随着智能设备的普及，手机壳逐渐成为每人必买的电子配件。起初是为了保护昂贵的手机不易摔坏，而现在手机壳的作用已远不止于此，“好看”成为了另一个非常重要的购买因素之一，兼具了社交、时尚属性。
CASETiFY，起初靠着售卖使用 Instagram 照片制作手机壳在各大社交媒体平台上走红，与不少品牌、艺术家和设计师都进行了合作，其中不乏 Kylie Jenner、Dua Lipa、BlackPink 等国际明星。相比于市面上常见的手机壳，CASETiFY 单个手机壳的价格高达 40 - 90 美金，然而就算是如此高的价格，CASETiFY 年均手机壳销售仍超 300 万件，每年都保持倍数式增长，并持续盈利。那 CASETiFY 是怎么做到的呢？小匠今天为大家分析一下这个火爆全球的 DTC 品牌实现倍数式增长的封神之路。
关于 CASETiFY
CASETiFY 成立于 2011 年，是目前全球营收规模最大、增长最迅速的电子科技配件品牌之一。由 CEO 吴培燊和朋友杨子业在香港联合创立。从 iPhone 3G 时代开始，吴培燊就发觉市场上的手机壳大多“平平无奇”，苦于一直没有买到过他满意的手机壳，他决定自创门户，打造自己的手机壳品牌。起初 CASETiFY 专注于“个性化”定制，主打将用户的 Instagram 照片制作成自己专属的手机壳，在社交媒体上一炮而红。随着公司转型发展，CASETiFY 逐渐开始各种电子配件，并保留其部分定制服务。此外，CASETiFY 还推出与品牌及流量明星联名的合作产品，从而更深的扩大其品牌影响力。为了巩固品牌形象及调性，避免假货占领市场，CASETiFY 一直专注于 DTC 定位，主要销售渠道为独立站。主打海外市场，产品售卖覆盖全球 180 多个国家及地区，美国、欧洲、日本、韩国是当前的主要市场。CASETiFY 的部分销售额也来自于第三方零售平台，其主要合作伙伴包括 Amazon 、AT&T、Lane Crawford、Nordstrom、Revolve.com、Shopbop.com、Anthropologie 等。品牌创立至今，主要销售额来自于线上购买，2020 年在香港开设了第一家线下门店“CASETiFY 博物馆”。目前线下门店数量已达 7 家，但目前 80% 的销售额都来自于线上购买。
（CASETiFY 香港线下实体店铺；图片来源：CASETiFY）
品牌理念独具一格
定制产品物有所值
CASETiFY 产品上线初期，主要以 iPhone 手机壳为主。后期产品线也逐渐多样化，目前除了主产品手机壳外，陆续推出了 Airpods、iPad、Macbook 等电子产品保护壳、Apple Watch 表带及保护壳、二合一手机支架、挂绳、无线充电盘等电子配件产品。适配手机品牌也从最初的单一的 iPhone，扩展到 Samsung 等其他 Android 系列手机壳产品，成立至今 CASETiFY 已推出超 30 万个 SKU。
CASETiFY 的核心卖点是 Customization，即个性化定制服务，即为用户可以使用自定义的图片或是字母定制自己专属的手机壳。这也是 CASETiFY 最初在 Instagram 上一炮而红的原因。iPhone 的用户随处可见，但人人都想用一样的手机吗？CASETiFY 卖的不只是手机壳，更是独一无二的自我表达方式。除了原创设计，产品材料和质量也是 CASETiFY 的重要卖点。CASETiFY 产品价格高于市场也主要原于对材料研发和成本的投入。“每一个新品推出都要进行上千次的防跌测试，以保证手机壳质量过关”。手机壳产品采用 qìtech 材料，具有抗紫外线聚碳酸酯外壳，并与抗冲击热塑性聚氨酯结合。CASETiFY 通过整合其名为“qìtech”的专利材料，增强了手机壳的耐撞击性能，即使从 3 公尺高度掉落也不会摔坏。此外，CASETiFY 还推出了循环再造塑胶和竹纤维等材质系列产品。产品质量高和用料足，也是 CASETiFY 即使单价较高却依旧每日订单上千的重要原因之一。
打造品牌联名实验室
洞察千禧形成高转化
购买 CASETiFY 的用户中，千禧一代的占比达到七分之一。除了原创设计和个性化服务外，过去几年 CASETiFY 一直通过洞察消费者喜好、携手数十个知名品牌、歌手明星及艺术家等推出联名合作系列产品，进一步开拓并提高对年轻人市场的品牌影响力和知名度，包括 Pharrell、BTS、BlackPink、Olivia Rodrigo，也不乏 NBA、Disney、Pokemon 等知名 IP，还包括 Yohji Yamamoto、Sacai、Saint Laurent、Thom Browne 等知名服装品牌。针对追星、品牌 / IP 狂热的人群设计带有签名或专属设计等细节推出的多个联名系列产品，使其更加富有吸引力。最近正值全球最火爆的科幻美剧怪奇物语第四季热播中，CASETiFY 便马不停蹄推出合作系列。
（怪奇物语 x CASETiFY；图片来源：CASETiFY）
打造社媒营销矩阵
明星带货助推爆火
起初，CASETiFY 的走红主要为 Instagram 的用户提供手机壳定制化服务，但实质上缺少种子用户，前期 KOL 推广启动了很长一段时间才真正开始产生订单转化。直到“球王”梅西、社交女王 Kylie Jenner、韩国女团 BlackPink 成员 Jennie 等名人在 Instagram 自发分享，CASETiFY 才真正意义上走红。
（图片来源：Instagram）
CASETiFY 的产品灵感和设计一直走在潮流时尚的前端，不断吸收市场资讯和流行趋势。定位主要目标客群千禧一代、Z 世代年轻人，他们是目前主要活跃于互联网和各大社交媒体平台最多的群体。CASETiFY 将一大营销重心投放在海外 KOL 营销上，从而增大产品的知名度和曝光量。TikTok 和 Instagram 是社媒营销主力，共计粉丝数已超过 300 万。此外，在 YouTube 上，CASETiFY 结合平台用户习性投放了众多 KOL 发布 CASETiFY 手机壳“防摔测试”视频，同时吸引硬核玩家的注意。
（图片来源：Karli Reese YouTube Channel )CASETiFY 官方也非常鼓励用户和 KOL 们在社交平台上晒出自己的个性化手机壳。品牌独立站官网设有 KOL 合作入口，吸引了一大波“主动上门”合作且具有强大营销力的 KOL，另辟蹊径进行红人营销。
- 自由创作关于使用 CASETiFY 产品的帖子并发布在自己的社交媒体平台
分享想法和反馈
在联名合作产品和明星效应的流量下，许多活跃在社交媒体的用户也都主动去分享自己充满个性的 CASETiFY 手机壳并在帖子里标记，也为其带来了大量“免费”的宣传效果。
写在最后
大街上随处可见使用相同型号手机的人，但怎样去区别不同个性的手机呢？CASETiFY 正是抓住这一痛点，专注于产品设计、材料研究和个性化服务满足了大众的个性化需求。CASETiFY 本来可以继续作为一家销售手机壳的 DTC 品牌，但他们想做更多的事并做到了。通过投入大量营销预算进行品牌联名合作、KOL 合作打通了 Z 时代年轻人市场，打造成为全球成功的电子配件品牌引领者。对于很多公司而言，快速扩张并进军多领域是一个有较大风险的尝试，但只要方法用对，就能像 CASETiFY 一样成为 DTC 品牌营销典范。
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