如何让有钱有闲的家长激情下单？《Q2家长消费报告》解读

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投大大出海营销

家长群体在电商领域的购买力一直呈现出稳步增长的趋势。

他们的购买需求丰富——包括儿童用品、教育产品、家庭电器和家居用品等各种产品；

购物频率高——因为他们需要满足孩子的成长和家庭的日常需求；消费金额高——为了给孩子提供更好的生活条件和更舒适的家居体验，他们在购物时更看重高品质而非低廉的价格。

总的来说，家长在家庭生活中投入了大量的时间、精力和金钱，然而，面对该群体的一个调研显示，只有不到46%的品牌传递了理解与同理心，而对此有期待的家长占比高达79%。

如何通过营销满足家长这个购买力和购物频率双高的群体的期待值，赢得他们的好感和金钱？这里有两大方向的实操建议：

从数字轨迹掌握家长心理

Pinterest一份基于500万家长消费数据的《2023Q2家长群体洞察报告》显示，家长群体的消费具有这样几个特性：

从家长们在社媒上高频使用的搜索关键词来看，他们的兴趣分布十分广泛，包括旅行、时尚、电子产品和美容护理等。

具体来说，在美容和个人护理方面，有84%的家长在近一个月内购买过美容或个护产品，与之相关的搜索量明显超出平均值的一项是儿童编发（kids braided hairstyles），这个差值高达177倍。

从热门Pin图可以看出来，几乎每一款编发造型都有各种配饰的加持，做发饰、配饰品类的商家完全可以利用这个词条来增加帖子的流量。

kids braided hairstyles热门帖

家长们也是电子产品爱好者，60%的家长在近半年有过至少一次电子产品的购物，他们关注的一个热门类型是“有用的小工具”，与之相关的搜索量很高的词是亚马逊必买（amazon must haves），超出平均值27倍。

这可以理解为国内小红书上很多“宜家必买”的帖子，这类关键词的流量是持续性的，有强大的长尾效应，因为总会有人搜索宜家必买，也有很多人搜索不止一次。这个关键词是很值得做的，能为帖子带来源源不断的流量。

amazon must haves热门帖

有超过50%的家长在近半年内至少有一次因为旅行而产生的购物行为。围绕旅行计划或目的地，有许多搜索词汇被高频使用。

比如与夏日计划相关的词中，带孩子的公路旅行（road trip with kids）搜索量比平均值高出153倍；与海滩旅行相关的词中，海滩必备（beach essentials）的搜索量比平均值高3.6倍。

road trip with kids热门帖

除了旅行之外，家长们也对时尚非常感兴趣，62%的人在近一个月内购买过服饰或鞋子。不论孩子是什么年纪，家长都很在意他们的时尚度。

比如新生儿服装（newborn outfits）搜索量就比平均值高出8.6倍，高中服装（highschool outfits）搜索量超出平均值8.5倍。

newborn outfits热门帖

注：以上数据范围为2022年5月16日至2023年5月15日。

成功与家长建立联系

借助社媒营销让你的产品被更多家长看到，以下是一些实操建议：

61%的家长在购买产品之前会在网上做调研，他们的购买决定是有根据的。对此，我们的建议是：确保你的营销创意或跳转页面中尽量多地包含消费者想要的产品亮点和信息；
每3个家长里有2个会重新考虑他们的购物选择，他们愿意对常买的产品/品牌进行一些改变；所以我们的建议是：在消费者重新考虑的期间，通过营销增强你的品牌影响力，比如多使用搜索量高的词汇发帖，来帮助你的产品成为消费者的首选；
对家长来说最重要的品牌品质排名由高到低依次是：可靠、正宗、智能、创新、时尚、传统、有趣、大胆、独家、年轻。所以，在发帖时要尽可能地强调你的品牌是可靠的、值得信赖的；
家长们是愿意与品牌建立联系的，有60%的家长在近一个月内浏览过某个品牌的官网。所以，要确保你的品牌在网络上的口碑是良好的，也要确保你的营销创意具有明显的CTA信息；
如果要做付费广告的话，最好让你的广告是“嵌入”型的而不是打扰型的——这样更受家长们欢迎。在多种广告类型中，Pinterest推荐使用“Home Feed”和“Search”形式，前者展现基于家长兴趣的内容，后者是与他们搜索关键词相关的内容。