接连看到多个品牌的“艺术展览”,做的都比较成功,似乎正成为新的流行。


Prada在上海联名菜市场做展览,北京三源里也常被当做“展馆”;钉钉在杭州做了“消失博物馆”展览,在微博登上热搜;上个月评选某营销奖,看到途虎养车在TX淮海办艺术展;去逛北京的大悦城与合生汇,经常能看到有新展览,常常都围满了在拍照打卡的年轻人。


基于传播环境的变化,进化出来的线下新形式。


品牌“艺术展览”更加网红化,它既不是严肃的艺术展览,也不是线下快闪事件,更加不是线下活动。


大概就是以拍照打卡为主要形式,进行品牌立体表达的线下展览。但主要传播阵地,仍然是以互联网社交平台为主的话题与分享。


打卡青年,正在改变线下内容的形式。


接下来我以网红化的品牌艺术展为切入点,谈谈品牌在线下营销的新逻辑。希望有所启发:


以下,enjoy:


创造品牌ICON,自下而上传播


先谈策略,线下营销的形式变迁,以及当下的策略逻辑是什么?


简单梳理线下营销的形式变迁主要有:线下活动——线下事件——线下展览。会发现这些形式,是跟随传播模式的改变而变迁的。


先讲线下活动,影响力主要在线下。比如很多B端品牌做线下活动,将精准客户聚集在一起集中宣讲。


阿里云有“云栖大会”,钉钉有“未来组织大会”等等,这些都是比较精准的线下活动,影响力集中在线下。线下活动会一直存在下去,成为与精准客户的深度沟通渠道。


线下品牌事件,类似快闪形式比如当年的丧茶。这类事件的传播开始“媒体化”,以城市新闻为主要载体,更加中心化,自上而下的互联网传播模式。


我以前的内容提过类似的观点说:在任何地点发生,在社交网络传播。


这比较符合线下品牌事件的逻辑,可以变化不同的形式与地点,但抓住其内核是是“媒体化”,创造媒体感兴趣的事件,然后变成新闻,基于新闻进行大众传播与公共讨论。


“网红展览”的传播变成去中心化,自下而上的传播逻辑。


“网红展览”的概念延伸到网红店、网红景点、网红商圈等概念上,会更容易理解。通过每个人,更多人的打卡与分享,在社交网络形成潮流与话题,从而获得传播热度与社交共识。


基于传播逻辑,进而改变内容形式。由短暂的快闪,到保留时间较长的展览,在视觉上设置更易于拍照与分享的“打卡点”。过去邀请媒体到现在,现在更多邀请网红达人到现场打卡,分享给TA们的粉丝们,促使更多年轻人前来打卡与社交传播。


切换到品牌视角,网红展的价值是——创造真实立体的品牌ICON,展现完整信息。


以前谈B端品牌时提过一个概念叫“品牌展厅”,将品牌所有卖点与信息,陈列于一个完整的展厅,这里是完整的品牌信息,且是现实立体的内容。当人们走进这一展厅,就是走进了完整的品牌。


以此抵抗社交网络的信息碎片化,在碎片化社交网络中,品牌难以输出“完整”信息,没有人能忍住无聊观看长时间的品牌介绍,大家更多关注干货,直给,迅捷的信息。


所以线下展厅很好的补充了信息的完整性,在线下创造品牌ICON。


如同一本书是完整信息,但不妨碍我们摘取金句进行传播。但如果没有一本完整的书,金句就没有源头,价值大打折扣。


品牌网红展就是那本完整的书,打卡分享则是碎片化传播。


钉钉线下展厅,品牌立体表达


接下来进入案例,谈谈具体的内容方法与传播策略。


上个月钉钉在杭州做了“消失博物馆”,以“为创造做减法”为主题,站在未来的角度,看当下已经消失或正在消失的物件,将这些东西梳理为一场展览,观看当代数字化进程中,生活工作发生的改变。


钉钉是数字化升级的重要推动者,博物馆展示的很多物品功能,本身是被钉钉的数字化功能所淘汰,比如办公室白板、录音笔、会议八爪鱼等等。


这个案例的典型之处在于,兼顾品牌表达与传播价值


我们从策略逻辑、品牌表达、传播方法三个层面,谈谈网红展的操作指南。


社交逻辑做线下展览


在做线下营销时,要思考清楚从线下事件到大众传播,这中间的传播杠杆是什么?


以前事件化内容,是以媒体撬动成为新闻。现在的品牌展览,是社交达人驱动成为流行。


这是内容逻辑的转变,带着这样的思考,再看如何设置内容。钉钉“消失博物馆”之所以被传播,是社交逻辑驱动。


杭州本身是网红聚集地,以未来视角考古过去,展出的物品上,很多都是我们从小就熟悉,现在忽然过时的物品,这种熟悉的陌生感,常常在社交网络被“互联网考古”,在展览视觉上充满未来感,比较适合年轻拍照打卡的要求。


基于“网红展”的基本逻辑,满足线下拍照打卡,适合线上社交传播。


B端品牌,立体表达


钉钉虽然在C端感知比较强,但本质是个B端品牌。


对于B端品牌来说,线下展览就相当于是立体TVC,通过真实的展览,将钉钉的品牌价值,以更酷的方式展示出来,并且能够保留品牌信息的完整性。


“消失博物馆”的所有的展品,从价格意义上都是不值钱的,更加不是严肃的艺术家与艺术品。


这是一次对数字化升级的思考,人类在不断抛弃更多工具,解放更多生产力。



从一线白领的认知来说,钉钉淘汰的是办公室里的一些设备,但现在钉钉开始做更加工业化的数字化升级。


比如智慧矿山,对矿山进行数字化升级,实现安全、高效、清洁矿山,淘汰掉大量原始设备,消除大量安全隐患。比如智慧林场,利用云计算,物联网等技术,将林场运营与管理全部数据化,越来越少的巡林护林员。此次展览中也展出矿山安全帽,护林设备等展品。


作为B端品牌,钉钉选择创造一条沟通新路径,与用户构建情感链接,消解大众对钉钉强管理工具的压力情绪,用“网红展”的方式,感受到不易于被感受到的场景价值。


对于大众来说,这是一次数字化思考,将缓慢时间里的变化缩小到一个空间,更加直观的感受变化。


C端传播,社交话题


接下来是大众传播,消失博物馆的传播分成两部分,直接传播与延展话题。


第一部分是线下博物馆的直接传播,通过网红打卡,达人分享等内容,将线下的展览在社交网络传播,多位网红到现场打卡分享,在微博的传播带动“消失博物馆”成为热门打卡点。


第二部分是延展话题,基于“消失博物馆”的概念,在微博进行话题讨论。在微博发起#曾经很火但已经消失了的产品#,向大家征集被互联网与数字化淘汰掉的过时物品,进行一轮互联网考古,话题一句冲上微博热搜。


我们发现,在社交网络的大众传播只能成为信息入口,而不是信息本身。可以传播一句主题口号,但这背后更完整的信息无法大众传播;可以传播一个独立卖点,但完整的产品信息无法大众传播。


前台传播是入口,后面有一个“阵地”承载完整信息,大概是这样的逻辑。


一次合格线下网红展应该具备:视觉上炫酷,易于分享;展品更加有趣,引发共鸣;品牌表达完整立体,代入思考。


总结一下


当所有传播,所有效果与转化都在互联网发生时,线下营销的意义与价值是什么?又如何以社交传播思维做线下?这是我们要谈论的。


互联网的社交平台越多,越碎片化,线下内容就愈加必要。


线下活动、事件、展览等不同的形式,本质都是创造品牌ICON,一个立体完整的品牌符号。有明确的主题表达,完整的品牌信息,易于传播的视觉形式。


将品牌表达与价值,在线下展览中完整呈现,让不易理解的B端产品功能,转换成普通人也能理解的品牌价值,然后进入社交网络进行话题传播。


我们今天梳理了线下网红展的逻辑,分成三个部分:思维方式——品牌表达——大众传播。


传播杠杆的迭代,促使网红展流行。以前是都市报等媒体报道线下事件,成为城市新闻。现在是网红打卡分享,引领其成为风潮。


传播关系倒逼内容形式,于是就诞生越来越多网红展,不管Prada的菜市场,还是钉钉的博物馆,都是顺应传播关系后的新形式。


然后还要对品牌有完整表达。主题、展品、视觉,都可以呈现品牌的思考,展现品牌价值,并且以非常真实立体的形式呈现出来。


更重要的是,品牌表达的完整性,线下展览可以呈现完整且深度的品牌思考与观点,这在当下非常稀缺。用“立体TVC”这个比喻,或许营销人更容易理解,在展览中真实感受品牌所表达的。


最后是大众传播,“网红展”这个形式,就是为当下的社交传播所设置。线下展览是一本完整的书,网红打卡则是分享书中金句,这些分享与赞美会引导人们去阅读完整的书。


通过自下而上的社交传播,聚集更多人形成社交话题,创造热门打卡点,成为某种风潮。


我们谈论一种形式的流行与迭代,但更要看见流行背后的逻辑。


以上。


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