来卖钱呢,Shopify的APP市场里有款APP,按同步条数收费,同步一条追踪信息都要0.3美金吧。不过那不是我的风格,分享干货才是我的风格。装B完毕!
这应该是网上第一款免费公开的Shopify同步追踪号到Paypal的免费私有APP。懂得就知道是好东西!
求打赏,安慰我最近受伤的心灵。
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