领英Linkedin是全球最大的职业社交网络,会员遍布全球200多个国家和地区,拥有的会员数量更是超过十亿。领英Linedin的愿景是为全球每个劳动力创造经济机会,让他们更有效率,更成功。
对于外贸从业者来说,领英Linkedin无疑是开发客户的一大利器,它为我们搭建与客户有效沟通的桥梁,帮助我们触及任何想触及的意向客户,直面关键决策人,相比传统的邮件/电话来讲更有效。
我与领英Linkedin结缘较早,早在2011/2012的时候就已经注意到领英Linkedin这个平台了,就像当初注意到Facebook一样,意识到这将会是未来的趋势,便早早在2013年注册了第一个账号,以及第二个,第三个,第四甚至更多账号。
可惜的是,随着领英Linkedin规则的不断变化,这些帐号并没有全部幸存下来,目前只有2013年注册的那个账户还在一直使用,至今已有11年半了,目前运营得还算不错,至今好友数已达23886(95%以上的好友为外国友人)。
说起来,当初注册领英Linkedin是抱着当初的玩票心态,就想多了解一下这个平台。于是便会在闲暇的时候发发动态,看到好玩的就随手点点赞,发表评论等等,偶尔也会加一些国外的好友来聊聊天,在很长一段时间内好友的增速并不快,但这却是一段无比快乐的时光,为我打开了另一扇了解世界的大门。
后来当我从SEO慢慢地切换到数字营销,对社媒的认识就更加深入了,对其他平台像Facebook, Twitter, YouTube等社媒平台也更加熟悉了,也开始慢慢认真审视这个平台了,不过要真正讲使用Linkedin给我带来了哪些收获,还得从我那为期仅两年的外贸经历说起。
当时大概是我接触领英Linkedin的第五六个年头,经过这几年的慢慢摸索,我逐渐总结出一套开发客户的经验,正好能分享给我们的外贸同事。我当时所在的这家公司是一家有着近20年历史的传统外贸企业,工贸一体,工厂和办公室都在一个独立的工业园。
当时我的职位是数字营销经理,负责官网和社媒渠道,我在公司一手创建了公司的领英Linkedin主页。而作为我工作中一部分,我经常会让我的好友给公司页面点赞,一来二去的,还真的积累了一批粉丝,而且渐渐的我日常发的一些动态也慢慢地有了一些互动。
直到有一天,有一家公司主动找到了我,说是对我们的产品感兴趣,想和我们进一步合作。我当时吓了一跳,虽然经常会有一些外国朋友来给我的动态点赞评论,但多是一些国外的同行,或者行业不相关的朋友,很少有真正的客户找上门来。
我反馈给了外贸组,他们一查,乖乖哦,这竟然是一个他们久攻未下的大客户,现在居然通过这种方式联系上了。由于我不负责直接跟进客户,因此我将客户的有效信息汇总后,便转给了外贸同事跟进,不久就听到消息,说这家客户下了一个很大的订单。
老板得知了消息,便让我去给他们培训如何通过领英Linkedin开发客户,我内部培训了几场,反响还不错。只不过,从此我便多了一项工作事项,通过领英Linkedin帮外贸同事们收集销售线索。不过,你还甭说,真的很有效,基本上每天都有收集到一些有效销售线索,甚至平均每周都挖掘到一两家大型或者中型客户。
随着公司发展的需要,公司慢慢地又转向了B2C,也就是跨境,当时做了Amazon, eBay等平台,时值2017年中后期,不久后由于个人发展需要,我离开了那家公司,这算是初步接触到跨境这块,当时隐隐感觉跨境将是未来发展的一大趋势。
自2018年起,我对领英Linkedin的使用重心转到了开发PR媒体编辑,红人,联盟客的方向上,目前合作的2500多家PR媒体,基本上有一半是通过领英Linkedin开发的,在我与PR媒体合作这块可谓是功不可没。
时至今日,我仍会每天花一定的时间来领英Linkedin上冲浪,看看国外都有哪些好玩的事,看看外国朋友们在出海这块有什么新的想法和玩法,很时候都能有一些新的启迪,受益良多。
不过时代在变,领英Linkedin也在变,虽然最近几年来,我对领英Linkedin的关注度没有以前那么高了,但是最近还是让我捕捉到了一些变化。
11月2日夜晚,当我打开手机领英Linkedin时,弹出一条提示,让我更新到最新版领英Linkedin,虽然这个提示已经出现很长一段时间了,但我基本上都会无视,直接关掉那个提示框,但这次不一样,无论如何都关不掉,就算我退出APP,重新登陆也还是会出现一样的提示框。
大家也知道,自从领英Linkedin退出中国之后,我们在没有科学上网的情况下,打开的页面是领英中国,变成了一个单纯求职平台,只有在科学上网的情况下,才能够进入到原先的领英Linkedin界面,
在手机上下载领英Linkedin APP非常麻烦,正常通过手机应用市场下载根本行不通,完全搜不到,于是乎,在经历了一系列神操作后,终于下载了一个最新版本,很快便发现了一个很明显的变化,尤其是“人脉”这个页签。
另一个比较大的变化是在次日11月3日发现的,我往下刷的时候,出现了“视频推荐”(英文叫Videos for You),向右滑动会出现另外三个视频,一共呈现4个视频,点击其中一个视频进去,会在手机上以全屏显示,接着会出现“上滑可观看更多视频”(Swipe up for more videos)的提示,不过我尝试往上面滑动,并没有出现更多视频,不知道怎么回事。
为了搞清楚这个视频推送的规则,我点击视频下方的作者Chris Savage,发现这个视频并不是他最新的一条视频,而是五天前的一条视频,但是很明显能看得出来,这条视频的互动率要明显高于其他视频。
看来要搞清楚这个推送规则并不容易,我自己尝试着传了一条视频上去,不知道有没有可能达到别人的视频流中,以下是一小时后的数据情况,用惨不忍睹来形容最贴切不过了。不过这是我第一次发视频,还需要更多的机会去沉淀。
我试着在网络上找领英Linkedin APP的视频流(领基Linkedin网页版无视频流推送界面),但是一直没有找到非常明确的官方说法,但还是有一些收获,接下来我就把我了解到的分享给大家吧。
短视频的火爆大家都有目共睹,尤其受年轻用户青睐。TikTok的成功以及Instagram的短视频功能更加牢固的建立了人们对这种形式视频的需求。这使得领英Linkedin不得不重新审视其策略,以适应不断变化的市场需求。
领英Linkedin的视频流采用了相类似的形式,在设计上受到TikTok的启发,采用全屏显示的形式,滑动式的用户体验,带给用户沉浸式的体验,目的在于,通过短视频为用户创造一个更有活力,互动性更好的环境,而这种体验是文字所无法做到的。
根据领英Linkedin的相关数据统计,视频的互动率比文字的互动率高40%。而且用户上传视频的数量的年增速高达34%。尤其值得注意的是,59%的企业高管对视频的喜爱程度更胜于文字,这表明,喜爱视频的用户群体不仅仅局限在年轻人中。
你是否注意到了领英Linkedin的短视频功能呢?毋庸置疑,领英Linkedin是一个非常棒的平台,不仅可以用来求职,还可以用来开发客户,拓展媒体/红人关系,充分利用这个平台,会让我们的工作事半加倍。
品牌出海是一个长期而艰巨的工作,大家一定要有耐心,细心,把控好每一个细节,适时跟进,必要的时候使用一些无伤大雅的策略,最终达成我们的目标。
以上就是我本次的分享,希望对大家的工作有所启发。
我是小鱼,一个从事海外营销推广超过十年的老鸟,愿与大家共同探讨海外营销之路。
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