先说一句,文末有彩蛋。
获客成本越来越高,有时候与其死磕广告优化,不如试试在客单价和转化率上也多下点功夫。
今天分享两个Shopify的APP,亲测效果非常好。大家有用过什么其他不错的APP,也欢迎交流。这两款APP就是朋友分享给我的。
第一个:
一款促销APP。
促销大致有两种,一种是在用户将产品加入购物车的时候,给用户推荐相关产品,这种叫 in cart upsell,相关的APP很多;另一种是在用户结账以后,给用户推荐,这种叫 post-purchase upsell,相关的APP如知名的Zipify OneClickUpsell, carthook。用户支付完成后,给他们推荐相关产品的,用户只要点击即可成功购买,不用再次输入信用卡什么的。很方便,但是有个问题,需要Paypal开启Reference Transactions功能,而这个功能大陆Paypal账户很难申请到。
现在有一款替代Zipify OneClickUpsell, carthook之类post-purchase upsell的APP,配置很简单,效果也不错。
就是这个APP。
他的缺点就是用户还需要再次输入信用卡等信息。另外用户再次下单以后,系统不会自动合并用户的订单,需要我们手动在ERP里面合并一下。不过如果使用店小秘等ERP的话,这都很方便实现。
我的支付成功页面offer的转化率不算太高:
如果多测试推荐的产品以及不同的offer,转化率应该可以更高的。这部分钱就是白捡的,直接提高客单价。
这个APP还有一个功能很棒,可以收集用户调查问卷以及收集用户生日信息(可以自定义问卷)。对于我们了解用户的需求,很有帮助。从我的使用情况来看,用户留言的比例还很高。
第二个APP:
短信弃单召回APP。
用Email进行弃单召回,是必备的。Messenger召回一度是成功率最高的方法,我推荐过给几个朋友。因为Messenger可以给只加入购物车,但是没有走到Checkout页面的用户发消息进行召回。但是因为Facebook的政策,Messenger召回现在基本上作废了。
短信召回相比前面两种方式,用的人还算比较少。没用过的,了解一下,ROI看起来很吓人。这部分钱也是白捡的,不能浪费。
年末不忙了,打算写一篇文章,对我的第一个销量过1000W的产品进行复盘,希望对像我一样单兵作战的人有一些启发。不过看着现在的观众有点少,才480个粉丝 突然就没有分享的动力了。
来给我点刺激,这篇文章“在看”上50个,我就把复盘的文章写(憋)出来。老铁们,帮我戳“在看”吧
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