Hi你好,我是C姐。
《冲突》 这本书里面写到:
三流的营销是发现冲突
二流的营销是解决冲突
一流的营销是制造冲突
深以为然,今天从海外短视频角度简单说说冲突带来的巨大流量。
01
先看看《冲突》这本书的一些核心观点
营销的本质是洞察需求
需求隐藏在消费者冲突里。
学会冲突理论,就能扣动一招致命的力量。
发现冲突,就是发现需求,营销就能一招致命,实现指数级增长;制造冲突,就是创造需求,就能改变赛道,重构市场。
为什么要做品牌?(C姐理解:冲突只是营销表现方式,核心是为了做品牌)
区隔符号,价值担保,联想载体,关系集合,无形资产:
品牌营销可以增加品牌知名度
为产品提供品牌背书,增加产品溢价
增加企业利润
营销的本质是洞察需求,而需求从冲突中来
因为有冲突才有需求,要形成有效的营销首先要洞察消费者冲突,冲突越大机会越大
冲突的来源有5类:
信息冲突:对事实或数据产生的意见不统一;
兴趣冲突:这种冲突以潜在的关注点、期望和需求为中心;
结构性冲突:跟有限的资源相关,解决办法往往依赖于有决策权的个人;
关系冲突:与历史、沟通方式、信任有关;
价值冲突:与价值观紧密相关。
需求不能被创造,只能被激发或唤醒!
02
上面是这本书的一些核心观点
C姐很认同
同时,我从海外短视频营销角度来看,好的内容也是需要制造冲突的
没有冲突其实没办法引起流量的爆发,接下来我举几个例子来说明这点:
其实在短视频内容制作这里的冲突 用大白话说是 反差,记忆点,可讨论 的点。
当然,如果这个冲突刚好 又吻合发现了需求 那就可以一招制胜。
不过,做到这点很难,大部分还是在制造冲突获取流量的阶段。
案例一:
比如下面这个短视频
单条Instagram reels 1.6亿播放,才十几秒
实际上是教盘发的一个小视频
从评论区不难看出,这里面很多人都在讨论她的二头肌:
就是美女抬手去扎头发的时候出现的这个画面:
这是一个很大的冲突点,也就是常说的反差,美女,却有这么好的二头肌
如果这是个男士,也许就不足为奇
但这是一个身材姣好的女士,她还有这么好的二头肌,就引起了很多评论围观
流量是大到很惊人的!
如果你的产品是美妆,衣服,跟头发周边相关的
你在做短视频的时候就要多想想:这个内容是否有冲突点?发出去有没有可以引起讨论的点呢?
有冲突才有互动,有互动才有播放,有巨大的播放,就会有巨大的反馈(注意:这里的冲突最好是有利于你的产品和品牌的冲突,否则就变成翻车现场了)
03
案例二:
再来看一个
11月份发生的这个案例,大家很多人应该都知道吧
就是Stanley水杯典型的冲突案例
虽然这个视频是UGC内容却达到了89.9M播放,而且互动率高达10%(大部分才2%)
也就是用户主动自发发的一个Tiktok短视频
但是这个视频之所以引起如此大的传播和互动
也是因为汽车烧毁到面目全非 VS 这个Stanley的杯子却完好无损
这种冲突
这种视觉效果,让人震惊!
才引起了这么大的互动和播放
据说当时Stanley杯子销量飙升
且Stanley的CEO还在官媒发文,为了感谢这个女士,决定送她一辆车
Stanley的CEO在官媒发的这个回应视频播放也达到了40.7M,且互动率高达14%
CEO还主动承诺给女士买一辆车!
从Google trends不难看出,这两个视频发布后,流量激增,品牌谷歌搜索暴涨,11.18开始一路向上直到搜索指数达到巅峰100!
有的时候这种冲突反差我们刻意去策划都策划不出来
反而是这种无心插柳柳成荫的用户自发发布的内容 会造成这样的营销效果
不过一切的前提就是:产品质量足够好
才会接得住这样的流量,才有品牌破圈的可能!
还有,众所周知的当年Anker的数据线在YouTube被博主用两辆汽车反方向拉扯后还能正常使用的视频,其实也是制造了冲突话题:什么?小小的一根数据线?这么大的汽车来拉?居然没断?居然还能正常使用?OMG,引起巨大的互动,播放量也很大,据说当时安克的数据线销量也是暴增……
所以,做内容,做社媒,做网红营销,很多老板跟C姐说,这些都好慢啊,到底对品牌和销量有没有帮助啊?C姐想说的是:老铁,你都还没做好内容,播放量都没几个,粉丝也没几个,评论几乎没有,就这样还指望你的品牌和销量一飞冲天?
做内容做社媒一定对你的品牌有用,但是前提是你真的把内容做好了,引起了巨大的互动和播放,这样不可能对你的品牌没有正反馈!
今天简单的分享就到这里,近期的线下社媒系统课程可以点这里:海外社媒短视频运营从0到1都在这里
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