点击雪球站外关注>>免费领取>>站外AI知识库 近期,亚马逊平台再次加大了对变体合规问题的检查力度,许多卖家因此遭遇了变体评论被拆分,账号受限等一系列棘手问题。
据卖家们反馈,自己的一个变体评论突然被拆。该变体的子体是创建 ASIN 时就自带的,不存在合并操作。 而且类似的情况还不少,卖家们对此感到疑惑: “父体没有被拆,但是子体的评论被拆了,查原因也是说大类不一致” “我链接昨天也被拆了评论,开CASE咨询亚马逊说父体类目和子ASIN不同” 具体表现为,变体本身仍然存在,但各个子体的评论不再统一显示,而是各自独立呈现。 有卖家猜测可能启用了AI扫描技术来加强对变体的管理,卖家遇到此类情况后咨询客服,客服给的回答是“因为变体大类不一样”。
一些卖家通过客服调整了大类后,评论终于得以恢复合并。 显然,亚马逊可能正在使用AI技术来识别产品变体和评论的相关性,一旦产品有细微差别,就被系统识别为不是同一个产品。 据卖家们反馈,有以下因素可能导致变体评论被拆: 图片角度问题:产品是相同的,但创建ASIN时首图和当前展示的图片角度有所不同,系统可能误判为不同的产品。 产品存在细微差别:被拆分的子体与其他子体产品存在细微差异,比如颜色名称标注为"Dark Gray",系统因此认为不是同一产品。 分类属性不一致:如果变体中的各个子ASIN在分类属性(如分类、节点、商品类型)上不一致,评论就无法共享。 商品评论异常:平台发现某个商品存在异常评论行为(如刷评、操控评论等),评论也可能被拆分。
在亚马逊平台上,有很多卖家因为对变体规则的理解不够透彻,误用了变体,因而接到了绩效警告,甚至遭到了销售权限暂停的处罚。 常见的违规操作如下: 1.整合无效链接:一些卖家借助服务提供商将低流量或已经被抛弃的链接进行整合,以期获得更多评价。 2.变体错误使用:将不同类别的产品合并在同一变体中,试图通过共享评价来提升销量。 3.重复生成变体:卖家可能会将同一商品多次创建为不同的变体组,以增加曝光机会, 4.属性不一致:在修改主商品详情页面时,没有注意保持与子商品属性的一致性, 5.虚构变体属性:手动添加不存在的属性作为变体特征,以误导消费者。 6.合井新旧版本:将新旧产品的链接合并,试图通过旧产品的评价来提升新产品的销量, 7.违规拆分变体:为了提高整体变体的评价星级,部分卖家会拆分评价较低的子体。然而,这种行为一经平台发现,将受到严厉处罚。 亚马逊在变体溯源算法、评论追踪系统、ASIN检测机制等方面不断升级,建议卖家们合规运营,规避风险,才能走得更远! - end -
常见三种爆款打法 (螺旋、杠杆、阶梯)
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卖家变体评论被拆
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卖家要如何避免违规合并变体?
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