如果您正在考虑在广告上花费任何金额以覆盖您的目标受众,那么您最好将其花在正确的地方。
也就是说,在某个地方拥有超过2.59 亿的独立访客和48 亿次每日互动。
某处像......谷歌。
Google Ads 是在成为世界上最受欢迎的网站Google.com两年后推出的。该广告平台于 2000 年 10 月作为Google Adwords出现,但在 2018 年进行了一些更名后,它更名为Google Ads。
于 Google 的广泛影响力,您很有可能已经看过(并且可能点击过)Google 广告……您的潜在客户也是如此。
在本指南中,您将了解如何开始在 Google 上投放广告。我们将介绍特定于该平台的功能,并教您如何优化您的广告系列以通过您的广告获得最佳效果。
众所周知,如今,您的付费活动越强大、越专注,您产生的点击次数就越多,从而获得新客户的可能性就越大。
这就是为什么 Google Ads 在各行各业的企业中越来越受欢迎的原因。
什么是谷歌广告?
Google Ads是一种付费广告平台,属于称为按点击付费 (PPC)的营销渠道,您(广告商)在该渠道中按广告的每次点击或每次展示 (CPM) 付费。
Google Ads 是一种有效的方式,可以在您的企业搜索与您提供的产品和服务类似的产品和服务时为您的企业吸引合格的流量或合适的客户。借助 Google Ads,您可以提高网站流量、接听更多电话并增加实体店访问量。
Google Ads 可让您在目标受众中创建和分享适时的广告(通过移动设备和桌面设备)。这意味着当您的理想客户通过 Google 搜索或 Google 地图寻找与您类似的产品和服务时,您的业务将显示在搜索引擎结果页面 (SERP) 上。通过这种方式,您可以在目标受众看到您的广告时吸引他们。
注意:来自该平台的广告也可以跨越其他渠道,包括 YouTube、Blogger 和Google 展示广告网络。
随着时间的推移,Google Ads 还将帮助您分析和改进这些广告以覆盖更多人,从而使您的企业能够实现所有付费广告系列目标。
此外,无论您的企业规模或可用资源如何,您都可以根据自己的预算定制广告。Google Ads 工具让您有机会保持在每月上限,甚至可以随时暂停或停止广告支出。
现在,另一个重要的问题是:Google Ads真的有效吗?为了回答这个问题,让我们考虑一些统计数据:
Google Ads 的点击率接近 8%。
展示广告每月产生 1.8 亿次展示。
对于准备购买的用户,Google 上的付费广告获得了 65% 的点击。
43% 的客户会购买他们在 YouTube 广告中看到的内容。
谷歌广告有效吗?
是的,谷歌广告有效。通过优化的广告活动和潜在客户流,您可以创建高投资回报率的营销活动。
为什么要在 Google 上做广告?
谷歌是最常用的搜索引擎,每天接收超过50 亿次搜索查询。更不用说,Google Ads 平台已经存在了近二十年,在付费广告领域具有一定的资历。
谷歌是世界各地人们用来提出问题的资源,这些问题通过付费广告和自然结果的组合得到回答。
而且,据Google称,广告商在 Google Ads 上每花费 1 美元就能赚 8 美元。因此,有几个原因可以让您考虑在 Google 上投放广告。
需要另一个理由吗?您的竞争对手正在使用 Google Ads(他们甚至可能会根据您的品牌条款出价)。成千上万的公司使用 Google Ads 来推广他们的业务,这意味着即使您对搜索词进行有机排名,您的结果也会被推到页面下方,低于竞争对手。
如果您使用 PPC 来宣传您的产品或服务,那么 Google Ads 应该是您付费策略的一部分——这是没有办法的(除了Facebook Ads之外,但那是另一篇文章)。
谷歌广告最佳做法
如果您尝试在 Google 上投放广告失败,请不要放弃。您的 Google Ads 效果不佳的原因有很多。让我们介绍一些常见的 Google Ads 最佳做法。
1.使用PPC计划模板。
使用计划器可以使您的 PPC 项目井井有条。借助Google 和 HubSpot 的 PPC 计划模板,您可以在一个地方查看您的广告将如何在线显示、查看您的字符数并管理您的广告系列。
2. 避免使用宽泛的关键词。
当涉及到您的关键字时,您确实需要确定它,这就是为什么测试和调整应该成为您策略的一部分。如果您的关键字过于宽泛,Google 会将您的广告投放到错误的受众群体面前,这意味着点击次数减少,广告支出增加。
查看有效的方法(即哪些关键字产生了点击)并调整它们以使您的广告与您的目标受众最匹配。您可能不会第一次就正确组合,但您应该不断添加、删除和调整关键字,直到您做到为止。
3. 不要投放不相关的广告。
如果您的广告与搜索者的意图不符,您将无法获得足够的点击次数来证明您的广告支出是合理的。您的标题和广告文案需要与您出价的关键字相匹配,并且您的广告营销解决方案需要解决搜索者遇到的任何痛点。
这是一种可以产生您正在寻找的结果的组合,并且可能只是一些调整。您可以选择为每个广告系列制作多个广告——使用此功能来拆分测试哪些广告效果最好。或者,更好的是,使用 Google 的响应式搜索广告功能。
4. 提高您的质量得分 (QS)。
您的质量得分 (QS) 是 Google 确定您的广告应如何排名的方式。你的排名越高,你的展示位置就越好。如果您的质量得分较低,您的广告上的眼球就会减少,转化的机会也会减少。谷歌会告诉你你的质量得分,但提高它取决于你。
5.优化您的广告登陆页面。
你的努力不应该只停留在你的广告上——点击后的用户体验同样重要。
您的用户在点击您的广告后会看到什么?您的目标网页是否针对转化进行了优化,这意味着它是否使用相同的关键字?该页面是否解决了用户的痛点或回答了他们的问题?您的用户应该体验到转换的无缝过渡。
需要了解的 Google Ads 条款
广告排名
投标
活动类型
点击率
兑换率
展示广告网络
广告附加信息
关键词
每次点击付费
质量得分
这些常用术语将帮助您设置、管理和优化您的 Google Ads。其中一些特定于 Google Ads,而另一些则与PPC相关。无论哪种方式,您都需要了解这些才能开展有效的广告活动。
1. 广告排名
您的 AdRank 决定了您的广告展示位置。值越高,你的排名就越好,你的广告就会有更多的目光落在你的广告上,用户点击你的广告的概率就越高。您的 AdRank 取决于您的最高出价乘以您的质量得分。
2. 投标
Google Ads 基于出价系统,您作为广告客户可以选择您愿意为广告点击支付的最高出价金额。您的出价越高,您的展示位置就越好。您有三个出价选项:CPC、CPM 或 CPE。
CPC或每次点击费用是您为每次广告点击支付的金额。
CPM或每千次展示费用是您为一千次广告展示支付的金额,即当您的广告展示给一千人时。
CPE或每次互动成本是当有人对您的广告采取预定行动时您支付的金额。
是的,我们将在下面查看出价策略。
3. 活动类型
在 Google Ads 上开始付费广告系列之前,您需要从以下三种广告系列类型中进行选择:搜索、展示或视频。
搜索广告是在 Google 结果页的搜索结果中显示的文字广告。
展示广告通常以图片为基础,展示在 Google 展示广告网络中的网页上。
视频广告时长在 6 到 15 秒之间,在 YouTube 上展示。
4.点击率(CTR)
您的点击率是您在广告上获得的点击次数与您的广告获得的观看次数的比例。较高的点击率表示符合搜索意图并定位相关关键字的优质广告。
5. 转化率(CVR)
CVR 是衡量表单提交量占着陆页总访问量的比例。简单来说,高 CVR 意味着您的目标网页提供了与广告承诺相匹配的无缝用户体验。
6. 展示广告网络
Google 广告可以显示在搜索结果页或Google 展示广告网络 (GDN)中的网页上。GDN 是一个网站网络,可在其网页上为 Google Ads 留出空间——这些广告可以是基于文本的广告或图片广告,并与与您的目标关键字相关的内容一起显示。最受欢迎的展示广告选项是Google 购物和应用广告系列。
7. 扩展
广告附加信息可让您免费为您的广告添加额外信息。这些扩展属于以下五个类别之一:附加链接、呼叫、位置、优惠或应用;我们将在下面介绍这些广告附加信息。
8.关键词
当 Google 用户在搜索字段中键入查询时,Google 会返回一系列与搜索者的意图相匹配的结果。关键字是与搜索者想要并满足其查询的单词或短语。您可以根据要在旁边展示广告的查询来选择关键字。例如,输入“如何清洁鞋子上的口香糖”的搜索者会看到针对“鞋子上的口香糖”和“清洁鞋子”等关键字的广告客户的搜索结果。
否定关键字是您不想为其排名的关键字词列表。谷歌会将您从这些关键字的出价中拉出来。通常,这些与您的预期搜索词半相关,但不属于您提供或想要排名的范围。
9. 每次点击付费
每次点击付费或 PPC 是一种广告类型,广告客户按广告点击付费。PPC 并非特定于 Google Ads,但它是最常见的付费广告系列。在启动您的第一个 Google Ads 广告系列之前,了解 PPC 的来龙去脉非常重要。
10. 质量得分 (QS)
您的质量得分通过您的点击率 (CTR)、关键字的相关性、着陆页的质量以及您过去在 SERP 上的表现来衡量您的广告质量。QS 是您的 AdRank 的决定性因素。
谷歌广告是如何运作的?
Google Ads 向对您的产品或服务感兴趣的潜在潜在客户或客户展示您的广告。广告商对搜索字词或关键字进行出价,该出价的获胜者将被放置在搜索结果页面、YouTube 视频或相关网站的顶部,具体取决于所选广告活动的类型。
许多因素会影响您创建有效和高性能的 Google Ads 的能力。让我们在下面介绍它们,以及一些 Google Ads 示例。
AdRank 和质量得分
AdRank 决定了您的广告的展示位置,而质量得分是决定您的 AdRank 的两个因素之一(另一个是出价金额)。请记住,您的质量得分基于您的广告的质量和相关性,Google 衡量的是在您的广告展示时点击了多少人,即您的点击率。您的点击率取决于您的广告与搜索者意图的匹配程度,您可以从三个方面推断:
关键字的相关性
如果您的广告文案和 CTA 提供了搜索者根据他们的搜索所期望的内容
着陆页的用户体验
当您首次设置 Google Ad 广告系列时,您的 QS 是您应该重点关注的地方 - 即使在您提高出价金额之前也是如此。你的 QS 越高,你的购置成本就越低,你得到的位置就越好。
地点
首次设置 Google 广告时,您需要选择展示广告的地理区域。如果您有店面,则它应该在您的实际位置周围的合理半径内。如果您有电子商务商店和实体产品,则您的位置应设置在您发货的地方。如果您提供的服务或产品可在全球范围内使用,那么就没有限制。
您的位置设置将在放置中发挥作用。例如,如果您在旧金山拥有一家瑜伽馆,那么无论您的 AdRank 值如何,进入“瑜伽馆”的纽约人都不会看到您的结果。这是因为 Google 的主要目标是向搜索者显示最相关的结果,即使您付费也是如此。
关键词
关键字研究对于付费广告和自然搜索同样重要。您的关键字需要尽可能匹配搜索者的意图。这是因为 Google 会根据您选择的关键字将您的广告与搜索查询相匹配。
您在广告系列中创建的每个广告组都将定位一小组关键字(一到五个关键字是最佳的),Google 将根据这些选择展示您的广告。
匹配类型
匹配类型在您的关键字选择方面为您提供了一点回旋余地——它们告诉 Google 您是要完全匹配搜索查询,还是应该将您的广告展示给具有半相关搜索查询的任何人。有四种匹配类型可供选择:
广泛匹配是默认设置,它以任意顺序使用关键字词组中的任何单词。例如,“goat yoga in Oakland”将匹配“goat yoga”或“yoga Oakland”。
修改后的广泛匹配允许您通过用“+”号表示某些词来锁定关键字短语中的某些词。您的匹配项至少会包含该锁定词。例如,“+goats yoga in Oakland”可以产生“goats”、“goats like food”或“goats and yoga”。
短语匹配将与包含您的关键字短语的查询匹配,但可能在其之前或之后包含其他单词。例如,“山羊瑜伽”可以产生“斑点山羊瑜伽”或“带小狗的山羊瑜伽”。
Exact Match会维护您的关键字词组,因为它是以确切的顺序编写的。例如,如果有人键入“山羊瑜伽”或“山羊瑜伽课”,“山羊瑜伽”将不会显示。
如果您刚刚开始并且不知道您的角色将如何搜索,请从广泛匹配转移到更窄的方法,以便您可以测试哪些查询产生最佳结果。但是,由于您的广告将针对许多查询(一些不相关)进行排名,因此您应该密切关注您的广告并对其进行修改,因为您可以获得新信息。
标题和说明
您的广告文案可能是点击您的广告和点击竞争对手的广告之间的区别。重要的是,您的广告文案要符合搜索者的意图,与您的目标关键字保持一致,并通过明确的解决方案解决用户画像的痛点。
为了说明我们的意思,让我们回顾一个例子。
搜索“婴儿游泳课”得到了这个结果。文案简洁,并明智地利用有限的空间来传达他们的信息并与目标受众建立联系。
游泳革命知道将关键字放在他们的标题中,因此我们立即知道该广告与我们正在寻找的内容相匹配。描述告诉我们为什么这是游泳课的最佳选择,因为它解决了他们的角色——希望让孩子参加游泳课的父母。
他们使用诸如“技能”、“乐趣”、“自信”和“水中舒适度”之类的词来缓解我们将婴儿放入游泳池时的紧张情绪,并向我们证明我们将从这门课中得到我们想要的东西——会游泳的婴儿。
这种广告文案会为您带来点击,但转化将通过将这种程度的意图带入您的着陆页文案来实现。
广告附加信息
如果您正在运行 Google Ads,那么您应该使用广告附加信息有两个原因:它们是免费的,它们为用户提供了额外的信息以及与您的广告互动的另一个理由。这些扩展属于以下五类之一:
附加链接扩展扩展您的添加 - 帮助您脱颖而出 - 并提供指向您网站的其他链接,为用户提供更多诱人的点击理由。
附加电话信息可让您在广告中加入您的电话号码,以便用户通过其他(即时)方式与您联系。如果您的客户服务团队准备好吸引和转换您的受众,请提供您的电话号码。
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附加地址信息在您的广告中包含您的位置和电话号码,因此 Google 可以为搜索者提供地图以轻松找到您。此选项非常适合拥有店面的企业,并且适用于搜索查询“...靠近我”。
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如果您正在开展当前的促销活动,则提供附加信息有效。如果用户看到您的选项与竞争对手相比打折,它可以吸引用户点击您的广告而不是其他广告。
应用程序扩展为移动用户提供应用程序下载链接。这减少了必须执行新搜索以在 AppStore 中查找和下载应用程序的摩擦。
谷歌广告重定向
Google Ads 中的重新定位(或再营销)是一种向之前与您在线互动但尚未转化的用户投放广告的方式。跟踪 cookie 将跟踪网络上的用户,并通过您的广告定位这些用户。再营销是有效的,因为潜在客户在成为客户之前需要至少查看您的营销七次。
您可以从 Google Ads 上的五种广告系列类型中选择一种。让我们介绍每种的最佳用途,以及为什么您可能会选择其中一种。
1. 搜索广告系列
搜索广告是显示在 Google 结果页上的文字广告。例如,搜索“pocket squares”会返回赞助结果:
搜索广告的好处是,您可以在大多数搜索者首先查找信息的地方(在 Google 上)展示您的广告。并且 Google 以与其他结果相同的格式显示您的广告(除了将其表示为“广告”),因此用户习惯于查看和点击结果。
响应式搜索广告
响应式搜索广告允许您输入多个版本的标题和广告文案(分别为 15 和 4 种变体),以便 Google 选择表现最好的广告展示给用户。对于传统广告,制作一个静态版本的广告,每次都使用相同的标题和说明。
响应式广告允许自动测试动态广告,直到您获得最适合您的目标受众的版本 - 对于 Google 而言,这意味着直到您获得最多的点击次数。
2. 展示广告活动
Google 拥有一个由各行各业的网站组成的网络,并拥有一系列选择展示 Google Ads 的受众群体,称为Google Display Network。对网站所有者的好处是,他们按广告的点击或展示次数付费。对广告商的好处是,他们可以在与其角色一致的受众面前展示他们的内容。
这些通常是图片广告,将用户的注意力从网页上的内容中移开:
3. 视频广告活动
视频广告在YouTube 视频之前或之后(有时在中间)展示。请记住,YouTube 也是一个搜索引擎。正确的关键字会将您置于视频前面,从而扰乱用户的行为以吸引他们的注意力。
这是一个视频广告,它在另一个视频中间弹出,介绍如何打领带:
4. 应用广告活动
Google 应用广告系列通过在 Google 搜索网络、YouTube、Google Play、Google 展示广告网络等上展示的广告来宣传您的移动应用程序。您可以投放广告来鼓励您的受众安装您的应用,或者如果他们已经在使用该应用,则可以在您的应用中采取某种行动。
与其他广告类型不同,您无需设计应用广告活动。相反,请向 Google 提供您应用的信息和受众,然后出价。Google 会尽力让您的应用出现在您的眼前:
5. 购物广告活动
另一种类型的谷歌广告是谷歌购物广告活动。与这些其他类型的广告一样,购物广告系列会显示在 SERP 上,并包含详细的产品信息,例如价格和产品图片。您可以通过 Google Merchant Center运行购物广告系列,您可以在其中输入 Google 从中提取的特定产品信息来创建您的购物广告。
购物广告不是将您的品牌作为一个整体进行营销,而是允许您宣传特定的产品和产品线。这就是为什么当您在 Google 上搜索特定产品时,您会看到顶部和/或侧面弹出不同品牌的广告。这是我在搜索“跑鞋”时看到的。顶部的广告是谷歌搜索广告,而侧面广告的具体产品是针对关键字“跑鞋”优化的购物广告:
如何使用和创建谷歌广告
在 Google 上设置您的付费广告系列相对容易(且快速),主要是因为该平台会引导您完成设置并在此过程中提供有用的提示。访问Google Ads 网站并点击“立即开始”后,您将完成一系列步骤来让您的广告正常投放。如果您创建了广告文案和/或图片,则设置时间不会超过 10 分钟。
可能不太明显的是您需要做的所有其他事情,以确保您的广告设置最佳且易于跟踪。让我们一起来介绍这些。这些是您在提交广告以供审核后将采取的步骤。
1.链接谷歌分析。
您可能在您的网站上设置了 Google Analytics,以便您可以跟踪流量、转化、目标和任何独特的指标。您还需要将您的 Google Analytics(分析)帐户与 Google Ads 相关联。链接这些帐户将使渠道和活动之间的跟踪、分析和报告变得更加容易,因为您可以在一个地方查看这些事件。
2.添加UTM代码。
Google 使用 Urchin 跟踪模块 (UTM) 代码来跟踪与特定链接相关的任何活动。您可能以前见过它们——它是 URL 中跟在问号 (“?”) 后面的部分。UTM 代码将告诉您哪些优惠或广告导致了转化,以便您跟踪广告系列中最有效的部分。UTM 代码可让您更轻松地优化您的 Google Ads,因为您确切知道什么是有效的。
不过,诀窍是在设置 Google Ads 时在广告系列级别添加 UTM 代码,这样您就不必为每个广告 URL 手动执行此操作。否则,您可以使用Google 的 UTM builder手动添加它们。
3. 设置转化跟踪。
转化跟踪可以准确地告诉您从广告活动中获得了多少客户或潜在客户。设置不是强制性的,但如果没有它,您将猜测广告的投资回报率。转化跟踪可让您跟踪网站上的销售(或其他活动)、应用安装或广告来电。
4. 将您的 Google Ads 与您的 CRM 集成。
关于将所有数据保存在一个可以跟踪、分析和报告的地方,有一些话要说。您已经使用 CRM 来跟踪联系数据和潜在客户流。将 Google Ads 与您的 CRM 集成后,您可以跟踪哪些广告活动对您的受众有效,这样您就可以继续通过相关的优惠向他们进行营销。
谷歌广告出价策略
设置好广告系列并进行跟踪后,就可以开始出价了。请记住,您在 Google Ads 中的排名能力取决于您的出价方式。虽然您的出价金额取决于您的预算和目标,但在启动付费广告系列时,您应该注意一些策略和出价设置。
自动与手动出价
在对关键字出价时,您有两种选择 - 自动和手动。以下是它们的工作方式:
自动出价让 Google 处于主导地位,并允许该平台根据您的竞争对手调整您的出价。您仍然可以设置最高预算,Google 会在一定范围内为您提供在这些限制内赢得竞标的最佳机会。
手动出价让您可以为广告组和关键字设置出价金额,让您有机会减少在效果不佳的广告上的支出。
品牌搜索词竞标
品牌术语是带有您的公司或独特产品名称的术语,例如“HubSpot CRM”。关于是否按您的品牌条款出价存在很多争论。在辩论的一方面,以可能产生有机结果的条款进行投标可能被视为浪费金钱。
另一方面,对这些条款的出价为您提供这些搜索结果页面的域,并帮助您转换飞轮上更远的潜在客户。例如,如果我一直在研究实时聊天工具并且正在认真考虑HubSpot 的实时聊天,那么只需简单地搜索“HubSpot 实时聊天软件”就可以得到我正在寻找的结果,而无需滚动。
支持对您的品牌条款进行竞标的另一个论点是,如果您不这样做,竞争对手可能会对其进行竞标,从而占用本应属于您的宝贵房地产。
每次获取成本 (CPA)
如果花钱将潜在客户转化为潜在客户的想法让您感到不安,那么您可以改为设置 CPA,并且仅在用户转化为客户时才付费。虽然这种出价策略可能会花费更多,但您可以放心,您只有在获得付费客户时才付费。这种策略可以轻松跟踪和证明您的广告支出。
优化 Google Ads 的其他资源
您的广告文案和标题并不是使您的付费活动成功的唯一组成部分。让用户点击只是开始……他们应该到达一个针对转化进行了优化的登陆页面,然后被带到一个感谢页面,告诉他们下一步该做什么。
开始您的活动
鉴于其影响力和权威性,Google Ads 应该成为您付费策略的一部分。使用我们介绍的技巧开始,并记住在你进行的过程中进行改进和迭代。
没有不工作的 Google Ads 广告系列 - 只有需要更多工作的广告系列。使用上面提供的策略和信息,您拥有创建成功的 Google Ad 广告系列所需的一切,该广告系列可增加点击次数并转化潜在客户。
Google Ads 终极指南
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