划重点:

品牌有精准客群在的话,不管是做产品还是营销都不会错了
品牌咨询就是花钱买时间,避免试错成本。
想做上亿营收的品牌,视野必须保持狭窄的聚焦!

……

中国品牌出海的势头愈演愈烈,面对市场复杂多变、挑战层出不穷的各种新兴市场,中国企业出海如何发现新的机会?亚马逊卖家如何真正从0到1制定品牌出海策略?
为此我们邀请了做宠物用品出海的亚马逊大卖王总,谈谈他的品牌出海心得及认知。
希望他的故事,能给迷茫的跨境从业者带来启发。

上一期回顾:“从中医特色产品出海,看国货全球化机会!”

【任小姐出海战略咨询】是行业首选的数据化品牌出海战略咨询公司。旗下开启的《品牌出海同行者》专访系列,用品牌出海人的每一步探索和实践,照亮中国企业品牌全球化之路。
“点击这里,看往期访谈回顾”
以下为本期访谈内容精编,全文2942字,共阅读8分钟。


01

品牌出海同行者访谈

1. 品牌咨询就是花钱买时间,避免试错成本

任小姐出海战略咨询:当初为什么会想来找我们做数据化品牌咨询呢?


王总:就是花钱买时间,避免试错成本。

我认为找准品牌背后的客户群体是非常重要的事情。

但是如果你是自己去花时间去探索人群,第一,你自己并不专业,第二,浪费大量时间精力、金钱和人员;

大家最担心的事情莫过于花了几百万的钱,去跑了一年多的时间,最后发现跑的方向居然是错的,这多可怕啊!花大量时间和精力反而探索到一个错误的赛道。




2. 品牌有了精准的核心人群,不管干什么都有精准方向

任小姐出海战略咨询有了客群定位后打算规划去做什么呢?在数据上有什么收获吗?


王总:我购买品牌咨询后,本质上获得的就是经过数据验证后的正确客群,后续想规划去做营销,数据上一共有两项收获吧。
第一项收获:产品客群以及营销客群
有客群在的话,不管是做什么都不会错。
在产品层面上,产品的开发方向啊,迭代方向啊,都能有一个精准的指向。
在营销层面上,你都不知道去营销谁,你怎么去做?
你只有知道了用户之后,才能保证 SEO 的成功率,才能知道 KOL 如何找。
就算是做亚马逊,也是需要精准知道它的客群,这样才能在页面上把它给展示出来,吸引用户购买。
第二项收获:得到了二次确认
我自己的团队内部之前也分析过客群,我们自己出的结果跟你们大数据分析出来的结果是有部分重合的,但是你们这边给了更多维度的列表。人群表里的前几名都是在我们的视野范围内,但是前十的大部分客群我们确实是不知道。
人群使用核心场景上,也有很多知识盲区,但是我一旦知道这些核心场景之后,我们团队就可以去接触这些人,让我们的用户在使用场景更加丰富,特别是可以将其表现在独立站和社媒上。



3. 只有理解人群才能更精准地去做好营销

任小姐出海战略咨询我们提供的数据有给你们品牌发展上提供什么助力吗?


王总:最主要的助力还是在营销上,有了正确的核心人群,就可以去积累私域了,可以运营自己官方的ins,可以直接针对自己的粉丝进行聊天和应用,包括去验证一些场景问题,我认为它的价值是巨大的。

咨询对我们最大的收获就是理解人群,然后就能更好更精准地去做好营销,这个事情太重要了。



4. 真正的人群画像应该是全方位去描述用户

任小姐出海战略咨询:在没有接触到数据之前,王总的团队对于品牌的状态是什么呢?

王总:就是不知道主要客群是谁,没有一个数据的验证,也没有具体的人群图。

我们团队之前也有去读过亚马逊评论,其实我们内心对自己的客群还是有一点认知的,但是文字和图片是两种概念,有种绝对差别在里面。

你无法通过评论中的文字感受到一个活生生的人,只有看到人群场景照片,我们才会知道这个东西跟分析的数据、文字有完全不一样的感觉。

团队小伙伴在拿到任小姐团队依托数据找出来的人群场景照片后,会感叹:

“哇塞,原来我们的客户是长这个样子的啊!我真的在为这个场景里面的客户去开发产品”,他们会产生这种非常笃定的感觉。

在看到产品在场景里面的表现,他们就知道自己确实在为这部分的客户产生价值。



02

做上亿营收品牌

必须保持狭窄的聚焦

任小姐出海战略咨询:大家想做好品牌,除了上文王总提到的要理解人群之外,我们做为一个专业的数据化品牌咨询公司,还有一点要提醒大家:想做上亿营收的品牌,必须保持狭窄的聚焦。

绝大部分公司都不愿意聚焦,而是想要吸引每一个消费者,最终他们都选择延伸产品线,改变定位,这是不对的。

举个例子,之前有遇到过一个客户,他是做3c配件的,但是他几乎只打一款产品,这却是他年营收翻了3倍的核心。

别人是不知道这个方法吗?

客户说“并不是,他们是知道的,但是不相信也不敢赌,居然只专注于一个小小的配件就能做到上亿销售额。但是因为我相信,所以我做到了。”

无独有偶,我们DTC案例商学院的案例库中分析的Zoot,铁人三项服饰品牌,就是始终保持狭窄的聚焦,专做铁人三项这一个人群,在铁人三项这个只有136万的市场,做到了年利润额过百万美金,产生了估值上亿美金的品牌

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其实我们团队后来发现亚马逊卖家们大部分都在两、三个亿,这基本上也就是 listing 的天花板了。

但其实很多的品类它并不局限于亚马逊,它在外面会有更大的空间。

很多来找我们做品牌出海的客户,都是期待能再发展下一个十年,做一个更长期可持续的事业。

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