2023岁季早已吹响号角,面对全球消费降级、广告流量获取难、电商“内卷”加剧,跨境卖家如何平衡ROI,找到新的增长点


伴随这个疑问,我们以全新的视角切入问题,试图更精准地找到增长密码。


从前端视角点燃新的增长——12月8日,SHOPLINE联合微软广告、亚马逊云科技、店小保、F2CLINKS、Payoneer、亿动广告传媒组成超能服务团,与90+出海商家相约深圳前海,聚焦驱动增长、多元流量、搜索引擎、成功支付、安全履约、AI应用六大新视角,共同挖掘独立站出海的无限潜力。


增长新视角:

全周期用户运营管理驱动复利


“关注用户经营效率,在独立站场景滚动复利的雪球。”SHOPLINE中国区业务负责人Jessie以服装出海案例为开端,分享如何在竞争激烈的市场中实现千万GMV的突破。



“持续的沟通与互动有利于建立忠诚度高的会员群体”Jessie深入探讨了全周期用户运营漏斗与流量结构布局方案之间的关系,并展示了如何在用户获取、转化和留存的各个环节中建立有效的运营模型,从而优化用户体验、提高转化率,实现可持续的增长。



多元流量新视角:

触达高价值消费者、生成优质内容


“触达极具价值且不断增长的受众往往可以提升在线消费的可能性”,Microsoft产品高级经理Ada Zhang向商家们讲解了微软广告的生态系统。


Ada强调,AIGC可从广告投放、广告创意生成、投放数据分析等方面赋能业务增长,为商家们带来了更多增长机会。



为了帮助在场商家更好理解旺季推广的秘诀,Madhouse产品经理Rita拆解了三个成功案例,分别聚焦在品牌推广、销售转化率突破和追求更高ROAS等方面的经验。



“商家们都很关注自己的ROI数据,因此实时ROI看板的更新时间十分重要。” Madhousde产品副总监Joe强调一站式开户完成全网触达的重要性,分享了具有素材资产管理、更新时间领先业内2~3h的电商实时ROI看板、自动规则优化功能的自动化广告管理系统。


与在场商家分享红人对接背后的故事后,Joe 直言对AIGC在电商赋能辅助决策、内容生产和新交互的作用信心十足。



搜索引擎新视角:

SEO与AI融合策略与应用


“Why SEO?” F2CLINKS渠道销售首席顾问 Charles Yan以一个简单的问题开场,提醒独立站商家不要忽视SEO以低成本撬动持续效果、改善用户体验、提升品牌信任度和权威性的能力。


他深入剖析了如何建立一个稳固的SEO基础,从关键词研究到网站结构优化,为商家揭示了SEO的核心原理和方法。


同时,Charles还分享了如何利用数据驱动SEO,特别是通过GSC数据分析和实践,帮助商家更好地优化网站并提升搜索排名。



针对SEO策略,F2CLINKS营运总监Allan Hung为商家们带来新启发:AI + SEO。


他为商家着重介绍了AI 工具在分析搜索词语境、自动化关键词研究、内容优化、追踪用户网站行为等方面的智慧应用,让AI 工具成为独立站SEO 策略更行之有效的好帮手。


成功支付新视角:

稳定“收单”助力提高资金使用率


“当DTC商户在拓展全球业务时,我们留意到大家更关注风险、成本、转化和支付成功率。”Payoneer收单业务负责人Nathan敏锐地洞察到关键问题,他从支付成功率切入,向商家们一一拆解背后的几大因素,并提出相应的解决方案。


他强调当店铺的交易环节有更强的安全性、更好的用户体验,才能增强消费者在线付款的信心。



安全履约新视角:

打造独立站退货新生态


我们该如何解决独立站卖家长期以来面临的订单纠纷问题?”国泰店小保项目负责人陈鑫扬向听众分析了独立站卖家在退货方面面临的痛点,为跨境电商提供了一种全新的退货解决方案。


“链路过长会导致成本偏高,由此增加买家交易决策难度。”在演讲中,陈鑫扬介绍了如何创造退货新生态,以“退运保障+退货服务”模式,提供“免费逆向物流+货值赔付”服务。



AI应用新视角:

构建全球化增长桥梁


“相信进军国际市场、拓展全球化业务是许多出海商家的目标。”亚马逊云科技跨境电商资深专家井媛分享了全球化业务布局的优势,为商家们介绍能力开放、赋能客户的全球网络平台以及全链路解决方案。



生式AI落地的应用是不可或缺的一环。”她用两个案例生动地向商家们展示如何利用AI智能如何进行爆品洞察、生成爆款,帮助商家提升效率、优化用户体验、实现更精准的推广。


演讲内容干货满满,在交流环节,嘉宾们、商家们积极地探讨挖掘更多新视角可能性。


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“横看成岭侧成峰”,不同的视角可以为我们带来全新的视野,面对错综复杂的市场环境,相信商家们会更加青睐从多种视角找到点燃增长的解题方法。


今后,SHOPLINE将以更开放的态度寻找全新视角,为解决增长难题提供更多方案,助力出海品牌突破增长瓶颈,保障商家们在出海的道路上更加平稳安全地前进,收获更丰硕的成果!



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