陨落的Casper, 跨境电商选品比努力更重要。

不知道各位跨境电商卖家有没有听过Casper这个美国的床垫电商品牌？

想当年，Casper可是D2C电商领域的当红炸子鸡。

高速增长的销售业绩，加上几轮过亿美金的融资，终于在2020年完成了在纽约的上市。

可是谁也没想到，仅仅两年，始终无法完成盈利目标的Casper就被迫退市，以及演绎了最终私有化的高开低走的戏码。

在我看来，Casper这家公司的经历，就充分的证明了为什么说，选择比努力更重要。

当初Casper的创始团队是因为不满美国床垫行业层层盘剥的经销商体系，想用D2C的方式把床垫再做一遍。

老实说，这个痛点抓的很准，商业模式听上去也没啥问题。

但是，满足用户需求和在企业层面实现商业价值，很多时候不能完全画等号。

床垫，或者说床上用品，这个品类的最大问题是在于几乎没有复购。

即使床垫再贵，顾客生命周期价值也比很多人想的短的多。

在美国，作为学生或者刚毕业的年轻人，因为床垫太贵，他们可能会去网上淘一些二手的，或者直接从身边朋友手中购买。

而对于已经成家立业的中年人来说，他们也很难有什么理由会在短时间内会去买第二个床垫，第二个枕头，第二个被单。

换句话说，看着巨大的床垫市场其实并没Casper宣传的那么大。

每个人确实都需要床垫，可是极端的说，

如果大家这辈子就买一次床垫，那Casper又怎么去做到未来业绩的持续增长和拉高营收的第二曲线呢？

Casper试图扩充到各种床上用品的失败尝试也证明了，这个品类去做D2C也许能赚钱，但绝对撑不起大家对一个上市公司的期望。

因为D2C模式没有经销商和批发业务，一旦线上广告成本飙升，低复购率的特点会直接把Casper给埋了。

那这对于我们跨境卖家来说有什么启示呢？

如果你想做D2C的独立站，不要碰低复购率的东西！

因为D2C把你自己变成了渠道，加上复购率感人，你的营销容错率会变得非常非常低。

如果你想做的产品和品类的复购率确实提不起来，那就不要死守D2C这一个商业模式。

虽然你最终可能变成了你年轻时最讨厌的样子。

但活下来，比什么都重要。

Santiago, 一个在纽约的深圳人

品牌出海|跨境电商|海外创业

喜欢我的话，扫我二维码，交个朋友。