上周跟深圳南山一家广告代理商老板聊天,我们在讨论中国品牌出海方面的问题。我们聊了很多关于品牌营销的事情,以及他作为乙方在服务中国品牌出海客户时所遇到的问题。

其中有聊到一个话题关于内容营销。借此机会我们来讲讲什么是内容营销?


Ok,我们进入正题。

1.内容营销

2.什么是内容营销?

3.内容营销的类型

4.内容营销策略


内容营销

内容营销的定义很简单:它是在线发布书面和视觉材料的过程,目的是为你的业务吸引更多潜在客户。内容类型包括博客文章、页面、电子书、信息图表、视频等。

然而,内容营销不仅仅是发布一小段内容并希望人们能找到它,而是为你的目标受众精心制作页面、视频、电子书和帖子。


什么是内容营销?

内容营销是通过社交媒体、博客、网站、播客、应用程序、新闻稿、印刷出版物等渠道规划、创建、分发、共享和发布内容的过程。目标是覆盖你的目标受众并提高品牌知名度、销售额、参与度和忠诚度。


为什么内容营销很重要?

  • 向你的潜在客户宣传您提供的产品和服务

  • 提高转化率

  • 在你的客户和企业之间建立关系,从而提高忠诚度

  • 向你的目标客户展示您的产品和服务如何解决他们的问题

  • 围绕你的品牌营造社区感


内容营销有哪些类型?

1.在线内容营销

在线内容营销是指你在线发布的任何材料,但更具体地说,它指的是你的网页。强大的在线内容营销策略将帮助你在搜索引擎结果页面 (SERP) 中排名更高,并让你在正确的时间出现在正确的人面前。

2.社交媒体内容营销

拥有超过42 亿全球社交媒体用户,就很好理解为什么这么多企业投资于社交媒体营销。有许多平台(例如 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Snapchat)可供使用,并且你可以通过多种方式在每个平台上创建和共享内容(例如照片、现场视频、预录视频、故事)。

3.信息图表内容营销

信息图表以易于理解的图形格式显示内容、信息和数据。信息图表结合了简单的措辞、简短的陈述和清晰的图像,是有效传达你的内容的好方法。

4.博客内容营销

博客是一种强大的站内容形式,并且在其目的和主题方面可以随意发挥。使用博客,你可以通过链接宣传其他内部和外部内容和博客文章、添加社交分享按钮以及产品信息。

5.播客内容营销

播客在美国接受度很高,有1/3的美国人收听播客。

国外有非常多的人通过 Spotify 和 Apple Podcasts 平台收听播客。出于这个原因,许多企业和媒体已经开始创建和分享他们自己的播客。

播客可以带来很多创造力,因为它们可以涉及任何选择的主题。此外,您还可以确定与播客相关的其他因素,例如剧集的节奏、谁在播客上、您在哪里宣传播客以及剧集的时长。

6.视频内容营销

根据 Wyzowl 的研究,73% 的消费者表示他们更喜欢通过视频了解品牌的产品或服务。此外,视频营销可以提高转化率、提高投资回报率并帮助您与观众建立关系。您可以选择在社交媒体平台和网站上分享您的视频内容。

7.付费广告内容营销

付费广告可以帮助您覆盖广泛的受众,并让您将自己定位在您希望被看到的所有地方 - 付费广告与站内营销相结合时尤其有益。咱们做品牌肯定要投Facebook Google Tik Tok广告。

内容营销策略

1.设定SMART目标

2.确定你的KPI

3.选择你的内容渠道

4.确定内容的类型

5.制定预算

6.创建和分发内容

7.分析和测量结果


1. 设定 SMART 目标

您的内容营销策略的第一部分是设定 SMART 目标。

以下是一些SMART 目标示例:

  • 提高品牌知名度

  • 增加收入

  • 提高转化率

  • 提高品牌忠诚度

  • 提高客户参与度

  • 在潜在客户和客户之间建立融洽和信任

  • 吸引战略合作伙伴


2.确定您的 KPI

接下来,为您的 SMART 目标设置关键绩效指标 (KPI)。KPI 是可量化的数据点,可用于根据目标衡量实际绩效。

目标:品牌知名度

KPI可以看网站流量、社交媒体关注者、订阅注册、提及(客户和合作伙伴)

目标:收入

KPI可以看日销量、网站流量

目标:转化

KPI可以看转化率、购物车放弃率

目标:品牌忠诚度

KPI可以看回头客、产品评论、推荐

目标:客户参与

KPI可以看喜欢、分享、关注、提及、反向链接

目标:战略合作伙伴

新的合作伙伴关系、提及、反向链接

3.确定内容的类型

接下来,选择您将创建的内容类型。为此,首先要考虑您的目标受众和买家角色。

回答以下有关目标受众的问题,以帮助您缩小适合他们的内容类型:

  • 他们需要你做什么?

  • 他们希望克服哪些挑战?

  • 他们为什么需要你的产品或服务?

  • 你如何帮助他们成功?

  • 他们把时间花在哪里?


4.选择您的内容渠道

一旦您决定了您将使用的内容类型,就该选择您的特定内容渠道了。您将在哪里分享您的内容?

对于某些内容类型,您需要使用的渠道是显而易见的。例如,如果您正在创建 Facebook 内容,您的渠道将是社交平台本身。

5.设定预算

现在,设定你的预算。想想您正在创建的内容类型以及您在哪些渠道上营销该内容。

6.创建和分发内容

创建和分发您的内容,以便目标受众可以使用它

7.分析和测量结果

最后,分析和衡量您的结果,以便您可以进行任何必要的更改,以加强您的内容营销工作并吸引更多的目标受众。

您的 SMART 目标和 KPI,以确定您的内容营销策略是否成功。您是否实现了目标和 KPI?您是否接近他们,或者您的估计不正确?


有效内容营销的特征

  1. 提供超出您的产品的价值


内容营销不仅仅是分享产品的优点以使读者成为客户。重要的是提供价值,解决用户的问题。

2. 针对读者特定的购买旅程阶段

提供价值和满足客户的需求只是故事的一部分。在每条内容中,您还应该针对客户的特定买家旅程阶段。

一般来说,买家的旅程分为三个阶段:意识、考虑和决定。在意识阶段,买家仍在研究他们的问题。在考虑阶段,他们正在研究解决方案。在决策阶段,他们将选择供应商。

3. 展示一致的品牌声音和形象

无论您是在创建博客文章、网页还是电子书,您的访问者都应该能够在使用您的内容后立即知道您是谁。

4. 及时且引人入胜

如果您了解客户全年的行为和消费模式,那么利用这一点至关重要。发布博客文章和优惠,在正确的时间捕捉它们并满足他们的迫切需求。您将领先于稍后发布类似内容的公司——而且通常,成为第一是赢得客户所需要的一切。


写在最后,如果你在跟品牌服务商合作,一定要建立高效的沟通以及设定合理的预期。根据品牌发展的不同阶段,设定合理的目标。

当然有实力和想法的公司,建议还是自己搭建团队,品牌独立站自己做,事情更加可控。


以上


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