点击雪球站外关注>>免费领取>>站外电子书 今早,亚马逊宣布:“我们推出了FBA免退货解决方案。这是一项新计划,可帮助您简化退货流程,为客户提供全额退款,而无需退货。”也就是说,亚马逊“退款不退货”功能已经正式上线了。 只有亚马逊定义的信用良好的卖家才可以注册退款不退货的选项,除了危险品、重型大件商品、及高于75美元的商品外,任何品类均适用。 但好在,卖家目前是可以设置关闭该功能的,不过根据卖家们的反应,只要是符合以上规定的商品,仅退款模式是默认开启状态。 所以卖家要是不需要这个模式,一定要记得去后台把它关掉,具体操作如下: 01.后台-设置-亚马逊物流-点击编辑这个退款不退货的方案 02.选择为所有asin禁用退款不退货解决方案就可以了。 卖家们最好不要高兴的太早,还是要时刻检查一下后台的设置,亚马逊的bug可不少,而且也不排除亚马逊后续关闭禁用的功能。 这次上线“仅退款”模式之后,关于仅退款开还是不开,卖家们的反馈有褒有贬。 圈里卖家热议: “亚马逊越来越不要lian了,这些都是搅屎棍txmu(代指)给嚯嚯的” “我想开,怎么还有价格限制,弃置费我吃不消” “我觉得有利有弊吧 有的东西他退回来,我还要弃置,还要额外花钱” 虽然仅退款听起来很离谱,但也有卖家觉得,反正弃置费也要收,直接仅退款,不仅用户满意了,还省得退货快递来回折腾。 仅退款表面上看是“退货物流+弃置费的成本” 和 “商品本来成本”的比较。 其实,这个政策一推出,单价75美金以下的产品都有机会被白嫖... 现在外网上已经有大量通过“仅退款”机制白嫖的教程视频,而且流量相当高!而且方法都很成熟,有存在团队操作的可能。可想而知一波白嫖党正在赶来... 现在有了仅退款,买家但凡收到的商品有一丢丢不满意,买家的第一反应就是仅退款,这也必定会影响卖家成本。 亚马逊的政策一直在变,唯一担心的是:如果将来把“是否开启仅退款“作为店铺的评价标准。优先选择有仅退款的商家,到时候卖家的处境就被动了。
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亚马逊“仅退款”正式上线!
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仅退款到底开还是不开?
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