如果你陷入了付费广告的“陷阱”,在Facebook上花重金吸引那些购买一次就消失的用户……或者想要努力提高品牌知名度,建立忠实的客户基础……随着DTC市场变得更加饱和,PR将成为一个能够改变游戏规则的工具,它会帮助品牌在市场中脱颖而出。为了带来最新的关于PR的见解,我们找到了公关和内容营销大师——劳伦·克莱曼。劳伦是Dreamday的创始人,这是一家史无前例的公关咨询公司,它整合了联盟营销和顶级内容之间的差距。(她也是我们近期DTC播客的嘉宾!)我们通过与劳伦对话,总结出大量优质内容,包括为什么PR很重要,我们如何“DIY”自己的PR策略,媒体们想要在品牌中找到什么,以及许多来自其他PR专家的建议!
PR到底是什么?
公共关系(PR)一词涵盖了任何类型的“媒体报道”,如第三方评论、社评言论或名人的自然提及。
(这与“自媒体”不同,后者是由我们自己控制和拥有的渠道组成,比如付费广告。)然而,重要的是要知道,今天,尤其是在DTC领域,传统的公关策略已经不再适用了。有效的现代电商项目应该同时利用两种方法:联盟绩效公关和编辑付费公关。联盟绩效公关通常会生成联盟营销链接,无论何时有人购买产品,媒体都会从销售中获得一定比例的利润。编辑付费公关是指,媒体纯粹为编辑或媒体目的而写作,不通过附属链接赚钱。在瞬息万变、竞争激烈的DTC媒体领域,同时采用这两种方式可以为品牌提供最有效的新闻覆盖。/(利用附属链接)。/ CNN对Outer furniture的第三方评论
DTC品牌真的需要公关吗?
近年来,购物者开始转向网上购物,直接面向消费者的模式出现了爆炸式增长。
然而,这也意味着DTC品牌之间的竞争越来越激烈……仅仅在网上销售产品已经不够了,我们必须脱颖而出,我们需要与众不同——或许是一个有趣的故事,或者是真正有创意的或必要的产品。PR能帮助品牌脱颖而出,因为媒体讲述的是关于公司的故事,突出了品牌的特别或独特之处。一个深思熟虑的PR策略能够让我们的故事呈现在更多人面前,创造更多的触点,从而推动品牌的亲和力和忠诚度——这都是长期成功的关键。做到这些,可以确保我们不是DTC大海中的“某个平平无奇的品牌”。
小品牌可以制定什么公关策略?
幸运的是,劳伦给了我们很多自己制定公关策略的建议!利用社交媒体上的小众/微型网红,传播品牌知名度
如今,找到愿意在我们预算范围内工作的优秀创造者并不难。我们可以找出几个符合品牌形象的公司,与他们合作,帮助我们传播信息,从而获得第三方的认可。与一些重要的媒体方建立关系
要想做到这一点,一种策略是向编辑发送免费产品(如果他们同意接收的话),并征求他们的真实意见。
如果他们是产品的粉丝,他们可能会在文章中推荐我们的产品,或写一篇第三方评论,这可以为我们的品牌增加大量的社会证明和可信度。/给编辑寄送免费样品。/ Buzzfeed对Ritual的第三方评论用独特的品牌故事去说服媒体
如果我们的品牌有一个有趣的创始人故事,一个鼓舞人心的成功故事,或一个超级独特的产品,我们可以考虑向媒体推销自己。无论你是一家小公司还是一家大公司,如果你有远大的发展目标,想要扩大品牌知名度,促进联盟营销,或者只是需要一些战略指导——一个有信誉的机构可以把我们的品牌提升到一个新的水平。品牌如何建立成功的PR系统?
在与无数客户合作多年后,劳伦与一些媒体和PR机构建立了联系,倾向于在品牌中寻找的共同主题。向ins风靠拢
我们知道这很肤浅,但事实是,媒体(和他们的受众)通常会被那些有着色彩鲜艳、时尚或“时髦”设计和高质量摄影的品牌所吸引。凝练的故事
在向媒体推销自己之前,我们要知道自己品牌故事的“杀手锏”是什么。无论是创始人的故事,有趣的产品,还是关于巨大成功的故事,它都要足够精美。也可以这样想,“我们对这个品牌/产品的梦想和期望是什么?”,然后从这里开始,逆向工作。做好产品
不管品牌形象有多好,故事有多吸引人,或者聘请的PR机构多有才华,如果我们没有人们想要的产品,这个品牌就很难卖给任何人。为了让PR有效,我们需要一款高质量的产品,它必须符合人们真正喜欢的产品市场。除此之外,我们也可以向编辑发送尽可能多的样本——但如果他们不喜欢这个产品,我们就不会获得任何结果。PR并不是一颗神奇的子弹,但它绝对是营销工具箱中的另一个神奇工具——特别是如果我们想在DTC领域中脱颖而出的话!
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