使用 Shopify Analytics 的强大工具跟踪和监控您的假期表现

黑色星期五网络星期一 (BFCM) 快到了，是时候开始监控、跟踪和分析您在本赛季实现目标时的表现了。衡量绩效可以让你清楚地了解与去年相比你的表现如何，也可以帮助你成功地计划明年。

使用 Live View 实时监控性能

有什么比实时跟踪商店绩效更好的优化营销活动和运营的方法呢？借助 Shopify Analytics 的最新实时视图，您可以做到这一点以及更多。您还将能够做出更好、更主动的业务决策。如何？Live View 提供客户在整个结帐过程中的行为的视觉效果。最好的部分是，您可以在您商店的当地时间从任何地方的任何设备访问这些宝贵的数据。

发现有关访客、销售、结账、关键指标和流量的重要全局洞察。查看在任何给定时间有多少访问者在您的网站上以及他们所在的位置。然后，看着他们变成客户并在销售发生时庆祝。当访问者将商品添加到购物车、参与结帐流程并成功完成购买时，您甚至可以随时了解您的购买渠道。此外，监控每日总访问量、页面浏览量、订单和跨渠道销售额。您将能够看到表现最好的产品和收入最高的地区。

在黑色星期五网络星期一等高流量时段特别有用，实时视图可让您查看近期营销活动和特别促销活动的即时结果。查看哪些有效，哪些无效，并实时调整以最大限度地提高性能。

使用预建日期范围过滤报告

在报告方面，没有什么比必须在不同日期范围之间手动来回切换以比较性能更乏味或令人沮丧的了。这就是我们在 Shopify Analytics 报告中为黑色星期五网络星期一时段创建预选日期范围的原因。这使您可以快速将关键指标与之前的时期、基准性能进行比较，并自信地规划您的下一步行动。

分析销售季后的客户群体

通过 Shopify Analytics 的客户群分析报告，清楚了解您在黑色星期五网络星期一期间的客户获取率和保留率。使用这些数据来发现您最有价值的客户（重复购买的客户），并决定何时通过新优惠重新吸引他们。此外，您可以分析不同客户群体的保留率变化，并将其与之前的假期销售期进行比较，以便为明年做出决策。您甚至可以深入了解每个群组，以查看您的客户在大型假日销售周末期间的平均支出。

请记住，培养已经存在的客户关系总是比寻找新的客户关系更容易且更具成本效益。这些努力还可能提高客户忠诚度并增加生命周期价值和平均订单价值 (AOV) — 这是双赢的。

客户队列分析包括一个队列分析表、一个保留率图表和一个向下钻取的指标。同期群分析表根据客户首次购买的时间显示有关客户重复购买的数据。

保留率图表显示所有新客户的保留率。在这里，您可以显示与上一时期、上一年或同类群组之间的比较。

也许这个难题中最有用的部分是能够深入了解关键指标，例如：

• 构成队列的新客户总数
• 截至当前日期，同类群组花费的总金额
• 该群组的平均订单价值
• 同类群组中每个客户的平均总消费金额
• 此群组中客户的主要地理位置

作为客户队列报告的一部分，还提供了预测支出等级报告，它向您显示任何给定队列中每个客户的预测价值。使用此报告定位包含最高价值同类群组的客户，其中包含客户名称、预计支出层级、电子邮件订阅状态和有关其支出行为的其他可操作数据等信息。

感兴趣吗？你应该！这是一种强大的分析，尤其是在涉及黑色星期五、网络星期一等特殊事件时。

奖励：使用 ShopifyQL Notebooks 分析跨域性能

去年，我们分享了 ShopifyQL Notebooks 的先睹为快——高效跨域商务报告的终极工具。ShopifyQL Notebooks 现在可供 Shopify Plus 商家使用，它允许您使用了解商业的查询语言将订单和产品数据以及销售数据整合在一起，以生成商店绩效的整体视图。

详细了解ShopifyQL Notebooks如何彻底改变您进行报告和分析的方式。ShopifyQL Notebooks 目前在 Shopify Plus 套餐中可用。