To B企业如何通过做好内容运营来获客？

无论何时，优质的内容都是吸引用户的关键。在合适的时间，为潜在用户提供具有针对性的内容，可以有效的刺激用户走向目标流程。

To C企业偏向个人用户，一般会通过更多折扣活动等来提高订单量。与To C不同，B To B企业一般是高客单价的，一笔订单的金额价值较高，因此，是否能达成交易就显得至关重要。

在获客和推广的过程中，To B企业更需要突出产品差异化，这对线上内容运营提出了更高的要求。

首先要根据目标用户的行为特点确定目标用户所偏好的内容形式。

目前比较有效的内容形式有网站内容、在线交流、案例研究、电子书、博客内容、在线视频、社交内容和产品演示等。

针对高客单价内容形式一定要分层次，不然无法有效地在市场漏斗与营销瀑布中将用户向前推进。

举个例子，很多平台会针对VIP用户定期举行分享会或者是线下交流会，这其实就是一种内容形式的变化。其实大家交流的主题还是和之前相同，但是因为内容形式有所变化，用户接受的深度也会有所不同，给人的感受也会有区别。

内容的素材毋庸置疑都是需要能引起用户关注产品，并产生与企业沟通的意愿。

首先可以通过介绍公司业务模式，公司提供的产品和服务让用户对公司和消费目标有一个基础的了解；之后可以通过宣传企业内拥有的领域专家或思想领袖，帮助用户建议信任基础；同时公司也可以为目标用户提供更有价值的资讯和工具，提供深度交流机会，更好的维护用户。

不同阶段的用户，对内容的需求不同。因此要合理准备适合不同阶段的内容素材，考虑到不同阶段的用户需求，把控好内容深度。

根据已成交用户的特征，整理出明确的目标用户画像，同时合理推测或者扩大潜在的目标用户。

把用户进行不同层级的划分，有针对性的灵活运用内容素材，让合适的内容展现给合适不同阶段的目标用户。

做好用户分类，比如人群、性别、地区、职级等，进行专属内容推送，给每个人推送适合的信息，让目标用户感觉到归属感。

除了推送内容之外，推送形式和频率也可以根据用户的分类有所不同。

最后一步内容的升级其实更直白的来说，是对内容的一个总结回顾以及对VIP用户的深度运营。

对于线上的营销内容，可以把内容形式进行不同程度的升级：

比如说在内容形成的初期是以PPT或者文档等图文形式的，通过后期不断的优化和拓展，可以把这些内容结合公司状况形成一本电子书，通过专业化系统化的表达提高公司和产品的品牌形象。

再细化一些，可以把电子书的内容形成直播或者视频讲解的形式，帮助用户加深对产品的理解。

之后也可以通过活动的举办不断打磨价值点，提炼优秀内容，同时形成用户的互动和反馈，加强内容的宣传力度。同时也可以根据反馈形成新的内容，不断优化。

所以内容的升级其实是基于基础内容以不同的形式展现，不断扩大内容的影响面，加深品牌宣传。

通过对内容素材，内容形式，推送方式以及内容的不同表达方面的优化，让To B企业不断强化品牌或者宣传力度，达到最终的目的。如果真要细化来说，花费的心力和时间可见一斑。