100个海外品牌案例系列
品牌是跨境卖家的终极壁垒和终极解决方案
任小姐品牌出海培训:帮你低成本、全方位打造自己的跨境品牌

最近分析很多案例时都看到Giveaway活动,这应该是老美最喜欢的营销手段。今天做个盘点和总结,怎么玩转Giveaway活动才能快速获取用户?

我创业一直以来是擅长做营(0成本病毒式营销)18年还没入跨境的时候,做了一个币圈项目也发了自己的币。撒糖果币(免费送出一点点的币,相当于Giveaway)的方式,0营销费用7天获取20万全球用户,20天获取60万全球用户。正是因为这个活动,我们产品上线第一天就几万同时在线。

这是我第一次公开分享这段经历,流程全部解析(我直接把活动的设计图放出来了)。可能币圈用户使用的社交媒体和当前跨境电商的用户有所不同,但传播路径和用户的分享心理是一致的。希望大家能有所收获。




本文目录


  • 1. 实例分析:7天斩获20万全球用户

  • 2. Giveaway是什么

  • 3. Giveaway之奖品

  • 4. Giveaway之流程

  • 5. Giveaway之流量




1. 7天斩获20全球用户


我是币圈老韭菜,13年就购入了比特币,自己团队也研发过矿机。先说一下18年这个营销方案的时代背景,很多读者估计没有接触过币圈。

当时是发币热,基本是个区块链的项目都要发币,而营销自己项目和币的最简单方案就是“撒糖果”(国外叫airdrop,就是免费送给用户一点点自己的币,当然是有参与门槛的,需要转发社媒或者邀请好友等等复杂操作)。当时每天社媒上都是成百上千个山寨币在做airdrop。

我们当时也是采用airdrop的方式营销自己的项目,短时间做到全球第一大社群(排名可能有点夸张成分,但的确是百万社群,在当时规模非常惊人)。重点是这个营销方案:从策划到执行只有我和我老公Lib两个人,用时2天(Lib负责产品和技术,我负责流量和运营)。

同时期还有几个团队抄袭我们的方式,但是社群和品牌都没有做起来。主要是我们做对了以下三件事情:

1. 设计了专门的着陆页

很多airdrop项目就是直接在FB的帖子里做活动,让用户做完FB帖子里写的分享要求,再主动联系项目方得糖果币。这样流程太麻烦(现在很多的电商的Giveaway活动也是直接在FB的帖子里做,没有单独做活动着陆页)。用户的参与度会很低。

我们专门设计的活动着陆页里有明确的引导用户分享、关注的流程,以及自己得到的奖励实时情况。

● 活动着陆页(一共2页)设计图

以上是活动流程图,因为项目敏感,我把项目和代币隐去了。一共两页,看似简单,其实内涵玄机。

第一页主要是项目介绍,并要求用户留下自己的钱包地址。第一页是我们的项目的广告,让用户了解项目。

第二页是病毒式传播的重点

1)我们明确的标注三步要求,用户每完成一步都会拿到一定奖励。(第一步加入我们的社群,第二步分享链接到自己的群,第三步邀请好友参与。)
用户需要你为他规划执行路径,如果不把1、2、3步列出顺序,用户会漏做、或者觉得事情很多索性不做。尤其针对老外,一定要有明确的指引。
2)实时显示用户所得到的奖励,激励用户完成下一步操作。
最下面的两个蓝色框里显示的就是用户的实际奖励。这个部分就是着陆页无可替代的优势(相比FB帖子而言)。

2. 做了多语言版本翻译

最初我们的活动落地页做的是5种语言,上线当天,用户破万,我们立刻做了18种语言。后来又增加到30种语言。

怎么在短时间内做到多语言呢?Google Translate!快速方便,最重要免费!我们团队的原则就是“有大于无”,与其给用户翻译精良但看不懂的英文,还不如给个粗糙的母语版本翻译。

大多数的币圈项目都是盯着英语国家,尤其美国,很多小语种国家是很少能接触到好的币圈项目,尤其是airdrop这种好事。所以多语言版本推出后,我们迅速在土耳其、葡萄牙等市场打开局面,成为当地最受欢迎的项目。

我们根据用户的浏览器语言,给用户显示不同的语言版本的落地页

3. 多语言社群运营

除了在着陆页做多语言版本外,我们的社群运营也是按语言区分的。我们在telegram的社群共有35个,每个社群都是不一样的语言(telegram支持10w用户的大社群)。

问题1)如何让用户进入自己的语言社群?

每个语言版本的着陆页,其“加入社群”的链接直接导向该语种的社群。所以不需要用户选择,用户默认加入自己语言的社群。

问题2)不同语言社群如何运营?

肯定不能自己运营,招小语种运营人员成本太高。我们选择众包的模式,也是区块链文化,让我们的活跃的社群成员参与社群管理,并给予一定的奖励。我们当时面试了30多名不同语言的社群成员,真的感觉是一个国际化的项目。

● 20w用户和70w用户的庆祝海报
4. 推动增长的三级火箭
一个项目不可能靠一个增长点拉到百万受众的规模。因此我们规划了增长的不同阶段所需要的不同引擎,我称之为“增长的三级火箭”。
第一个阶段,单纯靠我们设计的分享拿奖励的活动,当天轻松破了1万用户。第二阶段,多语种的翻译版本帮我们打入了小语种市场,7天收获20万用户。第三阶段,如何突破百万大关?我们选择了和KOL合作
我搜罗了30个语种的几乎所有KOL,我们官方的社媒发帖子@这些KOL。前期一分钱没有花,仅仅是@他们、让他们知道有这个活动,我们的用户量就开启了新一轮的暴增。还是之前说的,很多语言区的用户,比如葡萄牙语、意大利语,非常有购买力,但是往往是被创业团队忽略的市场,其中很多用户是完全不懂英文的。让这部分区域的KOL知道我们的项目,就已经足够了。
由于当时我们做了众多的多语言版本,给大家的品牌印象是一个非常国际化的项目,公信力很好,其实当时我们团队也仅有5个人。大量的KOL很愿意和我们合作,免费转发背书。当时YouTube、FB上都有数以万计的视频介绍我们的项目,以及如何参与我们的活动。数据非常震惊我们。
在我们用户破50万之后,我们选择付费和头部KOL合作。大概花了不到2万元,因为当时品牌起来了,很多KOL都非常乐意和我们合作,合作头部的10位KOL,性价比很高。一个月后用户破百万。
整个过程中当然有很多运营细节,整个团队也是不眠不休一个月。不过一炮而红的好处是:项目品牌快速树立,网络上有大量我们资料,我们不再是nobody;百万用户社群,之后项目上线,每天的直接流量就3-4k。
讲完实例,接下来就谈谈跨境电商的Giveaway该怎么做?



2. Giveaway是什么


上文实例讲了这么多,什么是Giveaway呢?

Giveaway和Freebie方式是不一样的。Freebie就是免费送的意思,来者都有份。产品是Freebie, 但是需要出运费(Postage)。

Giveaways活动,你可以理解为是一种抽奖活动。100个人里抽取5个人可以获得奖品的那种,规定终止时间,然后终止时间宣布结果。中间规则?Who knows, who care? 所以这里面大有文章可以做。

Giveaway主要三个环节:

  • 奖品

  • 流程

  • 流量




3. Giveaway之奖品


奖品肯定是重中之重,这是吸引用户参与Giveaway最大的卖点

下面介绍两个方式可以提高用户参与度:

1)限量版产品仅供Giveaway

比如特殊节日Juneteenth(黑人解放日),推出一个该节日的限量版产品,仅在Giveaway活动放送。如果用户不参与该活动,都无法获得限量版产品。

2)Cross Branding Giveaway

简单来说就是和一些跟自己产品调性相关的品牌合作,然后大家一起联合起来做Giveaway活动,共享双方的优质流量池。

举例【品牌案例016】Bee's Wrap,可持续使用的蜂蜡保鲜膜品牌

  • 活动内容:
    邀请大家参加#plasticfreejuly(无塑料七月)活动。这个活动是4个环保品牌联合举办的(Bee's Wrap、保温杯、手机壳、环保收纳袋)。
  • 参与方式:

    用户只要输入自己的信息就算完成参与(主要是邮箱信息)。注意:参与的用户需要同意把自己的邮箱共享给这四个品牌。

  • 活动奖励:

    随机选取一名参与者赠送这四个品牌的产品。

4个环保品牌Cross Branding 活动页面截图

4个品牌一起发力宣传,这个爆活动一共5.6W人参与,就是5.6W环保消费者把邮箱献给这四个品牌。

就算2%的转化,也是1120单啊!
这个活动之所以这么火,除了Cross Branding,还因为蹭了#plasticfreejuly这个热点,超级火的话题每年全球都有数百万人参与。挑战内容:在整个7月不用一次性塑料产品,使用环保纸杯、纸吸管、纸餐盒等,也可以自己带容器去快餐店用餐。)



4. Giveaway之流程


流程我就不多讲了,每个卖家都有自己设计的得奖规则。
但是我要重点强调一下,规则如何实现?让用户简单、明白的去执行?
这部分大家参考第一章实例里的整个流程。
1. 做专门的着陆页
  • 步骤明确的用户分享引导(标明1、2、3步)
  • 实时显示用户完成的分享次数或已获取的奖励(比如用户已经邀请了几个好友)
2. 多语言版本(如果针对多语言市场)



5. Giveaway之流量


这是大家最关心的问题,流量怎么来?

1. 品牌私域流量

做Giveaway要利用自己品牌所有的私域流量来做全方面宣传,包括邮件、短信、FB粉丝、INS粉丝、社群。

2. Cross Branding共享多方优质流量池

每个参与的品牌都要利用所有私域流量进行宣传,共享多方流量池。

3. KOL参与,利用其粉丝流量

Giveaway活动可以以KOL名义做,比如KOL给自己粉丝福利,这样KOL就可以在自己的广告粉丝群了宣传,甚至可以做到免费合租。

举例:【品牌案例028】,Breeo,无烟火坑品牌。

Breeo的十周年庆Giveaway活动:让多位合作的美食博主给自己的粉丝发布giveaway活动。奖品就是Breeo的OG级火坑!这个活动既可以促进博主和粉丝的关系,又可以做大量的品牌宣传。

● Breeo十周年庆活动:giveaway活动
4. Reddit流量

Reddit是一个很适合做Giveaway活动的地方,每个板块的流量很精准。如果是Reddit上的热帖,流量是非常大的。

怎么成为热帖呢?

简单方法是:你可以在Fiverr/upwork里找reddit poster帮你发帖,他们一般会养很多reddit账号。如果你有比较好的活动,你可以发给他们帮你在指定的subreddit发布,也可以买赞(风险有点大)。

5. 广告流量

去FB打广告,PPE就可以,便宜成效也好。


大家看完这篇文章,对Giveaway有大概了解吗?有疑问欢迎进我的群和我交流~

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特色选品 | 小众文化市场

iHeartRaves | FIGS | Nominal | YruShoes | Shinesty

用户定位

sonofatailor | hedley&bennett | Kizik
产品和卖点
Homesick | Greetabl | Breeo
品牌故事
Manitobah | TomboyX | HONEYLOVE | Bee's Wrap

商业模式

BarkBox | ThreadHeads | care/of | Ten Little corkcicle
营销组合
KINGICE | Nomatic
流量洼地
charity: water

爆品打造

Sand Cloud | SendAFriend


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